Page 2 - Alternatives - Freshdesk

3CX

3CX

3CX est une plateforme de communication unifiée pour entreprises, offrant des services vocaux, vidéo et de messagerie avec intégration CRM et options de déploiement flexibles.

Teamwork

Teamwork

Teamwork est une plateforme de gestion de projet permettant aux organisations de planifier, suivre et gérer des projets complexes efficacement.

EngageBay

EngageBay

EngageBay est un logiciel CRM tout-en-un qui aide les entreprises à gérer le marketing, les ventes et le support client avec des outils d'automatisation et de suivi.

Chatway

Chatway

Chatway est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec les clients en temps réel et de fournir un support personnalisé sur leur site web.

Hunter.io

Hunter.io

Hunter.io est une solution cloud qui permet de trouver et de vérifier des adresses e-mail professionnelles, ainsi que d'envoyer des campagnes d'e-mails.

Atera

Atera

Atera est une plateforme de gestion informatique qui permet de surveiller, gérer et automatiser les opérations IT pour les équipes internes et les fournisseurs de services.

Zoho Voice

Zoho Voice

Zoho Voice est un système de téléphonie basé sur le cloud qui facilite la gestion des appels d'affaires et l'analyse des performances, tout en intégrant d'autres outils Zoho.

Appy Pie

Appy Pie

Appy Pie est une plateforme sans code permettant de créer des applications, sites web et chatbots facilement, avec des outils adaptés aux entreprises et aux particuliers.

Spike

Spike

Spike est une application qui regroupe e-mails, chat, documents collaboratifs et réunions en un seul flux, facilitant la communication pour les utilisateurs individuels et les équipes.

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfo est une plateforme de données B2B qui aide les entreprises à identifier et acquérir des clients grâce à des informations détaillées et des analyses alimentées par l'IA.

Sprout Social

Sprout Social

Sprout Social est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, analyser et interagir avec les clients sur plusieurs réseaux en un seul endroit.

Front

Front

Front est une plateforme de service client qui centralise la communication, facilite la collaboration d'équipe et optimise l'expérience client grâce à l'automatisation et à l'IA.

Dialpad

Dialpad

Dialpad est une application de communication VoIP cloud qui facilite les interactions professionnelles et intègre des fonctionnalités avancées basées sur l'IA.

GoTo

GoTo

L'application GoTo permet des réunions virtuelles, des vidéoconférences et des outils de gestion informatique pour améliorer la collaboration et la gestion au sein des entreprises.

DialedIn

DialedIn

DialedIn est une plateforme CCaaS qui optimise les interactions des centres d'appels par l'automatisation, le routage intelligent et l'intégration des CRM.

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.

Tidio

Tidio

Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.

Close

Close

Close est une application CRM qui facilite la gestion des ventes, améliore la productivité et permet une communication multicanal avec les clients.

Helpwise

Helpwise

Helpwise est une plateforme de support client qui centralise la communication sur plusieurs canaux, facilitant la collaboration et l'automatisation des opérations.

Vonage

Vonage

L'application Vonage est une plateforme de communication permettant des appels, messages et vidéoconférences pour les entreprises, favorisant la collaboration et l'intégration d'API.

Zammad

Zammad

Zammad est un système de billetterie qui facilite la gestion du service client via des canaux multicanaux et des outils d'analyse, tout en améliorant la collaboration d'équipe.

Interakt

Interakt

Interakt est une plateforme de marketing et de support client qui utilise l'API WhatsApp pour faciliter les interactions et gérer les ventes et notifications.

Userlike

Userlike

Userlike est une solution de messagerie unifiée qui facilite le support client en intégrant les échanges de plusieurs canaux dans une seule interface.

Cisco

Cisco

Cisco Spaces est une plateforme cloud qui transforme les bâtiments en espaces intelligents en connectant des personnes et des objets grâce à des capteurs Cisco.

KrispCall

KrispCall

KrispCall est un système de téléphonie cloud qui permet aux entreprises de gérer les appels, les SMS et l'intégration CRM à partir d'une plateforme en ligne.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud pour la vente et le service client, offrant des outils pour gérer les appels et les données des contacts.

tawk.to

tawk.to

Tawk.to est une application de chat en direct gratuite permettant aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site web, offrant un support client efficace.

Convoso

Convoso

Convoso est un logiciel CCaaS pour centres d'appels, optimisant les ventes et la génération de prospects avec une numérotation avancée et des outils analytiques.

Missive

Missive

Missive est une application qui centralise les boîtes de réception d'équipe et le chat, facilitant ainsi la communication et la collaboration entre les membres.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation marketing qui aide les entreprises à personnaliser et automatiser leurs interactions avec les clients.

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