AI Rudder
AI Rudder utilise l'automatisation vocale pour améliorer l'expérience client dans les centres d'appel, en automatisant des tâches et en optimisant la collecte de données.
Skit.ai
Skit.ai est une application d'IA conversationnelle qui aide les agences de recouvrement à automatiser les conversations et à récupérer les créances via divers canaux.
MirrorFly
MirrorFly est une solution de communication sécurisée en temps réel offrant des SDK pour la voix, la vidéo et le chat, personnalisable pour diverses applications.
Odigo
Odigo est une plateforme CCaaS qui facilite la communication multicanale entre entreprises et clients, améliorant ainsi le service client grâce à l'automatisation et à l'analyse.
menetalk
Menetalk est un système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud qui permet à vos équipes de passer des appels rapidement depuis n'importe où.
DialLink
DialLink est une application qui permet aux PME et startups de gérer facilement leurs communications via un système téléphonique basé sur le cloud, centralisant appels et messages.
erxes
ERXES est un système d'exploitation open-source pour la gestion des relations clients, l'automatisation du marketing et le service client, offrant des outils personnalisables et sécurisés.
HiveDesk
HiveDesk est un logiciel de suivi automatique du temps utilisé par les entreprises pour gérer les heures de travail des employés distants.
CallMiner
CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.
Tegsoft
Tegsoft est une solution de centre de contact en cloud et sur site, qui gère l'expérience client omnicanale via divers canaux de communication.
Hoiio
Hoiio est une application qui facilite la communication dans les entreprises grâce à des technologies cloud, offrant flexibilité et contrôle avec une configuration rapide.
MCube
MCube est un logiciel de téléphonie cloud qui améliore la gestion des communications clients, avec des solutions comme les centres d'appels et la réponse vocale interactive.
Redtie
Redtie permet aux petites entreprises de partager des documents, images, audios et vidéos par SMS, avec des liens vers des pièces jointes sécurisées dans le cloud.
FreshLime
FreshLime est une plateforme d'interaction client pour les entreprises locales, facilitant les échanges via SMS, chat et e-mail, centralisés en un seul endroit.
QStory
QStory optimise la gestion des ressources pour les centres de contact, améliorant l'expérience des agents et des clients en accord avec la demande en temps réel.
Nubitel CX
Nubitel CX est une plateforme de centre de contact cloud qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux de communication, garantissant une expérience cohérente.
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx Cloud Contact Centre est une solution cloud pour gérer les communications clients, intégrant appels, emails et chat, pour améliorer l'expérience client et optimiser les opérations.
3CLogic
3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.
Celayix
Celayix est une plateforme de gestion de la main-d'œuvre qui facilite la planification des employés, le suivi des heures et la conformité légale, avec des fonctionnalités d'automatisation.
Mozeo
Mozeo est une plateforme de messagerie SMS permettant de gérer contacts, envoyer SMS/MMS et campagnes, automatiser réponses par mots-clés, gérer codes courts et suivre performances et conformité.
Rezo.ai
Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.
contactSPACE
contactSPACE est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, optimisant la communication omnicanale et améliorant l'efficacité opérationnelle des ventes.
Bright Pattern
Bright Pattern est un logiciel de centre d'appels omnicanal avec IA, permettant de gérer le service client via divers canaux comme la voix, le texte et la vidéo.
Parlance
Parlance est une application qui utilise l'intelligence artificielle conversationnelle pour améliorer l'accès vocal des consommateurs aux organisations.
Channels
Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.
QueueMetrics
QueueMetrics est une application de surveillance pour centres d'appels qui aide à suivre la productivité des agents, les statistiques de campagnes et optimise la gestion des files d'attente.
eGain
eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.
CezanneHR
CezanneHR est un système de gestion des ressources humaines basé sur le cloud, destiné aux entreprises de taille moyenne pour simplifier la gestion des employés.
SharurAI
SharurAI propose des services de chatbot IA sur demande, personnalisés pour améliorer l'engagement client et l'efficacité des entreprises dans divers secteurs.
Blinger.io
Blinger.io est une plateforme de support et de vente omnicanale qui regroupe les applications de messagerie, le chat en direct et les e-mails dans une interface d'assistance.
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