livepro
Livepro est un système de gestion des connaissances qui fournit des réponses précises aux employés et clients, facilite l'accès à l'information et améliore la productivité.
Turf
Turf est une plateforme communautaire pour entreprises SaaS, facilitant les forums de discussion, l'entraide entre utilisateurs et le partage de retours d'expérience.
BOTWISE
BOTWISE est une base de connaissances pour le service client, permettant de gérer efficacement l'information et de réduire le temps de traitement des demandes.
Guidejar
Guidejar est une plateforme SaaS qui permet de créer facilement des démos interactives et guides personnalisés sans montage vidéo complexe.
Idiomatic
Idiomatic est une plateforme d'intelligence client qui utilise l'IA pour analyser les retours des clients et identifier leurs besoins et sentiments à partir de diverses sources.
Interactions
L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.
OvationCXM
OvationCXM est une plateforme de gestion de l'expérience client qui centralise les données et automatise les interactions pour optimiser la satisfaction client.
AutomationEdge
AutomationEdge est une plateforme d'automatisation qui simplifie les processus métiers et informatiques grâce à des solutions d'automatisation et d'IA.
Magentrix
Magentrix est une plateforme pour la gestion des partenaires et des clients, permettant la collaboration, le partage d'informations et l'accès à des services de support et de formation.
OneHash
OneHash est une solution CRM cloud complète pour les PME, offrant des fonctionnalités de gestion d'entreprise à des prix abordables et favorisant la croissance durable.
HelpJuice
HelpJuice est un outil de gestion des connaissances basé sur le cloud qui aide les entreprises à créer et gérer une base de connaissances accessible pour un support client rapide.
Certainly
Certainly est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à améliorer l'expérience utilisateur en e-commerce grâce à des chatbots sans code, intégrables sur plusieurs plateformes.
HelpLook
HelpLook est une plateforme de gestion des connaissances qui propose des solutions de chatbot GPT personnalisées pour créer des bases de connaissances et centres d'aide.
ProcedureFlow
ProcedureFlow est un logiciel de gestion des connaissances qui aide les entreprises à visualiser et à gérer leurs processus opérationnels standard de manière intuitive.
Wannadocs
Wannadocs est une application permettant de créer des documents publics pour les clients ou des bases de connaissances internes pour les équipes, le tout dans une interface conviviale.
NZ Leads
Réponse automatique aux prospects (Yelp, Thumbtack, etc.) : réponses instantanées 24/7, relances automatisées, gestion des conversations, notifications équipe et synchronisation CRM.
inefi Spotlight
inefi Spotlight est une solution de gestion unifiée des points de terminaison (UEM) qui optimise et sécurise les opérations des entreprises et gère les périphériques.
Fetcha
Fetcha est une plateforme américaine qui facilite le retour et le redéploiement des appareils informatiques pour les entreprises de toutes tailles.
Zapoj
Zapoj est une plateforme SaaS qui améliore la résilience opérationnelle des entreprises en facilitant la gestion d'événements critiques et la collaboration d'équipe.
Happitu
Happitu est une plateforme d'analyse des interactions et de gestion des agents, offrant des ressources et des insights pour améliorer l'expérience client par téléphone.
solvpath
Solvpath automatise jusqu'à 80 % des demandes d'assistance client, en facilitant la gestion des commandes, des annulations et des questions via une technologie de support rapide.
Registria
Registria est une plateforme de gestion de l'expérience de possession qui aide les marques à créer des relations avec leurs clients via des expériences personnalisées.
ReferralYogi
ReferralYogi est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à identifier leurs promoteurs, à encourager les recommandations et à gérer les références.
Maven AGI
Maven AGI est une plateforme d'IA pour automatiser le support client, intégrant divers systèmes et améliorant les temps de réponse et la satisfaction client.
KAISPE Customer Portal
Le portail client KAISPE permet aux clients d'accéder facilement aux informations et au support, avec des fonctionnalités de gestion de commandes et de suivi des livraisons.
TeleWizard
TeleWizard est une application qui utilise l'IA pour optimiser la gestion des appels et améliorer la communication client 24/7 pour les PME.
Synthetix
Synthetix développe des logiciels de service client en ligne via des canaux automatisés et assistés, utilisés par de grandes entreprises dans divers secteurs.
Issuetrak
Issuetrak est un logiciel de suivi des problèmes qui aide les entreprises à gérer les demandes de support client et à résoudre efficacement les problèmes.
Heretto
Heretto est une plateforme de gestion de contenu basée sur l'IA, permettant aux entreprises de créer, gérer et distribuer des documents personnalisés efficacement.
ThinkOwl
ThinkOwl est une solution cloud AI pour le support client, gérant les tickets, automatisant les tâches et améliorant l'efficacité des services multicanaux.
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