Êtes-vous le développeur de cette app ? Vérifiez que vous en êtes propriétaire pour gérer cette fiche.
Application de bureau pour Mac, Windows (PC)
Utilisez Sunrise Software dans une fenêtre dédiée, sans distraction, avec WebCatalog Desktop pour macOS et Windows. Améliorez votre productivité grâce à un changement d’applications plus rapide et un multitâche plus fluide. Gérez et changez facilement entre plusieurs comptes sans utiliser plusieurs navigateurs.
Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.
Sunrise Software est une application de gestion de services et de centre de services conçue pour aider les organisations à gérer le support client, les incidents, les demandes de service et les informations de contact associées en un seul endroit. Il fournit un espace de travail centralisé pour suivre les interactions, organiser les activités de support et donner aux équipes une vision plus claire des personnes et des problèmes qu'elles soutiennent.
L'application comprend des fonctionnalités en libre-service qui permettent aux utilisateurs d'enregistrer et de surveiller les demandes, d'accéder aux informations d'assistance et de résoudre les problèmes courants via un portail Web. Il prend également en charge la gestion des connaissances, aidant les équipes à publier des conseils et des informations réutilisables pour une résolution plus rapide des problèmes et une dépendance réduite à l'égard d'un contact d'assistance direct. Contact management features help maintain accurate user records and improve visibility across departments, locations, and support histories.
Sunrise Software est conçu pour les opérations de gestion des services informatiques et de service client qui nécessitent un traitement structuré des dossiers, un accès au catalogue de services et des flux de travail de support axés sur les processus. Il convient aux organisations à la recherche d'un logiciel de centre de services combinant le suivi du support, le libre-service et le partage des connaissances au sein d'un système unique.
Clause de non-responsabilité : WebCatalog n'est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni soutenu par, ni officiellement lié de quelque manière que ce soit à Sunrise Software. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
© 2026 WebCatalog, Inc.
