Document360

Document360 est une plate-forme de base de connaissances basée sur l'IA permettant de créer des bases de connaissances, de la documentation technique, de la documentation API, des manuels d'utilisation, des SOP, des wikis, etc. Avec une interface intuitive et des fonctionnalités puissantes, Document360 centralise les connaissances, rationalise la collaboration et fournit une documentation exceptionnelle. Il se démarque de ses concurrents par des fonctionnalités uniques. Il est certifié SOC 2 Type 2, propose un hébergement privé et permet une intégration transparente avec des tiers. Voici ce que Document360 offre en termes de fonctionnalités : Tableau de bord : notre hub centralisé présente un tableau de bord visuellement attrayant et conçu de manière intuitive, offrant un aperçu complet des informations cruciales. C'est le centre névralgique d'une expérience plus fluide et plus approfondie. Éditeur de blocs intuitif : le nouvel éditeur de blocs est un point fort, rationalisant le processus de création de contenu. Avec l'ajout d'une fonctionnalité de commentaires en ligne, la collaboration devient en temps réel et sans effort, favorisant un processus d'édition et de révision plus dynamique. Hub centralisé de personnalisation : offrant aux utilisateurs un contrôle sans précédent, le hub de personnalisation permet d'affiner l'esthétique de la documentation. Les équipes peuvent facilement personnaliser les mises en page, les jeux de couleurs, les polices et les éléments de marque pour aligner parfaitement la documentation sur leur identité de marque. Analyses avancées : la fonction d'analyse fait un pas en avant, offrant des informations en temps réel sur le comportement des utilisateurs, l'efficacité du contenu et les modèles d'engagement. Il transforme les données brutes en informations significatives, facilitant ainsi la prise de décision basée sur les données. Intégrations de synchronisation instantanée : l'introduction de la synchronisation instantanée garantit un flux de données transparent et en temps réel entre Document360 et divers outils et services tiers. Désormais, Document360 s’intègre parfaitement à Zendesk Federated Search et GitHub, améliorant ainsi la collaboration et l’efficacité des flux de travail. Éditeur de texte Markdown Vous n'avez pas besoin d'être développeur pour maîtriser les bases. L'éditeur Simple Markdown vous permet de styliser un document texte en utilisant des techniques de formatage typiques, notamment les titres, l'emphase, les listes, les images et les liens. Gestionnaire de catégories Vous pouvez créer une hiérarchie bien structurée de tout le contenu de votre base de connaissances, jusqu'à 6 sous-catégories. Faciliter la recherche et la digestion des informations par les utilisateurs. Rôles et autorisations Pour assurer la sécurité de votre base de connaissances, Document360 vous permet d'appliquer des restrictions sur qui peut accéder à quoi, vous pouvez ajouter des membres d'équipe authentifiés pour contribuer à un projet particulier. Hébergement privé Accédez à des environnements entièrement isolés afin d'avoir plus de puissance et de contrôle sur votre environnement d'hébergement pour les meilleures performances. Les fonctionnalités avancées de restauration et de gestion des versions vous permettent de voir l'historique des modifications pour chaque élément de votre base de connaissances. Sauvegarde et restauration Document360 sauvegarde automatiquement vos projets chaque jour. Cependant, vous pouvez sauvegarder manuellement votre projet à tout moment. De plus, vous pouvez restaurer l'intégralité du projet ou une partie de votre base de connaissances à l'état précédent à partir de la sauvegarde disponible. Vous pouvez également intégrer votre base de connaissances à vos autres outils que vous aimez pour créer un support multicanal pour les utilisateurs finaux. Documentation API Les utilisateurs peuvent importer leurs spécifications OpenAPI et générer automatiquement une documentation. Document360 est le leader du marché de l'innovation dans la catégorie des bases de connaissances génératives en IA et sert diverses industries de plus de 30 pays pour développer leur base de connaissances. Nos clients incluent VMware, McDonald's Daikin, etc.