Confluence

Confluence est un logiciel d'espace de travail collaboratif développé par Atlassian, conçu pour aider les équipes à créer, organiser et partager des connaissances. Il permet à plusieurs utilisateurs de modifier et de mettre à jour des pages en temps réel, réduisant ainsi les problèmes de contrôle de version. Les membres de l'équipe peuvent également laisser des commentaires et des éléments visuels sur les pages, facilitant la communication et la collaboration.

Confluence propose des espaces de travail virtuels appelés "Spaces", qui permettent aux équipes de structurer leur contenu autour de projets ou de sujets spécifiques. Cela permet aux différents départements, comme le marketing ou le produit, de travailler dans des environnements dédiés sans interférence. De plus, Confluence intègre des bases de données sous forme de tableaux pour stocker et gérer diverses informations, telles que des listes de contacts ou des fiches techniques de produits.

L'une des principales forces de Confluence réside dans son intégration native avec d'autres outils Atlassian, comme Jira, permettant de lier directement les articles de la base de connaissances aux tickets ou projets, et de connecter les flux de travail entre différentes plateformes. Cela facilite l'accès à l'information et améliore la collaboration au sein des équipes.