Page 2 - Alternatives - DigitalGenius

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks est un réseau professionnel pour le secteur des technologies de l'information (TI) dont le siège est à Austin, au Texas. La société a été fondée en janvier 2006 par Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar et Francis Sullivan pour créer un logiciel de gestion informatique. Spiceworks est u...

Trengo

trengo.com

Faites plaisir à vos clients sur leurs chaînes préférées. Découvrez Trengo, la plateforme de communication omnicanale qui unifie tous les canaux de messagerie en une seule vue. Facilitez la communication avec les clients.

Kustomer

kustomer.com

Développez-vous avec le CRM le mieux noté pour le service client. Offrez une expérience client unifiée qui est plus rapide, plus riche et disponible là où vos clients le souhaitent sur les applications de courrier électronique, de téléphone, de chat, de réseaux sociaux et de messagerie.

HelpCrunch

helpcrunch.com

Faites évoluer votre support, votre marketing et vos ventes avec l'ensemble d'outils tout-en-un HelpCrunch : tout ce dont vous avez besoin se trouve désormais au même endroit.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze est un logiciel de support client simple et intuitif. Soutenez, engagez et convertissez les clients avec le chat, les réseaux sociaux, les SMS, la FAQ et l'e-mail sur une plate-forme unique. Tout ce dont vous avez besoin pour impressionner vos clients.

MarketingBlocks

marketingblocks.ai

Assistant marketing IA tout-en-un de type humain qui crée des pages de destination, des vidéos promotionnelles, des publicités, des textes marketing, des graphiques, des e-mails, des voix off, des articles de blog, des œuvres d'art et bien plus encore.

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk est un système de tickets pour les équipes de toute taille. Gérez votre communication par e-mail dans HelpDesk. Commencez gratuitement, aucune carte de crédit requise.

Creatio

creatio.com

Creatio (anciennement bpm'online) est une solution low-code Software as a Service (SaaS) de gestion de processus et de CRM (gestion de la relation client). Depuis 2020, la pile de solutions Creatio comprenait Studio Creatio (plateforme low-code), Sales Creatio (logiciel d'automatisation de la force ...

Haptik

haptik.ai

Haptik aide les marques à acquérir, convertir, engager et ravir les utilisateurs avec des expériences conversationnelles personnalisées, basées sur l'IA, sur 20 canaux et plus de 100 langues.

yellow.ai

Automatisez les interactions avec vos clients et employés dans plus de 135 langues et sur plus de 35 canaux pour obtenir des résultats concrets à moindre coût.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud pour les ventes à gros volumes et le service client. Les clients vont des PME aux grandes entreprises. Les autres secteurs clients majeurs comprennent : médias, services de sécurité, énergie, télécommunications, services financiers, étu...

Emplifi

emplifi.io

Optimisez le parcours client numérique. La plate-forme unifiée de logiciels d'expérience client et de logiciels de gestion des médias sociaux d'Emplifi comble le fossé CX.

Sendbird

sendbird.com

Rendez votre application sociale. De Reddit à Paytm en passant par Headspace, chaque application bien-aimée prospère grâce à une communauté forte. Rapprochez-vous du vôtre en ajoutant le chat, la voix ou la vidéo dans votre application.

Gmelius

gmelius.io

La plateforme de collaboration pour les équipes utilisant Gmail. Gmelius permet à vos équipes de collaborer par courrier électronique, de gérer leurs projets et pipelines, de servir vos clients et d'automatiser les flux de travail sans quitter Gmail et les autres applications utilisées quotidiennem...

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de tou...

Cogram

cogram.com

Doublez votre productivité avec un collègue intelligent pour votre équipe. Cogram utilise l'IA pour prendre des notes lors de réunions virtuelles, suivre les actions à entreprendre et automatiser les tâches en aval, tout en préservant la confidentialité et la sécurité de vos données.

Genesys Cloud

genesys.com

La plateforme de centre de contact Genesys Cloud CX permet à votre entreprise de fournir un service exceptionnel tout au long du parcours client. Découvrez un excellent CX aujourd'hui.

eDesk

edesk.com

Le logiciel de service client de commerce électronique d'eDesk combine toutes vos interactions clients et données de commande dans des tickets faciles à gérer pour les équipes de support client. Commencer aujourd'hui.

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC propose une plateforme CRM complète à des prix très compétitifs, propose des applications commerciales couvrant l'automatisation du marketing, l'automatisation de la force de vente, la gestion des services, une plateforme extensible et des solutions CRM sectorielles, etc. CloudCC propose des...

HappyFox

happyfox.com

Soyez connu pour son excellent support client avec HappyFox, un logiciel d'assistance en ligne et un système de tickets d'assistance basé sur le Web - Planifiez une démonstration individuelle

DoneDone

donedone.com

Suivi des problèmes simple. Logiciel d'assistance facile. Faites le travail. Suivi des bugs, gestion des tâches et support client, le tout dans une seule application simple que votre équipe et vos clients adoreront.

Gladly

gladly.com

Transformez votre service client avec Gladly. Notre logiciel de service client basé sur l'IA, classé n°1, permet de réduire les coûts, d'augmenter les revenus et de permettre aux agents de fidéliser les clients grâce à un service exceptionnel.

Octadesk

octadesk.com

Transformez chaque service en revenus De la vente à l'après-vente. Du service le plus simple au plus complexe. La plateforme la plus complète et la plus intégrée du marché pour faire de chaque service une opportunité de revenus et l'opportunité de ravir votre client.

Plumsail

plumsail.com

Automatisez votre routine de travail. Nous proposons des outils complets pour générer des documents et des formulaires Web, traiter les demandes et améliorer les plateformes Microsoft 365 et SharePoint.

Apptivo

apptivo.com

La mission d'Apptivo était d'être une solution abordable et facile à utiliser permettant aux petites entreprises de collaborer avec leurs clients en fournissant des applications hautement personnalisables.

Helpmonks

helpmonks.com

Découvrez une plateforme d'engagement client tout-en-un conçue pour votre équipe de service client avec des outils pour améliorer votre expérience client. Apprendre encore plus!

Kindly

kindly.ai

Chatbots génératifs basés sur l'IA, conçus pour automatiser l'assistance et stimuler les ventes. Nous sommes l’un des principaux fournisseurs européens de chatbots, spécialisé dans le développement de solutions d’intelligence artificielle et d’automatisation pour le service client et la communicatio...

ProProfs

proprofs.com

ProProfs - Logiciel de gestion des connaissances pour quiz, tests, formations, cartes mémoire, base de connaissances. Lancez-vous avec nos logiciels de gestion des connaissances.

Texthub

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Vous recherchez un outil qui peut vous aider à créer du code, des images et du texte étonnants ? Ne cherchez pas plus loin que Texthub AI ! Notre plateforme conviviale utilise la puissance de l’intelligence artificielle pour donner vie à vos idées. Essayez Texthub AI aujourd'hui et commencez à créer...

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics agit comme votre copilote de confiance pour votre entreprise dans le but de vous rendre plus intelligent, plus rapide et plus confiant dans vos décisions basées sur les données. IBM Cognos Analytics donne à chaque utilisateur (qu'il soit data scientist, analyste métier ou non-sp...