Hear
L'application Hear centralise les retours clients issus d'appels, enquêtes, e-mails et chats pour fournir des insights exploitables via une analyse des données.
SentiSum
SentiSum analyse les retours clients pour fournir des informations claires et aider les entreprises à améliorer leur service client et leur fidélité.
Client Savvy
Client Savvy aide les entreprises de services professionnels à recueillir des retours clients et employés pour améliorer leur expérience et fidéliser leur clientèle.
Alterna CX
Alterna CX est une application de gestion de l'expérience client qui analyse les retours clients pour améliorer l'engagement et la fidélité grâce à des décisions basées sur les données.
Clientshare
Clientshare est une plateforme de Business Reviews qui aide les entreprises à améliorer la rétention des clients et à identifier des opportunités de croissance.
Mopinion
Mopinion est un logiciel de rétroaction utilisateur qui collecte et analyse les commentaires sur les canaux numériques, permettant une meilleure compréhension des besoins des clients.
EverHelp
EverHelp est une application qui propose des solutions externalisées de service client, offrant un soutien 24/7 et une expertise dans divers secteurs.
Raaft
Raaft aide les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement et à recueillir des retours clients via un flux de rétention sans code lors de l'annulation.
isorobot
L'application isorobot est un système de gestion d'entreprise qui intègre 10 modules pour assurer la conformité et gérer les fonctions organisationnelles.
Provana
Provana est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à gérer des opérations intensives, à analyser des données non structurées et à assurer la conformité réglementaire.
Zenarate
Zenarate est une plateforme d'IA qui simule des conversations pour former les équipes de service à la clientèle, améliorant ainsi leurs compétences et performances.
CYF
L'application CYF propose des solutions complètes pour l'assurance qualité et l'amélioration de la qualité dans les centres d'appels et de contact, à moindre coût et facile à mettre en œuvre.
Scorebuddy
Scorebuddy est une solution d'assurance qualité pour les centres d'appels, utilisant l'IA pour analyser les interactions et améliorer le service client.
Loris
Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.
Stylo
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
Retently
Retently est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours et analyse des données pour améliorer la fidélité et la satisfaction des clients.
Chattermill
Chattermill est une plate-forme d'analyse des retours clients, réunissant les données de divers canaux pour fournir des insights sur l'expérience client.
Gryphon.ai
Gryphon.ai est une application d'intelligence conversationnelle qui assure la conformité et fournit des recommandations en temps réel pour les équipes de vente et de service client.
Touchwork
Touchwork est une application qui permet aux organisations de capturer et analyser des informations en temps réel pour améliorer le service client et réduire les coûts.
moinAI
MoinAI est un chatbot AI qui automatise la communication client pour les entreprises, améliorant la satisfaction et l'efficacité des demandes, sans formation supplémentaire.
Mesma
Mesma aide les établissements d'enseignement et d'accompagnement à optimiser leurs processus d'assurance qualité, leur permettant de se concentrer sur l'essentiel pour leurs usagers.
Communiti Labs
Communiti Labs aide les équipes à analyser les retours et sentiments des communautés pour améliorer la prise de décision et engager avec transparence.
ClientZen
ClientZen est un logiciel d'analyse des retours clients qui étiquette automatiquement les commentaires pour aider les équipes SaaS à gérer leurs feuilles de route.
Mobileum
Mobileum est une application d'analytique pour les télécommunications, améliorant l'expérience client et la sécurité avec des solutions avancées et des analyses en temps réel.
Market Force
L'application Market Force fournit des solutions de gestion de l'expérience client pour protéger la réputation des marques et optimiser la croissance à l'échelle locale.
SATISFYD
SATISFYD est une application qui aide les entreprises à recueillir et analyser les retours clients et employés pour améliorer leur expérience et optimiser leurs services.
Goodays
Goodays est une plateforme de gestion de l'expérience client en Europe, facilitant des interactions humaines et personnalisées pour les entreprises.
CX Index
L'application CX Index permet aux entreprises d'analyser et d'améliorer l'expérience client grâce à des retours et des données provenant de divers canaux.
Feedbear
FeedBear permet aux entreprises de collecter, gérer et prioriser les retours des clients sur une plateforme unique, facilitant ainsi l'amélioration des produits et services.
AskNicely
AskNicely est une application de rétroaction client qui aide les entreprises à mesurer et à améliorer l'expérience client avec des enquêtes personnalisables et des analyses en temps réel.
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