Alternatives - Cobrowse

TeamViewer Web

TeamViewer Web

teamviewer.com

TeamViewer Web permet un accès à distance sécurisé aux ordinateurs, favorise le partage de fichiers et la communication en temps réel, accessible via le Web.

Zoho Assist

Zoho Assist

zoho.com

Zoho Assist est un logiciel d'accès à distance facilitant le support informatique avec des fonctionnalités telles que le partage de fichiers et l'accès multiplateforme.

Ramp

Ramp

ramp.com

Ramp est une plateforme de gestion des dépenses qui simplifie les opérations financières des entreprises, incluant cartes de crédit et automatisation des rapports.

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller propose une solution unique combinant divers canaux de communication (appels Web, chat, rappel, applications de messagerie) pour améliorer l'engagement client.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.

Screendesk

Screendesk

screendesk.io

Screendesk permet de demander des enregistrements d'écran ou de commencer un partage d'écran en direct avec vos clients, sans téléchargement. S'intègre aux plateformes de support.

Surfly

Surfly

surfly.com

Surfly est une application de co-navigation qui permet de collaborer et de partager des sessions web en temps réel et en toute sécurité, sans installation requise.

Blitzz

Blitzz

blitzz.co

Blitzz est une plateforme qui permet aux inspecteurs de réaliser des inspections à distance via des appels vidéo, tout en offrant des outils de capture et de rapport.

Samesurf

Samesurf

samesurf.com

Samesurf est une plateforme de collaboration en temps réel permettant à plusieurs utilisateurs d'interagir simultanément sur le Web sans installation.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

Reve Chat est une plate-forme d'engagement client omnicanal qui facilite le support en direct et l'automatisation des interactions grâce à des chatbots et des fonctionnalités variées.

Cohere

Cohere

cohere.io

Cohere.io est un outil d'IA qui améliore l'efficacité des équipes de support client en résolvant rapidement les tickets grâce à la technologie de co-navigation et l'analyse avancée.

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Talkative est une application d'IA qui automatise le support client en intégrant des agents virtuels, le chat en direct et des analyses pour améliorer l'efficacité des centres d'appels.

Glance

Glance

glance.cx

Glance facilite l'assistance client en direct via des solutions de co-navigation, partage d'écran et vidéo, intégrées à divers outils CRM.

Fullview

Fullview

fullview.io

Fullview permet la co-navigation sans téléchargement pour le support client, offrant un contrôle à distance, l'enregistrement de sessions et des outils d'analyse.

Sariska

Sariska

sariska.io

Sariska propose l'intégration facile de services d'appels vidéo, de messagerie en temps réel, et de streaming dans les applications, avec des outils de développement adaptés.

Glia

Glia

glia.com

Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.

Upscope

Upscope

upscope.com

Upscope est une solution de cobrowsing qui permet aux équipes de support et de vente de voir et d'interagir avec l'écran des clients en temps réel.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix est une solution complète de centre de contact qui centralise les interactions clients et optimise la gestion du service client sur divers canaux.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy est une plateforme AI pour les institutions financières communautaires, offrant des outils de communication unifiée et de recouvrement de créances.

eGain

eGain

egain.com

eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.

SessionStack

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack est une plateforme d'analyse d'expérience numérique qui aide les entreprises de commerce électronique à optimiser leur taux de conversion grâce à l'enregistrement de sessions et des données IA.

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