Page 6 - Alternatives - Cisco

Maqsam

Maqsam est une solution de centre d'appel AI pour améliorer l'expérience client, permettant la gestion des contacts et la communication sur divers canaux.

Nextiva

Nextiva est une plateforme de communication unifiée qui intègre voix, vidéo, SMS et messagerie pour aider les entreprises à gérer les interactions client.

Adversus

Adversus est un composeur automatique qui facilite les appels sortants, automatise les processus manuels et optimise les flux de travail pour les équipes de vente et de support client.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab est une plateforme de collaboration d'entreprise offrant des services de communication unifiés tels que voix, vidéo et messagerie, accessible sur différents appareils.

Pomerium

Pomerium est un proxy inverse à confiance nulle qui gère l'accès sécurisé aux applications sans VPN, en utilisant des identités existantes pour l'authentification et le contrôle d'accès.

Sobot

Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.

Agora

Agora est une plate-forme d'engagement en temps réel permettant d'intégrer la voix, la vidéo et le chat dans des applications pour améliorer la communication.

Hiver

Hiver est une plateforme de communication qui optimise la gestion des e-mails, permet l'automatisation des tâches et facilite la collaboration au sein des équipes utilisant Google Workspace.

MyOperator

MyOperator est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à gérer les appels, messages et interactions clients via divers outils et intégrations.

ABSOLUTE SECURITY

Absolute Secure Access permet un accès sécurisé et résilient aux ressources critiques via VPN et Zero Trust, tout en surveillant les performances des utilisateurs.

MightyCall

MightyCall est une application de téléphonie virtuelle qui facilite la gestion des appels, des messages et des communications d'entreprise à partir de divers appareils.

Squaretalk

Squaretalk est une plateforme de communication interactive qui facilite la gestion des interactions commerciales et intègre des outils pour optimiser le support client.

Spokn

L'application Spokn permet de créer facilement des vidéos authentiques d'employés pour divers programmes internes, améliorant la communication et les connexions humaines.

Atlas

Atlas est un outil de support client tout-en-un qui centralise les informations pour améliorer les réponses et analyser les besoins des clients.

Oneteam

Oneteam est une application qui facilite la communication, la formation et l'engagement des employés sans bureau, accessible sur mobile et personnalisable selon les besoins de l'organisation.

Five9

Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.

Sprinklr

Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.

Elastic Cloud

Elastic Cloud est une plateforme d'observabilité qui centralise l'analyse des données dans le cloud, offrant des outils pour la sécurité et la performance des services.

Spiceworks

Spiceworks est une application de billetterie basée sur le cloud pour la gestion du support client et des services informatiques, facilitant le suivi des demandes et la collaboration d'équipe.

RemoteView

RemoteView est une application d'accès à distance qui permet de contrôler et gérer divers appareils depuis n'importe où, avec des options pour le support assisté et sans surveillance.

Aloware

Aloware est une plateforme de communication cloud pour les PME, offrant gestion des appels, SMS, email et intégration CRM pour améliorer l'engagement client.

Talkroute

TalkRoute est une plateforme VoIP qui transforme les appareils en un système téléphonique virtuel, permettant d'appeler, envoyer des SMS et faire des réunions vidéo.

Apptimized

Apptimized est un outil de packaging d'applications qui permet de créer, tester et déployer des installations via un navigateur, sans compétences spécifiques.

Qpien

Qpien est une plateforme de gestion de la communication client pour le e-commerce, permettant de centraliser le support, les ventes et le marketing via divers canaux.

Puzzel

Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.

Dex

Dex est une application CRM personnelle qui vous rappelle de rester en contact et de renforcer vos relations en enregistrant les échanges et en programmant des rappels.

UniTalk

UniTalk est une plateforme de communication qui offre des services de téléphonie IP, gestion d'appels et support client pour les entreprises, accessible en ligne.

Talkdesk

Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.

Netdata

NetData surveille en temps réel la santé des systèmes et des applications avec des métriques instantanées et des visualisations interactives, sans configuration requise.

Kixie

Kixie est une plateforme d'engagement commercial qui facilite les appels et textos automatisés intégrés aux CRM comme HubSpot et Salesforce.