Docsie
docsie.io
Docsie est une plate-forme de documentation Web qui permet aux entreprises de créer, maintenir et publier une excellente documentation produit dans plusieurs langues. Cette plateforme vous aide à analyser la manière dont vos clients interagissent avec votre documentation et vous fournit des informations sur la manière d'améliorer vos documents. Si vous ne pouvez qu'imaginer la croissance de votre produit, faites de même avec la documentation de votre produit. L'utilisation de la documentation créée dans Docsie permettra à vos clients de trouver plus facilement des connaissances pertinentes sur votre produit dans votre documentation, les rendra plus satisfaits à long terme et vous aidera à les fidéliser avec succès. Docsie vous connecte également à un marché de traduction de pointe qui vous aide également à traduire vos documents produits à l'aide de traducteurs certifiés, d'apprentissage automatique et d'algorithmes avancés d'amélioration de la vitesse et de la précision de la traduction. Docsie est une plate-forme de documentation Web tout-en-un qui permet aux entreprises de créer, maintenir et publier une excellente documentation produit dans plusieurs langues. Notre plateforme aide également à analyser la manière dont leurs clients interagissent avec leur documentation et leur fournit des informations sur la manière d'améliorer leurs documents.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatisez toute interaction client. VOCALLS est une plate-forme d'IA conversationnelle d'entreprise qui automatise les interactions clients en ligne et hors ligne pour une expérience client élevée qui permet d'économiser de l'argent et d'augmenter les revenus. Nos solutions d'IA sont conçues pour gérer efficacement les interactions client répétitives entrantes et sortantes afin que les agents puissent se concentrer sur des tâches plus complexes. L'IA peut fonctionner 24 heures sur 24 pour traiter rapidement les requêtes des clients par la voix, le chat et le courrier électronique. * Voicebot : augmentez les appels sortants et entrants. * Chatbot : engagez plus de clients. * Emailbot : réaffectez le temps passé à lire et à attribuer des e-mails. * LiveTranslate : traduisez en direct pour que les agents puissent aider chaque client. Nos experts travaillent en étroite collaboration avec les clients pour concevoir une solution adaptée à leurs besoins et à leur pile technologique actuelle, notamment SVI, CRM, téléphonie et CCaaS. Nous offrons un support continu pour garantir des performances optimales.
Hyro
hyro.ai
Hyro connecte le monde, des milliers de conversations alimentées par l'IA à la fois. En tant que société n°1 de communications adaptatives, nous transformons des données complexes en dialogue simple grâce à l’automatisation du langage naturel et à la linguistique informatique. Des entreprises aux États-Unis, notamment Baptist Health, Mercy Health et Rent.com, font confiance à Hyro pour remplacer leurs chatbots et systèmes IVR rigides et basés sur l'intention par des expériences conversationnelles adaptatives simples, rapides et évolutives. Notre vision est d'automatiser les interactions numériques dans n'importe quel environnement conversationnel, 24h/24 et 7j/7, afin que les entreprises puissent communiquer facilement, convertir davantage et collecter des informations clients exploitables en cours de route.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, la plateforme SaaS pour l'IA conversationnelle, est un environnement de développement et d'exécution pour les équipes productives. Trouvez quelques raccourcis ci-dessous : * Bot vocal et centre de contact * Bot multilingue * Bot de messagerie instantanée * Performances et améliorations du robot * Collaboration & Prototypage * Bot informatique/RH et services partagés
AskHandle
askhandle.com
AskHandle est un système de support d'IA personnalisé qui exploite l'IA générative avancée et le traitement du langage naturel (NLP). Il offre un moyen exceptionnellement convivial et simple de créer et de gérer des chatbots basés sur l'IA, permettant aux entreprises de rationaliser et de personnaliser leur support client interne et externe.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz est une plateforme primée d'analyse et d'engagement des médias sociaux, qui peut être déployée efficacement pour écouter et répondre au buzz en ligne créé par la marque et évaluer l'efficacité d'une campagne marketing donnée. Locobuzz aide non seulement à « écouter » les médias sociaux, mais également à « interagir » avec les utilisateurs sur une base personnalisée à l'aide des fonctionnalités CRM intégrées. Un regroupement puissant de données génère des informations et fournit des données exploitables. Nous créons un hub d'intelligence numérique unique pour votre marque. Cela facilite les efforts déployés pour piloter votre stratégie numérique et votre identité de marque grâce à des analyses et des visualisations structurées et puissantes, exemptes de l'excès de données sociales complexes. Nous vous aidons avec l'expérience en temps réel, le leadership éclairé et la gestion de crise. Locobuzz permet également aux entreprises de tirer parti de la puissance de l'apprentissage automatique et de la PNL pour créer une expérience interactive à l'aide de chatbots multilingues. Nous pensons que le potentiel du commerce conversationnel peut améliorer la productivité en intégrant l’intelligence humaine dans la machine au moyen de l’IA.
Amio
amio.io
Amio est une plateforme conversationnelle d'IA leader dans le secteur de l'automatisation du service client. Une solution facile à utiliser et extrêmement efficace aide votre équipe de support client en répondant à plus de 80 % des questions. L'équipe d'expérience client bénéficie d'une assistance en temps réel 24h/24 et 7j/7 sur plusieurs canaux. Et enfin, les services commerciaux et marketing constatent une augmentation de l'engagement avant-vente avec une sensibilisation proactive. Amio repense la façon dont vous interagissez avec vos clients en utilisant des moyens de communication rentables. Cela augmente simultanément la fidélité puisque vos clients peuvent vous joindre sur leur canal préféré.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot est un générateur de chatbot sans code et facile à utiliser pour booster vos conversions. Avec Joonbot, vous pouvez guider, collecter et transmettre des informations à votre public en un rien de temps. Quelques cas d'utilisation : Obtenez des prospects plus qualifiés Augmentez les ventes Automatisez les résolutions de clients
Outgrow
outgrow.co
Outgrow vous permet de mieux acquérir, qualifier et engager des prospects en facilitant la création de quiz personnalisés, de calculatrices, d'évaluations, de concours, de formulaires/enquêtes, de recommandations, de sondages et de chatbots. Aucun développeur ou concepteur requis ! Outgrow propose une multitude de modèles de conception entièrement optimisés pour les mobiles, les ordinateurs de bureau et les tablettes, et sont facilement intégrables dans vos publicités, sites Web, applications mobiles, réseaux sociaux, SMS et communications par courrier électronique. De plus, il existe plus de 1 000 éléments de contenu et entonnoirs prédéfinis qui sont optimisés pour améliorer la conversion afin que vous puissiez modifier les questions, apporter quelques modifications afin qu'elles soient cohérentes avec votre marque et que votre propre contenu interactif soit prêt en quelques minutes.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks est une plateforme de productivité d'IA qui aide les entreprises à rendre leurs informations accessibles et exploitables pour chaque employé. Son assistant de connaissances Dash AI répond instantanément aux questions liées au travail, génère du contenu pertinent, recherche des documents, des messages, des tâches et bien plus encore. En plus de son interface Web, Dash AI dispose également d'une solide intégration Slack. Il peut être ajouté aux canaux Slack de l’entreprise où il peut répondre automatiquement aux questions fréquemment posées. Dashworks s'intègre actuellement à plus de 20 applications dans la pile technologique d'une entreprise.
Fini
usefini.com
Fini est un outil qui utilise l'IA pour convertir votre base de connaissances en chatbot dans un processus de configuration accessible et rapide. Cet outil est développé pour fournir un support client continu en répondant aux requêtes des clients instantanément et 24 heures sur 24. Il s'intègre en toute sécurité aux données privées des utilisateurs et fonctionne sur diverses plates-formes telles que Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack et Discord, sans avoir besoin de codage. De plus, Fini utilise l'IA pour soutenir les équipes de croissance des entreprises en identifiant les raisons de l'attrition des clients et en adaptant des expériences personnalisées pour les fidéliser. Il offre la capacité de prédire le taux de désabonnement à l’aide de l’IA avec une précision remarquable, aidant ainsi à fidéliser les utilisateurs et à augmenter les revenus de l’entreprise. Il y parvient en prédisant qui, quand et les raisons du désabonnement pour chaque parcours utilisateur. De plus, Fini permet à l'utilisateur de gérer efficacement les boîtes de réception des équipes, quelle que soit la taille de l'équipe. Il fournit également des rapports complets pour suivre et mesurer les mesures essentielles, offrant ainsi un aperçu du processus de support client. De plus, Fini utilise les données d'utilisation des produits pour augmenter les revenus par utilisateur en identifiant les opportunités de vente incitative et en personnalisant les parcours de produits grâce à des actions automatisées à l'aide d'API personnalisées. Enfin, Fini a renforcé la fidélisation des utilisateurs, comme en témoignent les témoignages de clients où les entreprises ont noté une augmentation des taux de conversion et une meilleure fidélisation des utilisateurs après la mise en œuvre de Fini. Il est fiable et utilisé par de nombreuses entreprises technologiques basées sur les données dans le monde entier.
Glassix
glassix.com
Glassix a pour mission d'élargir l'accès à l'IA conversationnelle et à la communication client omnicanal, permettant aux entreprises de libérer leur potentiel inexploité et d'atteindre une évolutivité inégalée. Grâce à ses capacités d'IA omnicanal, Glassix remodèle les parcours clients. Nous transcendons les frontières temporelles et répondons aux besoins des clients à chaque point de contact, même pendant les heures creuses. Reconnu par Nike, Avis, Nintendo, Domino's et Dyson, Glassix fait avancer les missions grâce à sa technologie transformatrice. Avec Glassix, gérer vos interactions clients n'a jamais été aussi simple. Notre boîte de réception unifiée élimine le besoin de plusieurs outils, rationalisant ainsi la gestion des flux de travail et réduisant les dépenses. Des chatbots basés sur l'IA aux salutations personnalisées, gardez vos clients engagés au même endroit. Glassix est la plate-forme de messagerie unifiée alimentée par l'IA qui maintient vos conversations clients connectées sur n'importe quel canal numérique : applications de messagerie instantanée et SMS, conversations par e-mail, chat en direct sur votre site Web ou votre application et messages sur les réseaux sociaux. La plate-forme sécurisée offre un ensemble de fonctionnalités robustes fourni sous forme de service d'abonnement complet avec des outils de chatbot visuels sans/low code qui ne nécessitent aucune connaissance technique pour démarrer. Les clients peuvent se lancer sur le terrain avec des capacités d'IA conversationnelle optimisées par GPT-4, ou tirer parti de l'API Glassix pour créer des expériences hautement personnalisées. Travaillant en collaboration avec un réseau mondial de partenaires d'intégration, Glassix dessert une clientèle croissante composée de marques établies, d'entreprises à forte croissance et de petites entreprises. Découvrez la puissance de Glassix qui affine les interactions, vous permettant d'offrir des expériences client exceptionnelles. Dites adieu aux tâches manuelles et récupérez votre temps précieux. Grâce à nos capacités d’automatisation, les conversations se déroulent sans effort, laissant vos clients bouche bée.
Desku
desku.io
Desku est à la pointe du support client basé sur l'IA, spécialisé dans les solutions conçues pour les secteurs du commerce électronique et du SaaS. L'entreprise vise à transformer le secteur du service client en se concentrant sur une efficacité accrue, des expériences utilisateur améliorées et une fiabilité de niveau entreprise. Offres de Desku * Automatisation basée sur l'IA : les chatbots et les utilitaires d'automatisation basés sur l'IA de Desku réduisent considérablement la charge de travail d'assistance. * Boîte de réception partagée : Desku propose une boîte de réception ultra-rapide, conviviale et améliorée par l'IA, optimisée pour les équipes d'assistance modernes. * Base de connaissances : Desku fournit une base de connaissances facile à créer pour offrir aux clients des options en libre-service. * Chat en direct : la fonctionnalité Live Chat de Desku permet une communication transparente et en temps réel avec les clients. Pourquoi les entreprises font confiance à Desku * La plateforme bénéficie de la confiance de plus de 1 000 agents d'assistance et de 350 entreprises. * Desku permet de réduire les requêtes d'assistance jusqu'à 50 %. * L'entreprise contribue à réduire les coûts de support de 40%. Capacités d'intégration - Desku permet une intégration transparente des outils existants pour améliorer la productivité de l'équipe. La plateforme prend en charge plus de 30 applications intégrées et propose des actions personnalisées alimentées par des données client en temps réel.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream est une plateforme d'automatisation en libre-service qui transforme la façon dont les entreprises engagent et responsabilisent leurs clients. Fondée en 2015 avec la conviction que les clients méritent mieux, notre plateforme numérique offre un service client exceptionnel sur tous les canaux et à tout moment. Nous servons des clients de plusieurs secteurs, principalement des entreprises du Fortune 500, qui se consacrent à offrir des expériences client positives. Pypestream sert des entreprises de taille moyenne à grande dans divers secteurs, tels que l'assurance, la santé, les voyages, les télécommunications, le streaming, les services financiers et le commerce électronique, qui s'engagent à offrir des expériences client exceptionnelles.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs crée des pages d'assistance belles et faciles à utiliser pour les équipes axées sur les produits. Des bases de connaissances faciles à entretenir, toujours pertinentes et esthétiques. Il s'agit de résoudre le problème du support client à grande échelle grâce à des options en libre-service que les clients souhaitent réellement utiliser. Mieux pour vos clients, et avec une réduction du volume de support, mieux pour votre solde bancaire également.
Decagon
decagon.ai
Decagon est la plateforme d'IA la plus avancée pour le support client. Reconnus par des sociétés comme Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling et Curology, les agents IA de Decagon font plus que simplement répondre aux clients : ils peuvent analyser les conversations, créer des flux de travail personnalisés, se connecter à vos bases de connaissances existantes et s'intégrer à votre outils CX préférés pour offrir les meilleures expériences à vos clients.
Rasa
rasa.com
La plateforme Rasa est la principale plateforme ouverte d'IA conversationnelle générative permettant de créer et de fournir des assistants d'IA de niveau supérieur. Avec Rasa, les marques peuvent exploiter la puissance de l’IA générative pour créer des expériences de marque adaptatives pour leurs clients. En automatisant les processus, en améliorant la satisfaction client et en collectant des informations précieuses, Rasa permet aux marques de créer des interactions clients exceptionnelles tout en réduisant les coûts. Reconnu par les startups et les entreprises Fortune 500, Rasa garantit la confidentialité, la sécurité et l'évolutivité des données pour les entreprises de toutes tailles. Rasa est une société privée financée par Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures et d'autres. L'entreprise a été fondée en 2016 et est avant tout une entreprise à distance avec une présence à San Francisco, Berlin, Londres, Paris et Belgrade.
NewOaks AI
newoaks.ai
Libérez le potentiel de votre petite et moyenne entreprise (PME) avec son chatbot de pointe basé sur ChatGPT. Convertissez en toute transparence les requêtes des clients en rendez-vous via des conversations SMS 24h/24 et 7j/7. Améliorez l'engagement de vos clients et rationalisez votre processus de réservation sans effort. Qu'il s'agisse de planifier des rendez-vous, de répondre à des demandes de renseignements ou de fournir une assistance, sa solution basée sur l'IA garantit une expérience personnalisée et efficace pour vous et vos clients. Découvrez l’avenir de la prise de rendez-vous avec notre plateforme conversationnelle innovante.
Talkative
gettalkative.com
Faites évoluer le support client avec l'IA générative formée par la marque. Imagine ChatGPT pourrait automatiser avec précision et en toute sécurité vos interactions avec les clients tout en assistant vos agents humains sur le chat en direct IA, WhatsApp, SMS et vidéo. C'est bavard. Bavard : engagement client alimenté par l'IA pour les centres de contact B2C Le chatbot génératif d'IA de Talkative peut traiter entre 50 % et 88 % des requêtes numériques, permettant ainsi à vos agents de se concentrer sur des problèmes complexes. Notre plateforme intègre de manière transparente l’IA et le support humain, garantissant ainsi aux clients de toujours obtenir l’aide dont ils ont besoin. Avantages clés : - Réduisez les temps de réponse grâce à un chat IA génératif et des chatbots formés par la marque, disponibles 24h/24 et 7j/7, dans plus de 135 langues - Boostez les ventes avec des réponses personnalisées du service client qui fournissent des conseils intelligents sur les produits - Réduisez les coûts en automatisant les demandes de routine et passez en toute transparence aux agents en direct assistés par l'IA en cas de besoin. - Intégrez-vous facilement aux centres de contact et aux CRM comme Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams and Dynamics et Genesys L'interface intuitive de Talkative offre aux agents des fonctionnalités de chat en direct basées sur l'IA telles que l'assistance aux agents et les réponses de connaissances suggérées, améliorant considérablement l'efficacité. Étendez votre portée grâce au chat et aux chatbots grâce aux fonctionnalités WhatsApp, SMS et Facebook Messenger, toutes disponibles dans une seule interface. Obtenez des informations approfondies sur les interactions et le comportement des clients grâce à l'analyse de l'IA, aux tableaux de bord personnalisables, aux analyses et aux rapports en temps réel, et bien plus encore. Grâce à Talkative, de grandes marques comme Bugaboo ont constaté une réduction de 50 % des requêtes de chat du service client, tandis que le centre de contact très actif de Healthspan a atteint un taux de résolution stupéfiant de 88 % pour les requêtes de produits complexes, toutes résolues grâce à l'IA.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board est une application Web qui vous aide à automatiser la communication des clients professionnels avec des chatbots basés sur l'intelligence artificielle et un système de chat intégré aux plateformes les plus utilisées. Connectez en toute transparence OpenAI (ChatGPT) et Google pour débloquer de puissantes fonctionnalités d'IA.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel basée sur l'IA qui aide les entreprises à augmenter les conversions. Un système d'engagement et de conversation entièrement fonctionnel basé sur l'IA et un SDR IA pour votre site Web afin de gérer les conversations des visiteurs et de les convertir en clients. Vous aurez accès à une plateforme où vous pourrez créer et mettre en place des chatbots pour votre entreprise. Nous vous aiderons à intégrer et à adapter le chatbot aux besoins de votre entreprise.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill est un innovateur en matière de technologies et d'applications de collaboration commerciale basées sur le cloud qui engagent les équipes, optimisent les opérations et offrent de meilleures expériences client. Notre nouvelle application collaborative de gestion des services combine 20 ans d'expérience en ITSM avec une plateforme de collaboration puissante et innovante, permettant aux équipes de se connecter n'importe où, à tout moment et dans n'importe quelle langue. Le logiciel Hornbill prend en charge les clients de milliers de sites commerciaux et gouvernementaux dans le monde entier.
Albus
usealbus.com
Albus est un assistant Web et de recherche Slack alimenté par l'IA, conçu pour améliorer la productivité et rationaliser la recherche d'informations pour les équipes. Il permet aux agents d’assistance de résoudre rapidement les requêtes complexes des clients en effectuant des recherches dans les bases de connaissances internes d’une entreprise, notamment des plateformes comme Intercom, Confluence et HubSpot. Principales caractéristiques : * Co-pilote IA : Albus agit comme un assistant virtuel, aidant les agents à trouver instantanément les informations dont ils ont besoin, ce qui améliore les taux de résolution au premier appel et réduit le temps passé à chercher des réponses. * Expérience de recherche unifiée : il se connecte à plus de 50 applications et documents professionnels, offrant une recherche complète sur toutes les sources pertinentes pour fournir des réponses précises. * Installation rapide : Albus peut être intégré aux flux de travail existants en moins de cinq minutes, ne nécessitant aucune configuration complexe ni centralisation des données. * Compréhension contextuelle : l'IA va au-delà de la simple correspondance de mots clés, en comprenant le contexte des requêtes pour fournir des réponses précises avec des liens directs vers les sources. * Accès personnalisable : les organisations peuvent personnaliser l'accès aux données et les autorisations, garantissant ainsi que les membres de l'équipe ne voient que les informations pertinentes pour leurs rôles. * Sécurité et conformité : Albus est certifié SOC-2 Type II et adhère aux normes ISO 27001 et 27701, garantissant la protection des données et la confidentialité. Avec plus de 400 organisations utilisant Albus, la solution réduit considérablement le temps d'intégration des nouveaux agents et permet aux équipes de fournir un support client exceptionnel.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Propre, simple et intuitif, KnowledgeOwl facilite la création et la maintenance d'une base de connaissances pour vos clients et employés. Un logiciel de base de connaissances simple, prêt à améliorer les connaissances des employés et la satisfaction des clients. Les fonctionnalités préférées des clients incluent : * Éditeur intuitif et facile à utiliser : créez et modifiez des articles dans notre éditeur WYSWIG (ce que vous voyez est ce que vous obtenez). * Une recherche qui fonctionne : soyez sûr que vos lecteurs peuvent trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. * Un glossaire qui aide : mettez automatiquement en surbrillance les termes dans un article et faites défiler pour obtenir la définition. * Structure tarifaire simple : toutes les fonctionnalités sont disponibles à tous les niveaux de forfait, pas de serpents sournois ici. * Lecteurs illimités : même s'ils doivent se connecter pour accéder à la base de connaissances. * Contrôle complet de la marque et du thème, plus domaine privé à tous les niveaux d'abonnement * Possibilité de répartir le contenu entre différents groupes de lecteurs, de choisir qui peut accéder à quelles informations sur votre base de connaissances. * Widget d'aide contextuelle intégrable pour faire apparaître le contenu de votre base de connaissances sur votre site ou application * Organisation et navigation flexibles de la table des matières : accédez à autant de niveaux que vous le souhaitez ! * Tous les thèmes sont prêts à l'emploi et adaptés aux mobiles * Soutenir une petite entreprise au grand cœur : nous sommes une B Corp et nous faisons partie du 1% for the Planet & People
Ingeniux
ingeniux.com
Puissant logiciel de gestion de contenu .NET pour le marketing numérique, les sites Web modernes et les portails clients. Ingeniux est le principal fournisseur de logiciels intelligents de gestion de contenu et d'expérience numérique. La technologie Ingeniux permet aux organisations de gérer des sites Web de classe mondiale et des communautés en ligne dynamiques sur des plateformes Web, mobiles et tablettes. Le logiciel Ingeniux est disponible sous forme de service hébergé (SaaS) ou d'application sur site. Ingeniux offre un service et une assistance inégalés à ses clients du monde entier.
Zupport AI
zupport.ai
Assistance par chat en direct pour les entreprises SaaS. Notre mission est la satisfaction de votre client. Zupport AI répondra automatiquement aux questions courantes, signalera les bogues, identifiera les problèmes similaires et les transmettra à un agent humain en cas de besoin.
Droxy
droxy.ai
Transformez n'importe quel contenu en un chatbot IA attrayant avec Droxy. Idéal pour améliorer le partage des connaissances dans l’éducation, les affaires et au-delà. Droxy vous permet de créer des agents IA orientés client qui savent tout sur votre entreprise et peuvent parler à vos clients avec la voix de votre marque. Ces agents peuvent traiter un large éventail de demandes de clients sur différents canaux, qualifier des prospects, prendre des rendez-vous et répondre aux questions complexes des clients sur vos produits et services. Ils sont faciles à créer, à gérer, à surveiller et à faire évoluer : vous pouvez avoir un agent prêt en quelques minutes !
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity est le plus grand fournisseur de solutions de communications basées sur le cloud pour les entreprises des marchés d'Asie du Sud-Est et du Moyen-Orient. Knowlarity a son siège à Singapour et a été fondée en 2009. Knowlarity a été le pionnier d'une technologie de communication cloud unique pour les marchés d'Asie et du Moyen-Orient en 2009 et compte aujourd'hui plus de 15 000 entreprises clientes payantes sur ces marchés. Il aide l'entreprise à augmenter ses revenus plus rapidement grâce à sa plate-forme technologique de communication client exclusive, SuperReceptionist. Au cours des 7 dernières années, l'entreprise est passée de zéro à une entreprise mondiale comptant plus de 300 employés, 1 000 partenaires et 8 bureaux en Inde, en Asie du Sud-Est et au Moyen-Orient. Connue pour son innovation et l'excellence de ses processus, Knowlarity a reçu divers prix tels que l'Amazon Excellence Award, la start-up Silicon India de l'année, Nasscom Emerge 50. La société a levé des capitaux auprès d'investisseurs mondiaux comme Delta Partners, Sequoia Capital et le fonds Mayfield. et bénéficie de la confiance d'entreprises mondiales telles que Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer, entre autres.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire est un chatbot de conciergerie B2B EaaS (Experience as a Service), tirant parti de l'IA pour permettre aux entreprises de captiver leurs utilisateurs avec des expériences engageantes dès la première interaction. Bonfire permet aux entreprises de créer des chatbots basés sur l'IA, formés sur leurs données. Connectez simplement les applications que vous utilisez pour entraîner l’IA, définissez le cas d’utilisation et intégrez-les à votre site Web – aucun codage n’est nécessaire.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT est une plateforme de chatbot de vente pour l'automatisation des ventes et du marketing omnicanal. Il offre les fonctionnalités suivantes : * Conversations personnalisées et interactives capables de capturer avec précision des micro-moments * Divers chatbots "RoleBot" pouvant fonctionner 24h/24 et 7j/7 comme une vraie personne * Système Quick-Commerce intégré pour l'affichage des produits, les demandes de renseignements, les commandes, le paiement en ligne et l'expédition * Prise en charge de la reconnaissance vocale (parole en texte) * Intégration de plusieurs méthodes de paiement Les principaux avantages et offres comprennent : * Compte chatbot gratuit à vie et 3 licences utilisateur MegaCHAT pour les nouvelles inscriptions * Forfait gratuit de marque d'entreprise PARA (d'une valeur de 800 HK$) * 30 % de réduction sur la mise à niveau vers AI WorkBots comme OrderBot, SocialBot, CouponBot * Séance de formation d'intégration d'une heure (d'une valeur de 2 500 HK$) *La plateforme met l'accent sur la fourniture d'une meilleure expérience client en matière de marketing, de vente et de gestion grâce aux capacités de commerce conversationnel. Il vise à aider les entreprises à créer de nouvelles opportunités de vente grâce à des interactions basées sur des chatbots. MegaCHAT est proposé par Parami Co Limited. Le site Web fournit des informations sur l'entreprise, l'équipe de direction, un blog, des manuels d'utilisation et des coordonnées.
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