FluentStream
fluentstream.com
FluentStream est une plateforme de communication cloud qui améliore la collaboration et l'interaction client pour les petites et moyennes entreprises.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
CommBox
commbox.io
CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.
Pega
pega.com
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
EverHelp
ever-help.com
EverHelp est une application qui propose des solutions externalisées de service client, offrant un soutien 24/7 et une expertise dans divers secteurs.
Connectel
connectel.io
Connectel fournit une plateforme CCaaS pour améliorer le service client, en optimisant les opérations et en facilitant les interactions avec les clients.
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Centre est une solution cloud pour gérer les communications clients, intégrant appels, emails et chat, pour améliorer l'expérience client et optimiser les opérations.
UJET
ujet.cx
UJET est une solution de centre de contact basée sur le cloud qui améliore le service client avec une interface conviviale et des capacités d'IA sur plusieurs canaux.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub aide les organisations à prévenir la fraude, le harcèlement et le bullying grâce à une communication anonyme et des boîtes de réception flexibles.
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice est une solution d'enregistrement et de streaming audio cloud qui permet aux revendeurs de téléphonie de vendre des enregistrements vocaux professionnels.
Geomant
geomant.com
Geomant est une application qui améliore les opérations des centres d'appels en optimisant la communication et la productivité des agents grâce à des outils intuitifs.
DialLink
diallink.com
DialLink est une application qui permet aux PME et startups de gérer facilement leurs communications via un système téléphonique basé sur le cloud, centralisant appels et messages.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection est un logiciel de service de réponse pour la gestion immobilière, offrant des fonctionnalités comme le transfert d'appels et la transcription de messages vocaux.
Comstice
comstice.com
L'application Comstice facilite les interactions client dans les centres de contact, avec des solutions pour agents et superviseurs, compatibles avec Avaya, Cisco et Amazon Connect.
Colt
colt.net
L'application Colt offre des infrastructures numériques pour connecter les entreprises à travers le monde, facilitant leurs communications et opérations.
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
L'application SynXis Voice Agent est un outil de centre d'appels pour les hôtels, optimisant la gestion des réservations en intégrant des données en temps réel.
Comcast Business
business.comcast.com
L'application Comcast Business permet aux entreprises de gérer leurs services, surveiller la performance du réseau et recevoir des alertes en temps réel.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom est une plateforme de tests d'appels clients qui permet la surveillance et l'analyse en temps réel des systèmes IVR pour une communication client efficace.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.
Cyara
cyara.com
Cyara est une plateforme qui teste et surveille l'expérience client sur divers canaux, garantissant des parcours efficaces et détectant les problèmes potentiels.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall fournit des solutions d'analytique des appels pour optimiser les performances des campagnes, améliorer la gestion des appels et renforcer les relations clients.
CrowdPower
crowdpower.io
CrowdPower permet de créer des automatisations d'emails simples pour intégrer de nouveaux utilisateurs, réduire le taux de désabonnement et maintenir l'engagement des clients.
Knotch
knotch.com
Knotch est une plateforme qui aide les entreprises à analyser et optimiser le contenu numérique et les stratégies marketing pour améliorer l'engagement et les performances.
Anodot
anodot.com
Anodot est une plateforme d'analyse qui détecte en temps réel les anomalies dans les données, prédit les performances et optimise les coûts dans les environnements cloud.
ChannelMix
channelmix.com
ChannelMix est une plate-forme d'analyse qui aide les entreprises à mesurer et optimiser leur ROI marketing en consolidant les données et en offrant une visibilité en temps réel.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise est une application de gestion des contacts qui aide à organiser et gérer efficacement les interactions et informations des utilisateurs.
Dreamdata
dreamdata.io
Dreamdata est une plateforme d'attribution des revenus B2B qui analyse les données clients pour optimiser les efforts de marketing et améliorer le retour sur investissement.
Correlated
getcorrelated.com
Correlated aide à augmenter le taux de conversion des utilisateurs grâce à une évaluation des scores du cycle de vie client, en ciblant les utilisateurs propices avec des messages personnalisés.
FirstHive
firsthive.com
FirstHive est une plate-forme de données clients qui permet aux entreprises de gérer et d'analyser leurs données clients pour améliorer le marketing et l'engagement.
JENTIS
jentis.com
JENTIS est une plateforme de suivi des données côté serveur qui aide les entreprises à collecter et analyser les données de manière conforme et respectueuse de la vie privée.
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