Página 6 - Alternativas - Zoho Desk

TrackApp.io

TrackApp.io permite rastrear correos electrónicos enviados desde Gmail o aplicaciones de correo, incluyendo confirmaciones de lectura, clics en enlaces y descargas de archivos adjuntos.

HappyFox

HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.

Crexendo

Crexendo es una plataforma de comunicación en la nube que ofrece herramientas de voz, video y centro de contacto para empresas de todos los tamaños.

INCWO

Incwo es una app de gestión ERP y CRM en la nube para TPE/PME que facilita la administración de ventas, compras, inventarios y finanzas.

IrisCX

IrisCX es una aplicación que ayuda a capturar defectos y documentar tareas para mejorar la experiencia del cliente en servicios B2C, utilizando video y análisis de datos.

Sinch Engage

Sinch Engage es una plataforma que facilita la comunicación con clientes a través de múltiples canales como WhatsApp, Facebook Messenger y otros, para marketing y servicio al cliente.

AiTrillion

AiTrillion es una plataforma de marketing automatizado para eCommerce que ofrece herramientas como programas de fidelización, marketing por correo y notificaciones emergentes.

OpenText

OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.

eDesk

eDesk es una plataforma de atención al cliente para comercio electrónico que centraliza consultas y automatiza respuestas en múltiples canales.

typedesk

Typedesk es una aplicación que permite crear y gestionar plantillas de texto para facilitar la comunicación y automatizar respuestas en diversas plataformas.

Charla

Charla es una app que permite conectar con visitantes en vivo, gestionar solicitudes de soporte, y analizar el feedback del cliente.

Exotel

Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.

MyAlice

MyAlice es una herramienta que integra la comunicación con clientes en múltiples canales para mejorar el soporte y la gestión de pedidos en tiendas online.

DoneDone

DoneDone es una herramienta de gestión de tareas y colaboración que ayuda a los equipos a organizar y rastrear tareas de manera eficiente.

SmatBot

SmatBot es una plataforma de chatbot multicanal y multilingüe que ofrece soporte en tiempo real y asistencia a clientes en más de 50 idiomas.

Reve Chat

Reve Chat es una plataforma de comunicación omnicanal que ofrece chat en vivo y soporte automatizado para mejorar la interacción con los clientes en múltiples canales.

Gleen AI

Gleen AI es una herramienta que permite crear agentes de IA personalizados para automatizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia en equipos de atención al cliente.

Plumsail

Plumsail es una herramienta para automatizar la generación y gestión de documentos y formularios en plataformas de Microsoft 365 y SharePoint.

Twig

Twig es una herramienta impulsada por IA que ayuda a encontrar respuestas rápidas en documentación técnica, mejorando la eficiencia del soporte al cliente.

WorkHub

WorkHub es una plataforma para equipos remotos que facilita la colaboración, gestión de tareas y comunicación en un solo lugar, mejorando la productividad y conectividad.

Suptask

Suptask es una herramienta de gestión de tareas y boletos que funciona dentro de Slack, facilitando la creación, seguimiento y resolución de tareas en equipo.

Glia

Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.

GUURU

GUURU es una plataforma que conecta a clientes con usuarios expertos para resolver consultas de soporte en tiempo real, mejorando la asistencia y la satisfacción del cliente.

Notiondesk

Notiondesk convierte documentos de Notion en centros de ayuda personalizables, optimizados para SEO y multilingües, facilitando la gestión del soporte al cliente.

Groove

Groove es una plataforma de atención al cliente que optimiza la comunicación y gestión de soporte, unificando conversaciones de múltiples canales.

CloudCC

CloudCC es una plataforma CRM que ofrece soluciones para automatización de marketing, ventas, gestión de servicios y más, disponible en modelos SaaS y PaaS.

Atom

Atom ofrece una solución de chatbot en WhatsApp impulsada por IA para ayudar a empresas a generar leads, crear chatbots inteligentes e integrar con CRMs.

Continually

Continually es una app que ofrece chatbots y chat en vivo para sitios web, permitiendo respuestas automáticas a clientes y generando leads calificados sin necesidad de programación.

Kindly

Kindly es una plataforma de chatbots con IA que automatiza atención al cliente y ventas, ofreciendo soporte multilingüe y fácil integración con sistemas CRM.

SolarWinds

El Paquete de Esenciales para Help Desk combina Solarwinds Web Help Desk y Dameware Remote Support, automatizando tareas de soporte técnico y gestión de incidentes.