Página 3 - Alternativas - Whatfix
Chatwith
Chatwith es un constructor de chatbots de IA que se integra a tus servicios y datos, permitiendo interacciones personalizadas sin necesidad de programación.
Twixor
Twixor es una plataforma CX de bajo código que utiliza IA y PNL para crear interacciones personalizadas en canales de mensajería, mejorando la satisfacción del cliente.
Geotab
Geotab es una solución de gestión de flotas que optimiza las operaciones de vehículos, mejora la seguridad y permite el monitoreo en tiempo real de la flota.
TeamSupport
TeamSupport es un software de gestión de atención al cliente que optimiza la experiencia post-venta y mejora la satisfacción y retención del cliente.
Knowmax
Gestor de conocimiento con IA que centraliza artículos, guías visuales y árboles de decisión, facilita creación sin código e integra con CRM y centros de contacto para soporte omnicanal.
Stonly
Stonly es una plataforma de gestión del conocimiento interactiva que ayuda a empresas a resolver consultas del cliente con guías y contenido personalizado.
Pendo
Pendo es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar el comportamiento de usuarios en aplicaciones digitales y mejorar la experiencia del usuario con guías y comentarios.
Quantum Metric
Quantum Metric es una plataforma de análisis digital que permite visualizar el comportamiento del usuario y optimizar experiencias en web y aplicaciones.
Engageware
Engageware ofrece soluciones de compromiso al cliente, permitiendo a las organizaciones resolver necesidades en la primera interacción mediante IA automatizada.
XMPro
XMPro es una plataforma de operaciones comerciales inteligentes que permite a las empresas automatizar procesos y optimizar la gestión de activos utilizando IA y análisis en tiempo real.
Skedulo
Skedulo es una aplicación para gestionar y programar la fuerza laboral móvil, optimizando rutas y asignaciones en campos como salud y logística.
Snowplow
Snowplow es una plataforma de datos que recoge, gestiona y modela datos de comportamiento de usuarios para análisis avanzados y aplicaciones de IA.
Willdesk
Willdesk ofrece soluciones de servicio al cliente para marcas DTC y eCommerce, con herramientas como chat en vivo, chatbots y soporte virtual, utilizado por más de 31,000 comerciantes.
Zoho PageSense
Zoho PageSense es una plataforma que ayuda a medir métricas web, comprender el comportamiento de los visitantes y personalizar la experiencia del sitio para mejorar conversiones.
Contentful
Contentful es una plataforma de gestión de contenido sin cabeza que permite a las empresas gestionar y entregar contenido en múltiples canales eficientemente.
Celonis
Celonis es una plataforma de inteligencia de procesos que ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones mediante minería de procesos y análisis de datos.
Dixa
Dixa es una plataforma de servicio al cliente que integra múltiples canales de comunicación y optimiza la gestión de consultas para mejorar la satisfacción del cliente.
Kore.AI
Kore.ai es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar asistentes virtuales y chatbots en múltiples canales, mejorando la interacción con clientes y la eficiencia operativa.
Sprinklr
Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.
Pepperi
Pepperi es una plataforma B2B que ayuda a marcas y mayoristas a gestionar sus ventas omnicanal mediante comercio electrónico, automatización de ventas y ejecución minorista.
Planhat
Planhat es una plataforma que gestiona datos de clientes, optimiza procesos y mejora la experiencia del cliente mediante automatización y análisis.
CallerDesk
CallerDesk es una aplicación de telefonía en la nube que ofrece soluciones de centros de llamadas virtuales para empresas, facilitando la gestión de llamadas y el autoservicio.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.
Re:amaze
Re:amaze es una plataforma de atención al cliente que facilita la comunicación a través de chat en vivo, email, y redes sociales, integrando múltiples canales en una bandeja de entrada.
DevRev
DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.
Document360
Document360 es una plataforma de base de conocimiento que ayuda a crear y gestionar documentación, incluyendo SOPs y manuales de usuario, con características de colaboración y análisis.
OneDesk
OneDesk es una plataforma que combina software de mesa de ayuda y gestión de proyectos, facilitando la atención al cliente y la colaboración en equipo.
Witbe
Witbe es una herramienta que monitorea la calidad de la experiencia en servicios digitales utilizando robots que simulan el comportamiento del usuario.
Avetta
Avetta es una plataforma de gestión de riesgos que ayuda a las empresas a gestionar la seguridad de proveedores, competencias y rendimiento en la cadena de suministro.
AppZen
Appzen es una aplicación que automatiza el procesamiento de gastos, facturas y cuentas por pagar, mejorando la eficiencia y el cumplimiento financiero.