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Celonis es una plataforma integral diseñada para mejorar la gestión de procesos comerciales a través de capacidades avanzadas de minería e inteligencia de procesos. Permite a los usuarios construir, probar y compartir aplicaciones y paneles centrados en el proceso utilizando su función de desarrollo de bajo código, Studio. Esta característica integra datos de varios ecosistemas de procesos, lo que permite ideas y recomendaciones en tiempo real para la optimización empresarial.
Las características clave de Celonis incluyen ** habilidades **, que automatizan tareas repetitivas dentro de los procesos comerciales, y ** Manager de adherencia de procesos **, que identifica las desviaciones entre los procesos reales e ideales para mejorar el rendimiento. La plataforma también ofrece ** simulación de proceso **, lo que permite a los usuarios evaluar el impacto de los posibles cambios antes de la implementación. Además, Celonis proporciona herramientas mejoradas con AI como el ** AI Annotation Builder **, ** Insight Explorer ** y ** Process Copilots **, que aprovechan grandes modelos de idiomas e IA para interpretar datos, descubrir información y facilitar el análisis de datos conversacionales.
Celonis admite varias aplicaciones específicas de la industria, como gestión de reclamos, gestión del ciclo de vida del desarrollo de software y suites de transformación del sistema. Estas aplicaciones ayudan a las empresas a optimizar los procesos, reducir las ineficiencias y generar valor en diferentes sectores. Al integrar la inteligencia de procesos con ideas procesables, Celonis faculta a las organizaciones a tomar decisiones informadas y optimizar sus operaciones de manera efectiva.
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