Wati, que reinventa la participación del cliente, es la plataforma conversacional líder construida sobre la API empresarial de WhatsApp. Nuestro software fácil de usar permite a más de 8000 empresas en más de 100 países ofrecer conversaciones personalizadas en tiempo real a escala. Con soluciones innovadoras de IA, estamos transformando la forma en que se comunican las empresas: * Las bandejas de entrada compartidas permiten una colaboración perfecta * La poderosa automatización aumenta la eficiencia * La mensajería de difusión atrae a los clientes * Los chatbots inteligentes brindan soporte instantáneo Como startup SaaS global de rápido crecimiento, nos apasiona utilizar la tecnología para construir relaciones significativas entre empresas y clientes. Nuestro equipo talentoso y motivado está unido por una visión de empoderar a las organizaciones y redefinir las conexiones a través de conversaciones significativas.

Wati es una solución integral diseñada para mejorar la comunicación del cliente a través de la API de negocios de WhatsApp. Ofrece una gama de características que ayudan a las empresas a optimizar sus interacciones con los clientes, incluidos mensajes automatizados, chatbots y bandejas de entrada del equipo compartido. Estas herramientas permiten a las empresas proporcionar soporte en tiempo real, automatizar tareas de rutina y personalizar las experiencias de los clientes. WATI admite la integración con varios sistemas CRM y otras plataformas, lo que permite a las empresas administrar las interacciones de los clientes de manera eficiente en múltiples canales.

Uno de los beneficios clave del uso de WATI es su capacidad para automatizar tareas, como enviar confirmaciones de pedidos, envío de actualizaciones y mensajes personalizados. La aplicación también permite a las empresas exhibir productos a través de catálogos de WhatsApp, mejorar la participación del cliente y las ventas. Además, los widgets de chat de Wati se pueden personalizar para mejorar la interacción del usuario y generar confianza con los clientes.

Wati es particularmente útil para las empresas que buscan escalar sus operaciones de servicio al cliente. Admite características como mensajería de sesión y mensajes de plantilla, que permiten a las empresas interactuar con los clientes de una manera flexible y cumplida. El enfoque de la aplicación en la simplicidad y la facilidad de uso lo hace accesible para empresas de varios tamaños, desde pequeñas nuevas empresas hasta empresas más grandes, ayudándoles a administrar altos volúmenes de interacciones de los clientes de manera efectiva.

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