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Para ser clasificado en Investigación de usuarios, un producto debe: Proporcione herramientas para involucrar a los clientes y/o visitantes en interacciones de marca de la vida real de forma digital, en persona o una combinación de ambos. Habilite la orientación a clientes/usuarios actuales para recibir comentarios o recopilar comentarios de audiencias externas. Permita comentarios inmediatos para recopilar opiniones oportunas sobre aspectos específicos del viaje del comprador y circunstancias individuales. Incluya funciones o intégrelas con herramientas que ayuden a etiquetar, clasificar y compartir entrevistas y respuestas individuales para su análisis, lo que facilita decisiones de optimización informadas por parte de las organizaciones.
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UserTesting
usertesting.com
UserTesting ayuda a empresas a obtener comentarios directos de usuarios sobre productos digitales, mejorando su diseño y usabilidad mediante pruebas y observaciones.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar es una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios en sitios web mediante mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, para mejorar la experiencia del usuario.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail es una plataforma que centraliza, analiza y colabora en investigaciones de usuarios para ayudar a las empresas a entender mejor a sus clientes.
Userfeel
userfeel.com
Userfeel es una herramienta de pruebas de usabilidad que ofrece acceso ilimitado a testers multilingües para evaluar y mejorar la experiencia del usuario en productos digitales.
dscout
dscout.com
dscout es una plataforma de investigación remota que permite a las empresas recopilar comentarios en video de usuarios para obtener información sobre sus experiencias y mejorar productos.
Prolific
prolific.com
Prolific es una plataforma que permite a los investigadores recolectar datos de alta calidad a gran escala de un grupo diverso de participantes.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom es una plataforma de pruebas de usabilidad que permite a equipos recopilar y analizar datos del usuario para mejorar la experiencia digital.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak es una plataforma de investigación de UX que ayuda a optimizar la usabilidad de sitios web y aplicaciones mediante diversas herramientas de pruebas.
Discuss
discuss.io
Discuss es una plataforma diseñada para investigadores que facilita la obtención de comentarios y análisis profundos sobre la experiencia del cliente en tiempo real.
Maze
maze.co
Maze es una plataforma de investigación de usuarios que permite a diseñadores y gerentes validar productos mediante pruebas y encuestas remotas.
Respondent Participant
respondent.io
Una plataforma en tiempo real para encontrar y programar entrevistas de investigación con personas en todo el mundo.
GetWhy
getwhy.io
GetWhy es una plataforma de insights que analiza respuestas de video en minutos, proporcionando análisis de emociones y generando insights para mejorar ideas y campañas de marketing.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics es una plataforma de investigación de experiencia de usuario que facilita pruebas de usabilidad y recolección de comentarios de usuarios mediante participantes globales.
UXReality
uxreality.com
UXReality es una app que permite crear y analizar datos de comportamiento de usuarios, incluyendo grabaciones de interacciones y mediciones emocionales.
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX es una plataforma para realizar pruebas de usabilidad y recolección de feedback de usuarios sobre productos y conceptos de negocio.
Respondent Researcher
respondent.io
Aplicación que conecta investigadores con encuestados para realizar entrevistas y encuestas en tiempo real, facilitando la recopilación de datos y análisis.
Marker.io
marker.io
Marker.io es una herramienta para recoger y gestionar comentarios en equipos de desarrollo web, facilitando la colaboración mediante capturas de pantalla y anotaciones.
Zuko
zuko.io
Zuko es una herramienta de análisis de formularios en línea que ayuda a identificar y optimizar problemas para reducir el abandono y aumentar las conversiones.
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent es una app que permite a los usuarios ganar dinero realizando tareas como encuestas y auditorías en tiendas, aportando información a marcas y minoristas.
Global App Testing
globalapptesting.com
Global App Testing es una solución de crowdsourcing para probar aplicaciones con profesionales en más de 189 países, mejorando así la calidad y la experiencia del usuario.
Juno
heyjuno.co
Juno es una plataforma de investigación impulsada por IA que realiza entrevistas con usuarios para obtener información sobre sus pensamientos y experiencias.
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore permite obtener información sobre la experiencia del usuario a través de visualizaciones de la atención del usuario usando un smartphone.
Great Question
greatquestion.co
Great Question es una plataforma para la investigación de UX que permite reclutar participantes, realizar entrevistas y encuestas, y almacenar los insights obtenidos.
User Interviews
userinterviews.com
User Interviews es una plataforma que facilita la investigación de usuarios a través de entrevistas estructuradas y gestión de participantes.
VWO
vwo.com
VWO es una plataforma que permite a las empresas optimizar la experiencia del usuario y las tasas de conversión a través de análisis y experimentación digital.
UX Sniff
uxsniff.com
UX Sniff es una herramienta que analiza grabaciones de sesiones y patrones de clics para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones en sitios web.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap es una plataforma que facilita la recopilación de comentarios de usuarios y la gestión de pruebas en productos, permitiendo una mejor comunicación entre equipos.
UX Metrics
uxmetrics.com
UX Metrics es una herramienta en línea para realizar estudios de clasificación de cartas y pruebas de árbol, diseñada para ser accesible y fácil de usar para todos los niveles de experiencia.
RealEye
realeye.io
RealEye es una plataforma de investigación en línea que utiliza el seguimiento ocular con webcams para analizar la atención y emociones de los usuarios en estudios remotos.
HoneyStack
hockeystack.com
HoneyStack es una plataforma de análisis y atribución para B2B que unifica datos de marketing, producto y ventas para medir el rendimiento y visualizar los viajes de los compradores.
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
Optimal Workshop es una plataforma de investigación que ayuda a analizar y mejorar la arquitectura de la información en productos digitales mediante pruebas y reclutamiento de participantes.
Userback
userback.io
Userback es una plataforma de retroalimentación que permite a equipos recopilar comentarios visuales y realizar encuestas para mejorar productos y entender a los usuarios.
Marvin
heymarvin.com
Marvin es una plataforma de análisis de datos cualitativos que centraliza el conocimiento del cliente y ayuda en el diseño de productos centrados en el usuario.
Indeemo
indeemo.com
Indeemo es una plataforma de investigación en video impulsada por IA que permite a equipos de MR, UX y CX entender a personas y productos en su contexto cotidiano.
Ideally
goideally.com
Ideally es una plataforma de innovación que ofrece información a demanda para que las marcas prueben conceptos e ideas con la ayuda de inteligencia artificial generativa.
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi es una herramienta de IA que realiza entrevistas a usuarios para ayudar a las empresas a alcanzar el ajuste producto-mercado más rápido y recopila informes accesibles.
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests es una plataforma que facilita pruebas de usabilidad en sitios web y apps, conectando empresas con probadores para obtener feedback valioso.
Glow
glowfeed.com
Glow es una plataforma de investigación que facilita y acelera la obtención de insights sobre consumidores para marcas, incluyendo análisis de audiencia y pruebas de concepto.
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace es una plataforma automatizada de investigación de mercado que ofrece herramientas de análisis y encuestas para entender el comportamiento del consumidor.
Ruttl
ruttl.com
Ruttl es una herramienta de retroalimentación visual que permite a equipos dejar comentarios y editar contenido en sitios web y aplicaciones en tiempo real.
GetCurious
getcurious.io
GetCurious permite a las empresas realizar investigaciones de usuario más profundas y rápidas mediante video, audio y compartir pantalla con participantes.
CoNote
conote.ai
CoNote transcribe, analiza y organiza tu investigación cualitativa mientras colaboras con tu equipo.
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy es una plataforma de investigación de usuarios que permite realizar pruebas de usabilidad y recopilar retroalimentación a través de interacciones grabadas y análisis de datos.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna es una plataforma de investigación remota que ayuda a las empresas a entrevistar y entender a su audiencia para mejorar sus productos y experiencias de usuario.
Userbrain
userbrain.com
Userbrain permite observar vídeos de usuarios reales interactuando con tu producto, facilitando pruebas de usabilidad remotas y recopilación de comentarios.
The User Interview Exchange
userinterviewexchange.com
La app User Interview Exchange permite a los creadores validar productos a través de entrevistas de usuario y obtener tokens por participar en ellas.
Saber Feedback
saberfeedback.com
Saber Feedback es una herramienta para recopilar comentarios de clientes en sitios web, permite añadir un botón de retroalimentación que captura problemas y sugiere mejoras.
NEXT
nextapp.co
NEXT es una plataforma que utiliza IA para transformar interacciones de clientes en ideas procesables y facilitar decisiones sobre productos.
Sticky
tobii.com
Sticky es una herramienta en línea de seguimiento ocular y encuestas que analiza cómo los diseños creativos son percibidos por el público objetivo.
SenseCheck
sensecheck.com
La app SenseCheck ofrece retroalimentación objetiva sobre materiales de marketing de un panel de profesionales, ayudando a mejorar resultados y evitar fracasos costosos.
BuildUX
buildux.com
BuildUX es una plataforma SaaS que permite a los equipos de UX crear y comparar hasta 10 personas de usuario para mejorar la estrategia y la toma de decisiones en productos.
Hubble
hubble.team
Hubble es una plataforma de investigación de usuarios que permite recopilar comentarios mediante encuestas, pruebas de usabilidad y análisis en todas las etapas del desarrollo del producto.
Purlem
purlem.com
Purlem permite crear una página web única para cada cliente, facilitando interacciones personalizadas y mejorando la relación con ellos.
Highlight
letshighlight.com
La app Highlight permite a marcas realizar pruebas de productos en casa, facilitando la innovación y el lanzamiento de productos de consumo en diversas categorías.
PickFu
pickfu.com
PickFu permite crear encuestas para probar diseños de productos, imágenes y textos, obteniendo retroalimentación del mercado objetivo para tomar decisiones informadas.
WEVO
wevo.ai
WEVO es una plataforma de investigación UX que facilita la obtención de conocimientos sobre la experiencia del usuario y mejora la conversión de sitios web con menos esfuerzo.
Sprig
sprig.com
Sprig es una plataforma de análisis de usuarios que ayuda a equipos de producto a obtener insights con encuestas, grabaciones y análisis de IA para mejorar experiencias.
Kraftful
kraftful.com
Kraftful analiza comentarios de usuarios para ayudar a equipos de productos a comprender necesidades y mejorar productos, automatizando el proceso con IA.
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