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Sitio web: usersnap.com
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Usersnap es una herramienta versátil diseñada para optimizar la recopilación de comentarios de los usuarios y los informes de errores para aplicaciones web y móviles. Permite a los usuarios realizar capturas de pantalla y registrar interacciones directamente dentro de la aplicación, lo que les permite realizar anotaciones y proporcionar comentarios detallados. Esta retroalimentación visual es invaluable para los desarrolladores y diseñadores, ya que ayuda a identificar problemas exactos y facilita una comunicación clara entre los equipos.
Una de las características clave de Usersnap es su capacidad para integrarse con herramientas populares de gestión de proyectos y seguimiento de errores, lo que garantiza que los comentarios se canalicen de manera eficiente hacia tareas procesables. La herramienta admite la colaboración en tiempo real, lo que permite a los equipos trabajar juntos sin problemas en torno a los comentarios. Además, Usersnap ofrece capacidades de encuestas, lo que permite a los usuarios proporcionar comentarios en contexto sobre plantillas de diseño y aplicaciones en vivo.
La funcionalidad de Usersnap se extiende para admitir la recopilación de comentarios en varios idiomas y brindar cumplimiento con GDPR y CCPA, lo que garantiza que los datos del usuario se manejen de forma segura. Su código liviano garantiza una integración fluida con sitios web y aplicaciones, y admite inicio de sesión único (SSO) y autenticación de dos factores (2FA) para un acceso seguro. En general, Usersnap es una solución práctica para equipos que buscan mejorar la experiencia del usuario aprovechando la retroalimentación visual y la colaboración optimizada.
Sitio web: usersnap.com
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