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Para los equipos de investigación de marcas y productos de bienes de consumo envasados (CPG), Highlight ayuda a recopilar opiniones de los consumidores sobre productos en desarrollo y productos que ya están en el mercado. Los equipos pueden configurar pruebas de uso en el hogar, estudios de conceptos y prototipos, pruebas sensoriales y de afirmaciones, investigación de envases y evaluaciones comparativas de la competencia mediante un creador de encuestas guiado y diseños de estudio revisados por expertos. La plataforma integra la captación de participantes, la segmentación de audiencias, el envío de productos y el seguimiento de estudios. Los participantes prueban productos en casa y envían respuestas a encuestas, comentarios escritos y, cuando se solicita, fotos o videos. Los equipos pueden seguir las respuestas en un panel en tiempo real, comparar productos y revisar los análisis para fundamentar las decisiones sobre desarrollo de productos, reformulación y lanzamiento. Está diseñada para marcas que necesitan probar productos físicos con consumidores seleccionados sin tener que gestionar por separado cada etapa de la investigación y el envío.
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