The User Interview Exchange

User Interview Exchange está dirigido a fundadores, creadores, gerentes de producto e investigadores de UX que necesitan recibir comentarios de personas de un público objetivo, pero quizá no cuenten con un grupo establecido de participantes para las entrevistas. Promueve un enfoque colaborativo para la investigación de productos: los usuarios participan en entrevistas para otras personas y luego usan los tokens que obtienen para organizar sus propias entrevistas. Las entrevistas son conversaciones por video de 30 minutos. Los participantes ganan un token UIX por cada entrevista en la que participan como entrevistados. Los investigadores pueden canjear un token por una entrevista con alguien de su segmento objetivo, publicar una solicitud de entrevista y recibir alertas por correo electrónico cuando alguien muestre interés. Puede ser una buena opción para quienes estén validando una idea de producto en una fase inicial, aprendiendo sobre las necesidades de los clientes o recopilando opiniones para orientar cambios en el producto, especialmente si están dispuestos a participar a cambio en las investigaciones de otras personas.

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