Para ser clasificado en Investigación de usuarios, un producto debe: Proporcione herramientas para involucrar a los clientes y/o visitantes en interacciones de marca de la vida real de forma digital, en persona o una combinación de ambos. Habilite la orientación a clientes/usuarios actuales para recibir comentarios o recopilar comentarios de audiencias externas. Permita comentarios inmediatos para recopilar opiniones oportunas sobre aspectos específicos del viaje del comprador y circunstancias individuales. Incluya funciones o intégrelas con herramientas que ayuden a etiquetar, clasificar y compartir entrevistas y respuestas individuales para su análisis, lo que facilita decisiones de optimización informadas por parte de las organizaciones.

Qualtrics
Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.

Prolific
Prolific es una plataforma que permite a los investigadores recolectar datos de alta calidad a gran escala de un grupo diverso de participantes.

Hotjar
Hotjar es una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios en sitios web mediante mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, para mejorar la experiencia del usuario.

UserTesting
UserTesting ayuda a empresas a obtener comentarios directos de usuarios sobre productos digitales, mejorando su diseño y usabilidad mediante pruebas y observaciones.

dscout
dscout es una plataforma de investigación remota que permite a las empresas recopilar comentarios en video de usuarios para obtener información sobre sus experiencias y mejorar productos.

Respondent Researcher
Aplicación que conecta investigadores con encuestados para realizar entrevistas y encuestas en tiempo real, facilitando la recopilación de datos y análisis.

Dovetail
Dovetail es una plataforma que centraliza, analiza y colabora en investigaciones de usuarios para ayudar a las empresas a entender mejor a sus clientes.

Discuss
Discuss es una plataforma diseñada para investigadores que facilita la obtención de comentarios y análisis profundos sobre la experiencia del cliente en tiempo real.

RealEye
RealEye es una plataforma de investigación en línea que utiliza el seguimiento ocular con webcams para analizar la atención y emociones de los usuarios en estudios remotos.

Maze
Maze es una plataforma de investigación de usuarios que permite a diseñadores y gerentes validar productos mediante pruebas y encuestas remotas.

Indeemo
Indeemo es una plataforma de investigación en video impulsada por IA que permite a equipos de MR, UX y CX entender a personas y productos en su contexto cotidiano.

Respondent Participant
Una plataforma en tiempo real para encontrar y programar entrevistas de investigación con personas en todo el mundo.

GetCurious
GetCurious permite a las empresas realizar investigaciones de usuario más profundas y rápidas mediante video, audio y compartir pantalla con participantes.

User Interviews
User Interviews es una plataforma que facilita la investigación de usuarios a través de entrevistas estructuradas y gestión de participantes.

Forsta
Forsta es una plataforma que ayuda a las empresas a medir y mejorar las experiencias de los clientes y empleados mediante análisis de datos y gestión de retroalimentación.

HubUX
HubUX es una plataforma de gestión de paneles privados que facilita la investigación y el reclutamiento de participantes para estudios mediante encuestas y automatización cualitativa.

Userfeel
Userfeel es una herramienta de pruebas de usabilidad que ofrece acceso ilimitado a testers multilingües para evaluar y mejorar la experiencia del usuario en productos digitales.

UserZoom
UserZoom es una plataforma de pruebas de usabilidad que permite a equipos recopilar y analizar datos del usuario para mejorar la experiencia digital.

Marker.io
Marker.io es una herramienta para recoger y gestionar comentarios en equipos de desarrollo web, facilitando la colaboración mediante capturas de pantalla y anotaciones.

Userlytics
Userlytics es una plataforma de investigación de experiencia de usuario que facilita pruebas de usabilidad y recolección de comentarios de usuarios mediante participantes globales.

Global App Testing
Global App Testing es una solución de crowdsourcing para probar aplicaciones con profesionales en más de 189 países, mejorando así la calidad y la experiencia del usuario.

UXtweak
UXtweak es una plataforma de investigación de UX que ayuda a optimizar la usabilidad de sitios web y aplicaciones mediante diversas herramientas de pruebas.

Remesh
Remesh es una plataforma de investigación ágil que permite conversar en vivo con tu audiencia y analizar sus respuestas en tiempo real mediante IA.

Field Agent
Field Agent es una app que permite a los usuarios ganar dinero realizando tareas como encuestas y auditorías en tiendas, aportando información a marcas y minoristas.

Juno
Juno es una plataforma de investigación impulsada por IA que realiza entrevistas con usuarios para obtener información sobre sus pensamientos y experiencias.

UX Sniff
UX Sniff es una herramienta que analiza grabaciones de sesiones y patrones de clics para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones en sitios web.

Tobii UX Explore
Tobii UX Explore permite obtener información sobre la experiencia del usuario a través de visualizaciones de la atención del usuario usando un smartphone.

UX Metrics
UX Metrics es una herramienta en línea para realizar estudios de clasificación de cartas y pruebas de árbol, diseñada para ser accesible y fácil de usar para todos los niveles de experiencia.

VWO
VWO es una plataforma que permite a las empresas optimizar la experiencia del usuario y las tasas de conversión a través de análisis y experimentación digital.

Great Question
Great Question es una plataforma para la investigación de UX que permite reclutar participantes, realizar entrevistas y encuestas, y almacenar los insights obtenidos.

RapidUsertests
Rapidusertests es una plataforma que facilita pruebas de usabilidad en sitios web y apps, conectando empresas con probadores para obtener feedback valioso.

Ideally
Ideally es una plataforma de innovación que ofrece información a demanda para que las marcas prueben conceptos e ideas con la ayuda de inteligencia artificial generativa.

Usersnap
Usersnap es una plataforma que facilita la recopilación de comentarios de usuarios y la gestión de pruebas en productos, permitiendo una mejor comunicación entre equipos.

Highlight
La app Highlight permite a marcas realizar pruebas de productos en casa, facilitando la innovación y el lanzamiento de productos de consumo en diversas categorías.

Kraftful
Kraftful analiza comentarios de usuarios para ayudar a equipos de productos a comprender necesidades y mejorar productos, automatizando el proceso con IA.

UXReality
UXReality es una app que permite crear y analizar datos de comportamiento de usuarios, incluyendo grabaciones de interacciones y mediciones emocionales.

Userbrain
Userbrain permite observar vídeos de usuarios reales interactuando con tu producto, facilitando pruebas de usabilidad remotas y recopilación de comentarios.

UXTesting
UXTesting es una herramienta de pruebas de usabilidad que ayuda a desarrolladores a evaluar y mejorar la experiencia del usuario en productos digitales.

Userback
Userback es una plataforma de retroalimentación que permite a equipos recopilar comentarios visuales y realizar encuestas para mejorar productos y entender a los usuarios.

Zuko
Zuko es una herramienta de análisis de formularios en línea que ayuda a identificar y optimizar problemas para reducir el abandono y aumentar las conversiones.

UXArmy
UXArmy es una plataforma de investigación de usuarios que permite realizar pruebas de usabilidad y recopilar retroalimentación a través de interacciones grabadas y análisis de datos.

CoNote
CoNote transcribe, analiza y organiza tu investigación cualitativa mientras colaboras con tu equipo.

BuildUX
BuildUX es una plataforma SaaS que permite a los equipos de UX crear y comparar hasta 10 personas de usuario para mejorar la estrategia y la toma de decisiones en productos.

Kantar Marketplace
Kantar Marketplace es una plataforma automatizada de investigación de mercado que ofrece herramientas de análisis y encuestas para entender el comportamiento del consumidor.

NEXT
NEXT es una plataforma que utiliza IA para transformar interacciones de clientes en ideas procesables y facilitar decisiones sobre productos.

Marvin
Marvin es una plataforma de análisis de datos cualitativos que centraliza el conocimiento del cliente y ayuda en el diseño de productos centrados en el usuario.

EthOS
EthOS es una plataforma de investigación que utiliza etnografía digital, diarios móviles y entrevistas por chat para ayudar a comprender el comportamiento de los usuarios.

Howuku
Howuku es una solución de análisis de comportamiento que ayuda a las empresas a obtener retroalimentación del cliente mediante mapas de calor, pruebas A/B y encuestas.

Sprig
Sprig es una plataforma de análisis de usuarios que ayuda a equipos de producto a obtener insights con encuestas, grabaciones y análisis de IA para mejorar experiencias.

OpenQ
OpenQ es una app que gestiona operaciones de investigación B2B, ofreciendo 150M de prospectos, entrevistas automatizadas, gestión de paneles y cumplimiento de normativas.

PlaybookUX
PlaybookUX es una plataforma para realizar pruebas de usabilidad y recolección de feedback de usuarios sobre productos y conceptos de negocio.

Optimal Workshop
Optimal Workshop es una plataforma de investigación que ayuda a analizar y mejorar la arquitectura de la información en productos digitales mediante pruebas y reclutamiento de participantes.

Glow
Glow es una plataforma de investigación que facilita y acelera la obtención de insights sobre consumidores para marcas, incluyendo análisis de audiencia y pruebas de concepto.

WEVO
WEVO es una plataforma de investigación UX que facilita la obtención de conocimientos sobre la experiencia del usuario y mejora la conversión de sitios web con menos esfuerzo.

Sticky
Sticky es una herramienta en línea de seguimiento ocular y encuestas que analiza cómo los diseños creativos son percibidos por el público objetivo.

Plotline
Plotline es una plataforma para enviar mensajes personalizables en la aplicación, que mejora la participación y recopila comentarios de los usuarios para optimizar sus experiencias.

Netigate Feedback
Netigate es una plataforma para recopilar y analizar feedback de clientes y empleados, ayudando a las organizaciones a mejorar la experiencia y la toma de decisiones.

UserPeek
UserPeek es una herramienta para realizar pruebas de usabilidad remotas, capturando experiencias de usuarios reales y facilitando la mejora de productos digitales.

UserBob
UserBob es un servicio de pruebas de usuario remoto. Recluta usuarios para probar tu app o sitio web y graba su experiencia en video.

PickFu
PickFu permite crear encuestas para probar diseños de productos, imágenes y textos, obteniendo retroalimentación del mercado objetivo para tomar decisiones informadas.
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