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OneMob
onemob.com
Presentamos OneMob: ¡la plataforma todo en uno definitiva para crear, compartir y rastrear hermosos micrositios en segundos! Ya sea que se dedique a ventas, marketing, éxito del cliente o sea un creador de contenido, OneMob tiene todo lo que necesita para elevar su alcance y captar más atención, participación y respuestas. Con el potente creador de micrositios, el cargador de contenido y las funciones de administración de OneMob, puede crear fácilmente micrositios impresionantes y personalizados que muestren su marca y contenido de una manera profesional y atractiva. Tendrá acceso a una amplia gama de plantillas y opciones de etiquetado para personalizar sus micrositios para que coincidan con su marca y se dirijan a su audiencia. Pero eso no es todo: OneMob está repleto de funciones que te ayudarán a crear, compartir y realizar un seguimiento de tu contenido como un profesional. Puede crear vídeos sobre la marcha con el grabador de pantalla, web y móvil de OneMob, y utilizar el teleprompter de guiones integrado y las herramientas de edición de vídeo para perfeccionar su contenido. Además, con las aprobaciones de videos y el seguimiento de la participación, puedes ver exactamente cómo interactúa tu audiencia con tu contenido y ajustar tu estrategia en consecuencia. OneMob se integra perfectamente con su pila tecnológica existente, incluida la integración de CRM para Salesforce, Dynamics, Hubspot y más, y la integración de contenido con Zoom, Google Drive, Box y Dropbox. Con un complemento nativo para Gmail, Outlook, Salesloft, Outreach, Salesforce e InsideSales, puede crear y compartir contenido fácilmente desde sus herramientas de ventas y correo electrónico favoritas. ¡Y la mejor parte es que puedes comenzar a usar OneMob gratis! Nuestro plan gratuito ofrece acceso a muchas de nuestras funciones principales, para que puedas probar OneMob sin riesgos y ver cómo puede transformar tu contenido de juego. ¡Simplemente visite onemob.com para registrarse y comenzar hoy!
Metadata
metadata.io
Los metadatos eliminan el trabajo manual y repetitivo para que los especialistas en marketing B2B finalmente puedan centrarse en la estrategia, la creatividad y generar ingresos.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatiza las interacciones con sus clientes a escala con chatbots. Resuelva desafíos comerciales como obtener más clientes potenciales, reservar más citas y ampliar su atención al cliente con chatbots de vanguardia. Los clientes utilizan WotNot para brindar una experiencia de cliente personalizada a sus clientes actuales o futuros que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responde instantáneamente, es totalmente confiable y habla el idioma del cliente. Agregue un chatbot a cualquier vertical como bienes raíces, seguros, finanzas, atención médica, automoción, SaaS, banca, bienes de consumo, manufactura y educación para atender múltiples casos de uso. Con el Generador de bots sin código de WotNot, puedes crear bots con bastante facilidad con un generador visual intuitivo. Administre múltiples bots para diferentes actividades según los desencadenantes y las condiciones que usted defina. Además, WotNot ofrece un servicio hecho para usted en el que nuestro equipo de expertos en diseño de conversaciones comprende sus necesidades y crea cuidadosamente un flujo de conversación que se adapta a las necesidades de su negocio y sigue optimizando el flujo revisando los resultados. Únase a más de 3000 empresas en todo el mundo que confían en WotNot para sus interacciones con los clientes.
Comm10
comm100.com
Comm100 es un proveedor global de software digital omnicanal de participación del cliente para organizaciones educativas, gubernamentales y comerciales de todos los tamaños. Con Comm100, las organizaciones pueden brindar excelentes experiencias digitales a los clientes a través de chat en vivo configurable y basado en valor, mensajería segura, bots impulsados por IA y automatización dentro de una consola integrada. Comm100 funciona con tiempo de inactividad cero, los más altos estándares de seguridad y automatización de IA, lo que garantiza que los clientes obtengan respuestas en cualquier momento y lugar.
HeyReach
heyreach.io
¡Software de automatización de LinkedIn que ayuda a las agencias y equipos a ampliar su alcance en LinkedIn! Envíe de forma segura solicitudes de conexión y mensajes ilimitados desde múltiples cuentas sincronizadas, con la única herramienta de automatización de LinkedIn del mercado, pionera en agencias. Qué se incluye: - Panel de control unificado para todas las cuentas de LinkedIn de su organización - Rotación de varias cuentas en una campaña - Pruebas de copia A/B infinitas - Mensajes de solicitud de conexión hiperpersonalizados con IA - Una bandeja de entrada para todas sus cuentas de LinkedIn - Maneje todas tus clientes potenciales de LinkedIn desde HeyReach - Integración nativa con HubSpot y Pipedrive - Exporta contactos ilimitados desde Sales Navigator en CSV
Reverse Contact
reversecontact.com
El contacto inverso es una herramienta de búsqueda inversa de correo electrónico diseñada para optimizar su proceso de enriquecimiento de datos. Usando solo una dirección de correo electrónico, nuestra herramienta puede encontrar el perfil de LinkedIn asociado con ese contacto y generar una lista de información relacionada con el empleado/la empresa con unos pocos clics. Al ofrecer una búsqueda única, carga de CVS e incluso una API, el contacto inverso se adapta a todo tipo de empresas y enfoques de prospección. En pocas palabras, generar, calificar, activar y hacer jaque mate al acuerdo cerrado.
Sales.Rocks
sales.rocks
Sales.Rocks es una plataforma líder de automatización y habilitación de ventas con la misión de transformar las ventas y el marketing cotidianos. El proyecto se fundó en Rotterdam, Países Bajos, a finales de 2018, con un equipo de 10 personas. La plataforma proporciona datos de contacto y de empresas con gran precisión. Funciona basándose en un sistema de filtrado avanzado que incluye más de 50 filtros de datos. Ofrece una descripción general completa del perfil de una empresa que detalla información básica de la empresa, señales de ventas, tecnologías y datos de contacto. La base de datos Sales.Rocks ofrece perfiles completos para más de 115 millones de empresas y más de 200 millones de contactos de más de 241 países y territorios en todo el mundo. Combinamos diferentes herramientas para proporcionar una plataforma de automatización completa a equipos completos de ventas y marketing y simplificar sus actividades diarias con campañas avanzadas de goteo y automatización de LinkedIn. Ayudamos a los SDR a encontrar clientes potenciales para su contacto inicial, permitimos a los ejecutivos de cuentas entablar conversaciones mediante la hiperpersonalización y ayudamos a los gerentes de cuentas con ventas adicionales mediante el uso de activadores de ventas inteligentes. Con el resto de herramientas individuales Sales.Rocks da la opción de verificar correos electrónicos y números de teléfono e incluye una extensión de Chrome para una extracción más rápida de datos de empresa y contactos de un sitio web, lo que lo convierte en una solución todo en uno para ventas y marketing. equipos.
Clickback
clickback.com
Clickback es un software de generación de oportunidades de venta de correo electrónico B2B para un crecimiento acelerado. Nuestra poderosa solución permite a los especialistas en marketing enviar por correo electrónico su lista de contactos B2B comprados o fríos, convirtiéndolos en clientes potenciales cálidos y aceptados. Los servicios de envío de correo electrónico y automatización de marketing existentes no le permitirán hacer esto.
Automailer
automailer.io
Automailer es una herramienta de automatización de correo electrónico en frío diseñada específicamente para la generación de leads. Interactúe con sus contactos fríos con una secuencia de correo electrónico por goteo personalizada, realice un seguimiento de las respuestas, las aperturas, los clics y más, todo en un solo panel. Automailer se integra y envía con su dirección de correo electrónico real para garantizar una alta capacidad de entrega y ubicación en la bandeja de entrada.
Selling.com
infotelligent.com
Infotelligent es una plataforma de inteligencia de contactos B2B basada en intenciones y basada en el aprendizaje automático y la inteligencia artificial. Impulsamos los canales de marketing y ventas con señales de intención de múltiples fuentes, detalles precisos de teléfonos móviles, contactos verificados en tiempo real, modelos de apariencia basados en IA, conocimientos firmográficos y tecnográficos inigualables sobre 35 millones de tomadores de decisiones. Infotelligent ayuda a las empresas a encontrar cuentas que tengan una mayor propensión a comprar y a aumentar las reservas de ventas con información de contacto precisa y flujos de trabajo de datos ultrarrápidos.
Owler
owler.com
Owler es una plataforma de inteligencia empresarial con más de 5 millones de usuarios que proporciona información sobre sus clientes, cuentas y prospectos clave. Acceda fácilmente a datos en tiempo real de más de 15 millones de empresas públicas y privadas para que pueda mantenerse por delante de la competencia con actualizaciones instantáneas sobre empresas de todas las industrias. Owler Max le proporciona información a nivel de cuenta, datos de contacto y activadores de ventas que necesita para acelerar y optimizar su proceso de ventas y obtener más ingresos, todo en una sola plataforma.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon es la plataforma conversacional más fácil de usar para automatizar conversaciones, sin necesidad de codificación. Reduzca su carga de trabajo conectando canales de servicio, integre su software y comience a automatizar su servicio al cliente mediante el uso de un chatbot de IA. El chatbot se asegura de que usted esté disponible para sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante cada paso del recorrido del cliente.
Pylon
usepylon.com
Pylon es la plataforma de operaciones de clientes para empresas modernas que ayuda a empresas de rápido crecimiento como Deel, Hightouch, Merge, Clay y Monte Carlo Data a escalar las operaciones de sus clientes. Pylon ayuda a las empresas a administrar a sus clientes en canales compartidos de Slack o Microsoft Teams, correo electrónico, chat en la aplicación y comunidades de Slack. Pylon realiza un seguimiento automático de los problemas de los clientes en todos los lugares donde habla con ellos, brindando un lugar unificado para ver, responder, ejecutar flujos de trabajo y recopilar análisis sobre las solicitudes de los clientes. Cree vistas, campos personalizados, activadores, políticas de asignación y más. Utilice IA para etiquetar automáticamente conversaciones, sincronizar conversaciones de Slack de clientes con su CRM, enviar actualizaciones de productos a través de canales y ver la participación. Y más confían en Pylon para ayudar a escalar las operaciones de CX en la atención al cliente y el éxito del cliente.
Toky
toky.co
Toky es un sistema telefónico empresarial con todas las funciones que permite a tus clientes y a tu equipo comunicarse sin problemas a través de Internet. Con números de teléfono virtuales de todo el mundo, esté disponible sin importar dónde se encuentre su empresa. Las integraciones con los principales CRM y otras herramientas comerciales no solo le permitirán ponerse en contacto con sus contactos con un solo clic, sino también registrar los detalles de cada llamada que realice. Con un amplio conjunto de funciones que incluyen grabaciones de llamadas, correos de voz, SMS, voz a texto y tarifas muy asequibles, asegúrese de que se atiendan las necesidades de comunicación de su empresa.
Humanic AI
humanic.ai
Humanic PLG CRM funciona como una rampa hacia HubSpot y descubre Dark Pipeline sin un almacén de datos. Convierta clientes potenciales de productos en clientes Humanic automatiza la activación y adopción de sus clientes potenciales entrantes a escala y con precisión. No más segmentación de usuarios interminable y configuración manual de campañas.
Diffbot
diffbot.com
Diffbot ofrece un conjunto de productos creados para convertir datos no estructurados de toda la web en bases de datos estructuradas y contextuales. Los productos de Diffbot se basan en software de procesamiento de lenguaje natural y visión artificial de última generación que puede leer miles de millones de documentos todos los días. Diffbot Knowledge Graph El producto Knowledge Graph de Diffbot es la base de datos contextual más grande del mundo compuesta por más de 10 mil millones de entidades que incluyen organizaciones, productos, artículos, eventos y más. Las innovadoras tecnologías de análisis de hechos y PNL de Knowledge Graph vinculan entidades en bases de datos contextuales, incorporando más de 1 billón
Seismic LiveSocial
livesocial.seismic.com
LiveSocial es una plataforma de comunicación digital y curación de contenidos que permite a los profesionales de servicios financieros, vendedores, profesionales de servicios profesionales y otros participar en las redes sociales y en otras plataformas de comunicación digital con confianza y propósito. LiveSocial tiene asociaciones sólidas e integraciones poderosas con Proofpoint y SafeGuard Cyber para satisfacer las diferentes necesidades de seguridad, cumplimiento y archivo de cada uno de los clientes de LiveSocial. Los vendedores que demuestran auténtica experiencia y pasión en las redes sociales generan confianza a escala. Fomentan relaciones críticas. Provocan conversaciones para la creación de negocios. Y superan a su competencia. La mayoría de los programas de venta social tienen dificultades porque no arman a su gente con contenido que los compradores realmente valoran. Seismic LiveSocial pone un flujo único de contenido de terceros de alta calidad al alcance de cada uno de sus vendedores, sin importar a qué industria atiendan. Y eso lo cambia todo.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing permite a los clientes simplificar su compleja operación de marketing social para construir y proteger su marca. Khoros Marketing ofrece a los clientes: * Marketing social: orqueste, gobierne, participe y mida campañas sociales integradas en una plataforma fácil de configurar y altamente adaptable. * Inteligencia: manténgase a la vanguardia de su mercado, su competencia y sus audiencias con información poderosa pero accesible basada en búsquedas ilimitadas en tiempo real en canales sociales públicos. * Bóveda: proteja su marca en toda su huella social con acceso y gestión de credenciales. * Experiencias: inspire la participación de la audiencia en sus propiedades digitales a través del poder del UGC social. * Los beneficios clave incluyen: Escale sus interacciones: reúna todos sus equipos, canales y contenido en una plataforma para administrar campañas sociales integradas. * Proteja su marca: la visibilidad centralizada y el control sobre el acceso a la cuenta, la aprobación de contenido y los equipos significa proteger el valor de la marca a escala. * Mida lo que importa: traduzca su desempeño social en métricas que sean importantes para su negocio con paneles configurables y exportaciones de datos. * Gestión de crisis: manténgase al tanto de cualquier crisis entendiendo cuándo están surgiendo y cómo y cuándo participar utilizando datos en tiempo real y notificaciones personalizadas. * Inteligencia competitiva: desarrolle puntos de referencia competitivos y realice un seguimiento de las campañas de sus competidores para garantizar una diferenciación de marca significativa.
User.com
user.com
User.com es una plataforma de automatización de marketing todo en uno destinada a impulsar el compromiso y mejorar la conversión mediante el uso de una única fuente de datos para sus clientes. Llegue a los clientes a través de una amplia gama de canales de comunicación: correo electrónico, chat en vivo, chatbot, notificaciones automáticas, contenido de página dinámico y muchos más, todo disponible en un solo lugar. ¿Interesado en la automatización del marketing? Obtenga nuestra prueba gratuita de 14 días sin pago inicial: http://bit.ly/2wrc3Ax Ofrecemos varias integraciones: conéctese fácilmente a Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs y muchos más. Para obtener una lista completa, consulte nuestra página de integraciones aquí: http://bit.ly/38Dsxn2 Como herramienta de participación y atención al cliente en tiempo real para pequeñas y grandes empresas, User.com ha sido diseñado para maximizar las tasas de conversión y aumentar la satisfacción del usuario. Con herramientas intuitivas de arrastrar y soltar, puede crear procesos de automatización de marketing, campañas de marketing y crear rutas de acción automatizadas que atraerán continuamente a sus clientes. Utilice activadores, condiciones y acciones para enviar mensajes personalizados a sus usuarios en el momento adecuado. Entendemos lo importante que es tener una interacción continua con sus usuarios en tiempo real. Con la integración de nuestra herramienta de chat en vivo, puede conectarse en tiempo real y en todo el mundo. Todas las conversaciones se almacenan y conectan. Busque en cualquier momento los mensajes más recientes y envíe las actualizaciones a los usuarios por correo electrónico con conexiones simples entre ellos.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
¡El mejor CRM, todo sobre ventas! Herramienta de habilitación de ventas, una fórmula sencilla y ganadora. Concéntrese en la gestión de canales, el proceso de ventas y el análisis para maximizar los ingresos.
We-Connect
we-connect.io
En We-Connect, le ofrecemos la herramienta de divulgación más segura y avanzada del mercado. Proporcionamos un panel todo en uno donde puede administrar fácilmente sus clientes potenciales, ejecutar secuencias inteligentes y analizar campañas de prospección individuales. Para proteger su negocio y sus clientes, utilizamos software basado en la nube, por lo que no necesita preocuparse por la seguridad. Si está listo para saltar a un mundo de prospección más seguro, comience su prueba gratuita de 14 días: https://account.we-connect.io/signup
CUFinder
companyurlfinder.com
CUFinder es una innovadora plataforma B2B de enriquecimiento de datos y generación de leads que revoluciona las ventas y el marketing. Impulsado por algoritmos avanzados e inteligencia artificial, permite a las empresas descubrir clientes potenciales de alta calidad, enriquecer los datos de los clientes y optimizar los procesos. Con una perfecta integración en los sistemas existentes, CUFinder permite a las empresas personalizar la comunicación, ahorrar tiempo y obtener una ventaja competitiva en el dinámico panorama empresarial actual. Experimente el poder transformador de CUFinder y descubra nuevas posibilidades para su éxito en ventas y marketing.
FreJun
frejun.com
FreJun es una plataforma de telefonía en la nube que automatiza tus llamadas comerciales. Los usuarios pueden realizar llamadas comerciales salientes utilizando un número virtual único y recibir llamadas entrantes en el mismo número. Las llamadas realizadas a través de números virtuales se pueden grabar e integrar con cualquier herramienta de flujo de trabajo como CRM y ATS. Se generan análisis de llamadas detallados e información de inteligencia artificial para mejorar el rendimiento del equipo. FreJun también proporciona una función única de llamadas automatizadas (marcador automático) donde el usuario puede llamar automáticamente a una lista de números. Al utilizar FreJun junto con su herramienta de flujo de trabajo, todo el sistema de contactos se puede automatizar en 5 a 10 minutos.
Penny AI
pennyapp.com
Penny aumenta exponencialmente los ingresos a través de la experiencia de campo duplicable que demandan los consultores y líderes, al tiempo que le proporciona los datos y los conocimientos al ritmo de innovación que necesita. Penny está diseñado para ayudar a los consultores de ventas a interactuar con los clientes y automatizar los flujos de trabajo de ventas utilizando inteligencia artificial (IA) y tecnología de aprendizaje automático. Permite a los equipos de marketing y ventas calcular tasas de abandono, monitorear las tendencias del mercado e identificar oportunidades para optimizar la participación del cliente.
Dealintent
dealintent.com
Dealintent es un software de sala de ventas digital impulsado por inteligencia artificial que ayuda a los equipos de ventas a crear salas de ventas hiperpersonalizadas que atraerán a los compradores y aumentarán las posibilidades de cerrar acuerdos. Con Dealintent, puede utilizar la inteligencia artificial para descubrir la personalidad del comprador, identificar acuerdos de alta intención en su cartera y aumentar el compromiso con sus compradores. Si forma parte de un equipo de ventas b2b, puede utilizar Dealintent para: Enriquecer ofertas: descubra información profesional y de personalidad de sus compradores con la ayuda de la inteligencia artificial. Dealintent elimina la necesidad de buscar en múltiples plataformas como LinkedIn o la web y pone a su disposición contactos relevantes del comprador e información de la empresa en segundos. Cree argumentos de venta digitales: Dealintent reemplaza los argumentos de venta enviados como archivos adjuntos de correo electrónico con argumentos de sala de ventas digitales interactivos personalizados y de marca. Los argumentos de venta compartidos como salas de ventas digitales permiten a los equipos de ventas compartir un plan de acción de ventas mutuo con los compradores, realizar un seguimiento de la actividad y las acciones del comprador y mantenerse en contacto constante con el comprador a través de chat, llamadas y reuniones para obtener mejores conversiones. Mejore la precisión del pronóstico: Dealintent ayuda a los equipos de ventas a identificar la intención del comprador en función de la actividad del comprador, las propuestas compartidas, la finalización del plan de acción mutuo de ventas y más. Esto permite pronósticos de ventas más sólidos que se basan en la actividad del comprador y el nivel de participación.
ADLN
adln.io
Adln.io es una poderosa herramienta de flujo de trabajo para optimizar su atención al cliente e integrar aplicaciones sin problemas con Telegram y mensajes automatizados, todo dentro de una única plataforma. Estamos aquí para ayudarle a transformar la forma de hacer negocios.
SalesIntel
salesintel.io
SalesIntel es una plataforma de inteligencia de comercialización que ayuda a los equipos de operaciones de marketing, ventas e ingresos a lograr una mejora de hasta 5 veces en la eficiencia del proceso al: - Identificar a sus clientes ideales (ICP) entre 22 millones de cuentas perfiladas por 300 millones de tecnologías únicas. instalar puntos de datos. - Mostrar cuentas que están activamente en el mercado de su producto o servicio utilizando la mejor intención, noticias de la empresa y datos de visitantes web. - Proporcionar información de contacto verificada para los tomadores de decisiones de nuestra base de datos de más de 100 millones de contactos con correos electrónicos y números de teléfono móvil - Actuar como una extensión de su equipo para llenar cualquier vacío de datos de contacto o cuenta aprovechando nuestro equipo de investigación de más de 2000 personas - Todo mientras brinda crédito ilimitado precios respaldados por un servicio al cliente de clase mundial Nuestros clientes son equipos de ingresos expertos de empresas líderes en la industria, como ServiceTitan, ProGlove, Openprise y Veranex, que entienden que mejorar la eficiencia de los ductos en la desafiante economía actual es clave para el crecimiento de los ingresos. Hemos proporcionado datos de calidad a la industria durante más de 15 años y solo recientemente los pusimos a disposición directamente de nuestros más de 800 clientes.
Visual Visitor
visualvisitor.com
Plataforma de inteligencia de ventas potente, asequible y fácil de usar. Hacemos las ventas B2B más fáciles. Ayudar a los equipos de ventas y marketing a vender más en menos tiempo. Nuestra plataforma incluye: - Datos de intención del comprador - Base de datos de contactos B2B con más de 606 millones de contactos - Identificación anónima de visitantes del sitio web - Seguimiento de correo electrónico/propuestas Los beneficios de nuestra plataforma incluyen: - Ayudar a sus equipos de ventas y marketing a realizar el primer contacto. El 36% de las ventas van al proveedor que responde primero. - Reducir el tiempo de prospección hasta en un 80%. Proporcionamos los datos que necesita para llegar a ese cliente potencial difícil. - Descubra sus clientes potenciales ocultos. Le ayudamos a obtener más clientes potenciales del tráfico que ya tiene. - ¿Los prospectos no responden? Le daremos una idea de lo que está sucediendo en el lado de los prospectos. Fundada en 2009, tenemos oficinas en Jacksonville, FL y Atlanta, GA. Con más de 2220 clientes y revendedores de marca blanca, Visual Visitor se está convirtiendo rápidamente en la plataforma elegida por las empresas en crecimiento.
Leadspace
leadspace.com
Leadspace es una empresa de ciencia de datos de software como servicio (SaaS) que proporciona una plataforma de datos de clientes B2B. Los productos de la empresa unifican múltiples fuentes de datos, fuentes propias y de terceros de redes sociales, bases de datos de contactos y sistemas de gestión de relaciones con los clientes y plataformas de automatización de marketing.
Dixa
dixa.com
Dixa permite a las empresas brindar el servicio al cliente como debe ser. Dixa ayuda a los líderes de servicio al cliente a crear experiencias sencillas para clientes y equipos que generen lealtad. Dixa brinda a los equipos una vista unificada de todas las conversaciones, a los clientes la conveniencia de comunicarse en su canal preferido y a los líderes la información para mejorar continuamente la experiencia de servicio. La plataforma de servicio al cliente conversacional de Dixa combina una poderosa inteligencia artificial con un toque humano para brindar una experiencia de servicio altamente personalizada que escala a medida que crece su negocio. Los equipos y sus clientes se benefician de una mayor satisfacción, mientras que la automatización ayuda a aumentar la eficiencia y eficacia del servicio, lo que en última instancia ofrece un valor comercial real. El dedicado equipo de éxito del cliente de Dixa garantiza que usted esté listo y funcionando rápidamente y lo acompaña en su viaje para lograr lo que Dixa llama Amistad con el Cliente. Dixa impulsa más de 30 millones de conversaciones al año y cuenta con la confianza de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print y Wistia. Obtenga más información visitando dixa.com. Con funciones de reconocimiento de clientes, Dixa hace posible conocer a sus clientes en el momento en que se comunican. Dixa hace esto mostrando el historial de conversaciones de cada cliente con su empresa en una línea de tiempo, así como su historial de pedidos al instante. Esto garantiza que los equipos tengan la información que necesitan para resolver las consultas de los clientes más rápido y, al mismo tiempo, brindar un soporte más personalizado. Los precios flexibles y la escalabilidad global le permiten pagar solo por lo que necesita y ampliar o reducir sin costos ni esfuerzos adicionales. Todos los tipos de conversaciones (teléfono, correo electrónico, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter y WhatsApp) se colocan en colas y se enrutan automáticamente a los agentes apropiados mientras los datos de la conversación se traducen en análisis en tiempo real. Las funciones de Dixa incluyen VoIP, IVR, devolución de llamada, clic para llamar, grabación de llamadas, automatizaciones, respuestas rápidas, widgets de chat personalizables, informes históricos y en tiempo real y enrutamiento avanzado. La interfaz fácil de usar y la configuración sencilla de Dixa se crearon para mejorar la experiencia de los agentes y permitir que los equipos se concentren en el cliente y no en el software. Creado para centros de llamadas entrantes, centros de contacto multicanal y pequeñas empresas de todo el mundo, Dixa proporciona a los agentes las herramientas para brindar un servicio al cliente excepcional, lo que resulta en vínculos más fuertes entre marcas y clientes.