Alternativas - RepliBee

Facebook Business Inbox

Facebook Business Inbox es una herramienta que permite a las empresas gestionar interacciones con clientes en múltiples plataformas de mensajería, incluyendo Facebook Messenger.

Sprinklr

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Sprout Social

Sprout Social es una aplicación de gestión de redes sociales que permite programar publicaciones, interactuar con la audiencia y analizar el rendimiento en varias plataformas.

Front

Front es una plataforma de servicio al cliente que centraliza la comunicación y mejora la colaboración del equipo, utilizando inteligencia artificial y automatización.

SleekFlow

SleekFlow es una plataforma omnicanal que mejora la participación del cliente a través de chatbots de IA, integraciones y automatizaciones en diversas herramientas de mensajería.

BirdEye

Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management es una plataforma para gestionar redes sociales, publicidad y análisis de audiencia, facilitando la interacción y optimización de campañas.

Helpwise

Helpwise es una plataforma de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación, facilitando la colaboración del equipo y mejorando la gestión del servicio.

Statusbrew

Statusbrew es una plataforma de gestión de redes sociales que permite programar, publicar y analizar contenido en múltiples canales de manera colaborativa.

Brandwise AI

Brandwise AI es una plataforma que centraliza la gestión de redes sociales, moderando automáticamente comentarios y generando respuestas personalizadas.

FRIDAI

FRIDAI centraliza la gestión de redes sociales y atención al cliente, automatizando respuestas, comentarios, mensajes, reservas, publicaciones y generación de oportunidades comerciales.

DuckHub AI

DuckHub AI automatiza y gestiona mensajes de clientes en WhatsApp, Facebook e Instagram, respondiendo consultas, comprobando precios y gestionando reservas para ahorrar tiempo a dueños de pymes.

Buffer

Buffer es una herramienta para gestionar redes sociales que permite programar y analizar contenido en múltiples plataformas de forma intuitiva.

Metricool

Metricool es una plataforma para analizar, programar y gestionar redes sociales desde un solo lugar, mejorando la estrategia y eficiencia del usuario.

Trengo

Trengo es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y facilita la colaboración del equipo en la atención al cliente.

Re:amaze

Re:amaze es una plataforma de atención al cliente que facilita la comunicación a través de chat en vivo, email, y redes sociales, integrando múltiples canales en una bandeja de entrada.

Callbell

Callbell ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con sus clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y Telegram, mejorando la atención al cliente.

SocialEcho

Gestor de redes sociales con IA para marcas y equipos: administra múltiples cuentas (Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Telegram), programa publicaciones, automatiza respuestas/DMs y analiza sentimiento y métricas.

Alendei

Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.

Oho chat

OHO Chat es una app que integra chats de múltiples plataformas como FB, LINE e IG, facilitando la comunicación y gestión de clientes en un solo lugar.

Hoory Conversations

Hoory Conversations es un asistente de soporte al cliente que facilita la gestión de comunicaciones, ofrece respuestas automatizadas y permite colaboración en tiempo real.

NapoleonCat

NapoleonCat es una plataforma de gestión de redes sociales que permite moderar, publicar, analizar y colaborar en diferentes canales y automatizar procesos.

eDesk

eDesk es una plataforma de atención al cliente para comercio electrónico que centraliza consultas y automatiza respuestas en múltiples canales.

Hootsuite

Hootsuite es una plataforma de gestión de redes sociales que permite a los usuarios programar publicaciones, gestionar interacciones y analizar el rendimiento desde un solo lugar.

Chatwoot

Chatwoot es una solución de soporte al cliente de código abierto que permite gestionar conversaciones en múltiples canales desde una única plataforma.

Publer

Publer es una plataforma de gestión de redes sociales que permite programar y analizar publicaciones en múltiples plataformas desde un solo lugar.

Conversocial

Conversocial es una plataforma de software que ayuda a las empresas a gestionar el servicio al cliente en redes sociales y mensajería.

Inflowave

CRM para Instagram que automatiza DMs, comentarios y generación de leads; centraliza conversaciones, asigna equipo y mide rendimiento. Para coaches y agencias.

TapTalk.io

Plataforma de mensajería centralizada que consolida mensajes de múltiples canales (WhatsApp, Messenger, Telegram, etc.) en un único panel para gestionar ventas, marketing y atención al cliente.