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FRIDAI centraliza la gestión de redes sociales y atención al cliente, automatizando respuestas, comentarios, mensajes, reservas, publicaciones y generación de oportunidades comerciales.

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FRIDAI es una plataforma de automatización de redes sociales y servicio al cliente impulsada por IA diseñada para empresas, marcas y creadores. Ayuda a gestionar conversaciones con clientes, comentarios en redes sociales, interacciones de marketing y publicación de contenido en plataformas como Instagram, Facebook, LINE, WhatsApp, Threads, Telegram, LinkedIn, Discord, TikTok, YouTube y X.

FRIDAI Chat brinda atención al cliente automatizada utilizando una base de conocimientos personalizable y comprensión del lenguaje natural. Puede responder preguntas, manejar conversaciones de varios turnos, mantener una comunicación de marca consistente y respaldar la gestión de citas y reservas mediante chat. FRIDAI Social ayuda con respuestas automatizadas a comentarios, flujos de trabajo de comentarios a mensajes directos, participación de la audiencia y generación de oportunidades de venta. FRIDAI Post admite la planificación, programación, gestión de activos y publicación de contenidos en múltiples plataformas de redes sociales.

La plataforma puede generar una base de conocimientos a partir de sitios web, URL, documentos, publicaciones, comentarios y mensajes privados, lo que ayuda a las empresas a organizar información para respuestas asistidas por IA. Con soporte multilingüe para más de 100 idiomas y mensajería multiplataforma centralizada, FRIDAI proporciona herramientas para servicio al cliente de IA, gestión de redes sociales, automatización de marketing, reserva de citas y desarrollo de oportunidades comerciales.

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