Genesys Cloud
Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.
Puzzel
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
Qualified
Qualified es una plataforma para equipos de ingresos que utilizan Salesforce, ayudando a iniciar conversaciones de ventas a partir de señales de interés en el sitio web empresarial.
AssemblyAI
AssemblyAI es una plataforma que transcribe y analiza el habla, ofreciendo servicios de inteligencia de audio como resumen y análisis de sentimientos.
OpenText
OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.
PolyAI
PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.
Skit.ai
Skit.ai es una app que utiliza IA conversacional para ayudar a agencias de cobranza a automatizar conversaciones de cobro y mejorar la recuperación de ingresos.
CommPeak
CommPeak es una solución de comunicación en la nube que ofrece herramientas para centros de contacto, servicios de VoIP y gestión de llamadas para mejorar la eficiencia empresarial.
Taalk AI
Taalk es una plataforma de IA conversacional que mejora la comunicación y automatiza interacciones con clientes a través de herramientas de voz y texto.
Atom
Atom ofrece una solución de chatbot en WhatsApp impulsada por IA para ayudar a empresas a generar leads, crear chatbots inteligentes e integrar con CRMs.
Kindly
Kindly es una plataforma de chatbots con IA que automatiza atención al cliente y ventas, ofreciendo soporte multilingüe y fácil integración con sistemas CRM.
Tiledesk
Tiledesk es una herramienta de IA que automatiza la atención al cliente a través de múltiples canales, integrando chatbots y soporte humano.
LimeChat
LimeChat ayuda a marcas de comercio electrónico a vender, apoyar y comercializar a través de WhatsApp mediante chatbots, campañas y un CRM adaptado.
Hoory Conversations
Hoory Conversations es un asistente de soporte al cliente que facilita la gestión de comunicaciones, ofrece respuestas automatizadas y permite colaboración en tiempo real.
Glia
Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.
NICE inContact
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.
Convin
Convin es un software de centros de contacto con IA que graba, transcribe y analiza conversaciones con clientes, mejorando la gestión de calidad y la formación de agentes.
GPTBots.ai
GPTBots.ai es una plataforma de bots de IA sin código que permite a las empresas crear chatbots personalizados para marketing, atención al cliente, recursos humanos, entre otros.
Aissist.io
Aissist.io es una plataforma que automatiza tareas, mejora flujos de trabajo y ofrece herramientas de integración para optimizar la productividad en empresas.
LivePerson
LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.
Vodex.ai
Vodex.ai es una herramienta de IA generativa que automatiza llamadas salientes en voz humana, integrándose con sistemas CRM y servicios de mensajería.
Floatbot
Floatbot es una plataforma AI sin código para crear chatbots y voicebots que automatizan la atención al cliente y mejoran la experiencia digital en empresas y fintechs.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI es una herramienta de inteligencia conversacional que ayuda a empresas a entender a sus clientes mediante el análisis de interacciones y datos clave.
Haptik
Haptik es una plataforma de IA que mejora las interacciones con los clientes a través de experiencias conversacionales personalizadas en múltiples canales.
Sendbird
Sendbird es una plataforma de comunicación que integra chat, voz y video en aplicaciones móviles, permitiendo interacciones en tiempo real y soporte técnico 24/7.
Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
DeepConverse
DeepConverse es una plataforma de inteligencia artificial que automatiza procesos de servicio al cliente mediante chatbots y análisis de datos para mejorar la experiencia del usuario.
Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
Vozy
Vozy es una plataforma de inteligencia artificial de voz que automatiza la comunicación entre empresas y clientes mediante asistentes de voz y chats personalizados.