Página 12 - Alternativas - Genesys Cloud
Convin
Convin es un software de centros de contacto con IA que graba, transcribe y analiza conversaciones con clientes, mejorando la gestión de calidad y la formación de agentes.
Telavox
Telavox es una plataforma de comunicación que facilita la telefonía, chat y video para empresas, optimizando la colaboración y gestión de interacciones comerciales.
ThriveDesk
HriveDesk es un software de atención al cliente que centraliza solicitudes, permite chat en vivo y gestiona tickets para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
ChatSupport
ChatSupport es una aplicación de chat en vivo que permite a las empresas gestionar la atención al cliente y responder consultas de manera eficiente y en tiempo real.
Robotalker
Robotalker es un servicio de llamadas automatizadas que envía mensajes de voz pregrabados a grupos, gestiona respuestas y registra resultados para empresas u organizaciones.
Thulium
La app Thulium permite gestionar solicitudes de clientes en tiempo real desde el móvil, facilitando respuestas y acceso a información del cliente en cualquier lugar.
Yeastar
Yeastar es una plataforma de telecomunicaciones que ofrece soluciones VoIP, PBX en la nube y herramientas de comunicación unificada para empresas.
Text-Em-All
Text-Em-All es una aplicación de mensajería masiva que envía mensajes personalizados y de emergencia a grandes grupos, mejorando la comunicación en organizaciones.
Engati
Engati es una plataforma que permite crear chatbots personalizados y gestionar chats en múltiples canales, mejorando la atención al cliente y las operaciones comerciales.
Salesloft
SalesLoft es una plataforma de orquestación de ingresos que ayuda a los equipos de ventas a optimizar flujos de trabajo y mejorar la participación del cliente.
Emplifi
Emplifi es una plataforma integral que unifica marketing, atención al cliente y comercio para optimizar la experiencia del cliente en múltiples canales.
Zendesk Sell
Zendesk Sell es un CRM de ventas que ayuda a gestionar clientes potenciales, rastrear actividades comerciales y automatizar flujos de trabajo para mejorar la experiencia del cliente.
LiveChatAI
LiveChatAI es un chatbot de IA que mejora la atención al cliente al utilizar datos de la empresa, integrándose en múltiples plataformas y soportando varios idiomas.
VoIPstudio
VoIPstudio es un servicio de telefonía VoIP que mejora la comunicación empresarial con funciones avanzadas y escalabilidad, ideal para empresas de todos los tamaños.
Ultimate
Ultimate es una plataforma de automatización de soporte al cliente que utiliza IA para mejorar la atención en múltiples canales de comunicación.
Screendesk
Screendesk permite solicitar grabaciones de pantalla o iniciar sesiones de compartición en vivo con clientes, sin descargas e integrándose con sistemas de atención al cliente.
TalkChief
TalkChief es una aplicación para gestionar chats, videollamadas y compartir archivos en un solo lugar, facilitando la comunicación eficiente en equipos.
GPTBots.ai
GPTBots.ai es una plataforma de bots de IA sin código que permite a las empresas crear chatbots personalizados para marketing, atención al cliente, recursos humanos, entre otros.
BotPenguin
BotPenguin es un constructor de chatbots basado en IA que permite crear y gestionar interacciones con clientes sin necesidad de programar.
OnSIP
OnSIP es una plataforma VoIP que ofrece servicios de comunicación en tiempo real para empresas, con manejo de llamadas y funcionalidades personalizables.
Shelf
Shelf es una plataforma de conocimiento que proporciona respuestas rápidas a preguntas de clientes y empleados, mejorando el servicio y la productividad.
Yodel.io
Yodel.io es un sistema telefónico que integra todas tus comunicaciones en Slack, permitiendo usar tu número propio o obtener uno nuevo en más de 100 países.
Lumen
La app Lumen proporciona un centro de contacto en la nube para soporte al cliente, gestión de llamadas y enrutamiento omnicanal.
Bevatel
Bevatel es una aplicación que ofrece servicios de call center en la nube, proporcionando apoyo al cliente y soluciones técnicas a empresas en Arabia Saudita.
Infobip
Infobip Email API permite enviar emails masivos rápidamente, con alta tasa de entrega y soporte para correos transaccionales y promocionales. Ofrece integración sencilla y soporte técnico 24/7.
NotBot
Not-Bot es una plataforma de automatización y chatbot para WhatsApp que permite gestionar citas, pagos, pedidos y más, integrándose con bases de datos y aplicaciones.
CloudCall
CloudCall es una plataforma de comunicación en la nube que integra voz y datos para equipos de ventas y reclutamiento, mejorando la gestión de llamadas y la productividad.
GPT-Trainer
GPT-Trainer es una plataforma de IA para la atención al cliente que mejora la eficiencia y personalización, ofreciendo soporte automatizado y analíticas.
Teliqon
Teliqon ofrece números virtuales, SIP trunking y soluciones de central telefónica en la nube para mejorar la comunicación empresarial y facilitar las operaciones desde cualquier lugar.
MegaCHAT
MegaCHAT es una plataforma de chatbots para ventas y marketing omnicanal, que ofrece conversaciones personalizadas y automatización de tareas de comercio.