Podium
podium.com
Podium es una plataforma de comunicación que mejora las interacciones con los clientes y gestiona revisiones, pagos y marketing desde un solo lugar.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar es una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios en sitios web mediante mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, para mejorar la experiencia del usuario.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot es una plataforma que permite a los consumidores dejar reseñas y a las empresas gestionar su reputación en línea a través de comentarios sobre productos y servicios.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.
Dialpad
dialpad.com
Dialpad es una plataforma de comunicación empresarial basada en la nube que ofrece soluciones de VoIP, videoconferencia e integraciones para mejorar la colaboración y la atención al cliente.
Yotpo
yotpo.com
Yotpo es una plataforma de marketing de comercio electrónico que ayuda a las marcas a mejorar la retención de clientes mediante correo electrónico, SMS, revisiones y programas de fidelización.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey es una herramienta que permite crear, distribuir y analizar encuestas para recopilar opiniones de clientes y empleados de manera efectiva.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial es una plataforma para recopilar y mostrar contenido generado por usuarios, como reseñas y fotos, en sitios web, mejorando la estrategia de marketing digital.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.
Experience.com
experience.com
Experience.com es una plataforma SaaS que ayuda a las empresas a gestionar su reputación online, mejorar la experiencia del cliente y del empleado mediante el uso de IA y retroalimentación.
Requesty
requesty.ai
Requesty es una plataforma de análisis que profundiza en interacciones con clientes para identificar tendencias y oportunidades de crecimiento y mejora en la satisfacción.
Perspective
getperspective.ai
Perspective AI es una plataforma que utiliza IA para facilitar entrevistas y obtener retroalimentación efectiva de clientes y equipos, convirtiendo la información en acciones útiles.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi es una plataforma integral que unifica marketing, atención al cliente y comercio para optimizar la experiencia del cliente en múltiples canales.
featureOS
featureos.app
featureOS ayuda a los equipos a gestionar y analizar comentarios de usuarios, priorizar características y crear hojas de ruta de productos, integrándose con herramientas como Jira y Zendesk.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight es una plataforma de análisis de texto con IA que proporciona inteligencia sobre clientes y competidores al analizar comentarios y datos de diversas fuentes.
SMG
smg.com
SMG es un proveedor de gestión de experiencias que combina software con servicios profesionales para mejorar ingresos y eficiencia operativa en organizaciones.
Verint
verint.com
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencias que permite crear y distribuir encuestas interactivas para recopilar opiniones de clientes y empleados.
Forsta
forsta.com
Forsta es una plataforma que ayuda a las empresas a medir y mejorar las experiencias de los clientes y empleados mediante análisis de datos y gestión de retroalimentación.
Shopper Approved
shopperapproved.com
Shopper Approved ayuda a empresas en línea a recopilar y gestionar revisiones de clientes, mejorando su visibilidad y reputación en línea.
Skeepers
octoly.com
Skeepers es una plataforma para la gestión de contenido generado por usuarios (UGC) y colaboración entre marcas e influencers en redes sociales.
Apex
apexscore.ai
Apex es una plataforma de investigación de IA que analiza el comportamiento de los clientes para mejorar la experiencia y optimizar estrategias comerciales.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.
VOC.ai
voc.ai
VOC.ai es una plataforma de servicio al cliente que utiliza IA para analizar comentarios, identificar tendencias y mejorar las operaciones empresariales.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI es una plataforma para analizar feedback cualitativo de clientes, centralizando datos y usando IA para generar insights accionables.
GetReviews.ai
getreviews.ai
GetReviews.ai es una herramienta que ayuda a las empresas a recopilar revisiones a través de encuestas personalizables integradas en plataformas como Amazon y Shopify.
Player XP
playerxp.io
Player XP recopila y analiza datos de jugadores para ofrecer información sobre la experiencia del usuario, permitiendo a editores y estudios reaccionar a comentarios y problemas.
DeepTalk
deep-talk.ai
Deep Talk permite analizar fácilmente comentarios de clientes y empleados, convirtiendo textos en datos útiles sobre sentimientos y métricas como NPS y CSAT.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
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