Commerce.AI se fundó con la misión de automatizar decisiones y flujos de trabajo utilizando la última tecnología de inteligencia artificial y hacer que los humanos sean 10 veces más eficientes. Commerce.AI ayuda a activar datos no estructurados de la experiencia del cliente. Su tecnología extrae atributos, intenciones, oportunidades de marketing y otros conocimientos a partir de datos de voz, chat, texto y vídeo. Su punto fuerte único es que tiene cientos de integraciones prediseñadas y modelos de aprendizaje automático para extraer dichos datos de fuentes públicas e internas, como reseñas de productos de comercio electrónico, centros de contacto, chats, videos, etc. Todos los conocimientos extraídos se pueden visualizar utilizando su panel. o transferido a otras herramientas de BI para mejorar la experiencia del cliente mediante el análisis y la comprensión de las listas de deseos de los consumidores, los casos de uso y los motivos de compra. Sus modelos se pueden entrenar aún más para extraer inteligencia avanzada para centros de contacto, marketing, comercialización y desarrollo de productos.

Commerce.ai es una herramienta innovadora diseñada para mejorar las operaciones de comercio electrónico aprovechando las tecnologías avanzadas de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML). Esta plataforma está diseñada para mejorar las experiencias de los clientes, optimizar los procesos comerciales e impulsar las ventas a través de interacciones personalizadas e información basada en datos.

En esencia, Commerce.ai ofrece características como ** recomendaciones de productos **, que utilizan el comportamiento del cliente y el historial de compras para sugerir productos relevantes, mejorando así las oportunidades de venta cruzada y de venta adicional. Además, admite ** Generación automatizada de contenido **, como las descripciones de productos, que pueden optimizarse para que los motores de búsqueda mejoren la visibilidad y la participación. La aplicación también incluye ** Analítica con motor AI ** para analizar el comportamiento del cliente, las tendencias del mercado y los niveles de inventario, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas y optimizar sus operaciones.

Al integrar la IA en los flujos de trabajo de comercio electrónico, Commerce.ai ayuda a las empresas a simplificar las tareas, reducir el esfuerzo manual y mejorar la eficiencia general. Admite ** Procesamiento del lenguaje natural ** para crear más interacciones de los clientes conversacionales, haciendo que las experiencias de compra se sientan más personalizadas e intuitivas. Además, Commerce.ai puede ayudar en ** Gestión de inventario ** predecir la demanda y optimización de los niveles de existencias, reduciendo los desechos y asegurando que los productos estén disponibles cuando sea necesario.

En general, Commerce.ai está diseñado para apoyar a las empresas de comercio electrónico en la creación de una experiencia de compra más atractiva, eficiente y personalizada para sus clientes, al tiempo que optimiza las operaciones internas para impulsar el crecimiento y los ingresos.

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