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Paquete.AI es una plataforma integral de entrega logística diseñada para unificar las operaciones de entrega de última milla y la participación del cliente. Al aprovechar la tecnología Gen-AI, la inteligencia de última milla y los datos de participación del cliente, la plataforma ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de logística y servicio al cliente. Esta integración permite a las empresas evitar administrar estos aspectos en silos separados, mejorando la eficiencia operativa general.

Las características clave del paquete. AI incluye su capacidad para combinar ideas impulsadas por la IA con datos de entrega en tiempo real, proporcionando a los usuarios una experiencia del cliente más cohesiva y receptiva. La plataforma es particularmente adecuada para los minoristas que buscan mejorar sus capacidades de entrega e interacción con el cliente, con el objetivo de ofrecer una experiencia similar a las principales plataformas de comercio electrónico. Al integrar la IA en sus funciones centrales, el paquete.ai admite empresas para modernizar sus operaciones logísticas y cumplir con las expectativas de los clientes en evolución en el sector minorista.

Package.AI es una plataforma de interacción con el cliente de IA diseñada específicamente para minoristas de muebles para el hogar y proveedores de servicios. Ofrece un sistema holístico que combina aspectos de la participación del cliente con operaciones de última milla. Esto proporciona un enfoque integrado para la atención al cliente, la programación de entregas, el enrutamiento y el seguimiento, los comentarios y revisiones y el chat de ventas. Además, la plataforma incluye capacidades de recomercialización, ventas adicionales, recogida por parte del cliente y gestión de aplicaciones para conductores o contratistas. Está diseñado para optimizar todos los flujos de trabajo, reducir las entregas fallidas y aumentar las críticas positivas. La plataforma también ofrece una función de chat totalmente integrada para ventas, cumplimiento y soporte. Una característica clave es una herramienta impulsada por IA denominada 'AI Jenny', un agente personal virtual de participación del cliente diseñado para construir relaciones con los clientes e impulsar las ventas. Además, Package.AI ha sido diseñado para integrarse perfectamente en las operaciones minoristas de una manera que ahorra tiempo y dinero y reduce la caída de los clientes.

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