Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
Insight7
Insight7 es una herramienta impulsada por IA que extrae información de entrevistas y conversaciones en diversos formatos, facilitando el análisis y la toma de decisiones.
Capturi
Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.
Spiral
La app Spiral utiliza tecnología LLM y GenAI para analizar datos empresariales y resolver problemas de atención al cliente en varios idiomas.
Cobbai
Cobbai integra genAI en el servicio al cliente con un centro de control que optimiza procesos y proporciona apoyo a los agentes y análisis de tickets.
XEBO.ai
XEBO.ai es una solución de gestión de experiencias impulsada por IA que mejora la experiencia del cliente y del empleado, recolectando y analizando comentarios para tomar decisiones informadas.
UserVoice
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
VideoPeel
VideoPeel es una plataforma para recopilar, analizar y compartir videos de empleados y clientes, facilitando la retroalimentación y la comunicación en las empresas.
Comments Analytics
Comentarios Analytics es una herramienta que analiza datos textuales no estructurados para entender sentimientos, motivaciones y preferencias de los clientes.
Annex Cloud
Annex Cloud es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar la lealtad del cliente mediante análisis de datos y experiencias personalizadas.
DemandHub
DemandHub facilita las interacciones con clientes y capta retroalimentación valiosa, mejorando la comunicación y la toma de decisiones en tu equipo.
Unless
La app UNLESS permite a los usuarios interactuar con dispositivos mediante una interfaz conversacional, facilitando conversaciones personalizadas con inteligencia artificial.
Kapiche
Kapiche es una plataforma de análisis de retroalimentación de clientes que ayuda a las empresas a obtener insights rápidos y efectivos de los comentarios de los consumidores.
Talkadot
Talkadot es una plataforma que ayuda a oradores profesionales a recopilar comentarios de la audiencia, mejorar sus presentaciones y generar contactos para crecer en sus carreras.
Campaign Monitor
Campaign Monitor es una herramienta de marketing por correo electrónico que permite a los usuarios crear, gestionar y automatizar campañas personalizadas.
LiveAgent
LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.
Featurebase
Featurebase es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, solicitudes de funciones e informes de errores, facilitando la recopilación y análisis de feedback.
Zeda.io
Zeda.io es una plataforma impulsada por IA que ayuda a los gerentes de productos a identificar problemas de clientes, decidir qué construir y medir el impacto de sus estrategias.
Apex
Apex es una plataforma de investigación de IA que analiza el comportamiento de los clientes para mejorar la experiencia y optimizar estrategias comerciales.
Revain
Revain es una app que permite a los usuarios revisar y calificar productos como electrónica y moda, garantizando la autenticidad de las opiniones compartidas.
InMoment
InMoment es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar y mejorar la experiencia del cliente mediante la recopilación de comentarios y el análisis de tendencias.
Caplena
Caplena es una plataforma de análisis de retroalimentación basada en IA que convierte comentarios abiertos en información útil para marcas y agencias.
RealReviews.io
RealReviews.io es una plataforma que ofrece revisiones auténticas y detalladas de servicios y productos en línea, ayudando a los usuarios a tomar decisiones informadas.
Taggbox
Taggbox es una plataforma para recopilar y mostrar contenido generado por usuarios en redes sociales, mejorando la interacción y visibilidad de marcas.
Hostcomm
Hostcomm es una plataforma de centro de contacto en la nube del Reino Unido, que ofrece capacidades omnicanal con funciones de IA para la atención al cliente.
Edge
Edge es una plataforma que convierte a empleados en promotores de la marca, integrándose con sistemas POS para gestionar comentarios y competiciones de ventas.
Shapo.io
Shapo facilita la recolección, gestión y visualización de testimonios de clientes con herramientas útiles y sencillas de usar.
Thematic
Thematic es una plataforma de IA que analiza comentarios de clientes para extraer ideas y mejorar la experiencia, productos y servicios en tiempo real.