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Insight7 es una herramienta de vanguardia diseñada para analizar colecciones de entrevistas, conversaciones, llamadas y encuestas en varios formatos, incluidos videos, audio y texto. Proporciona a los usuarios información procesable de estas interacciones, reduciendo significativamente el tiempo requerido para extraer información valiosa de semanas a minutos. Esta capacidad permite a las organizaciones tomar decisiones informadas aprovechando datos de diversas fuentes.

Las características clave de Insight7 incluyen su capacidad para procesar grandes volúmenes de datos de conversación de manera eficiente, ofreciendo una visión integral de las interacciones. La plataforma incorpora herramientas como kits de proyectos y un diseñador visual, que simplifica el proceso de convertir las conversaciones en información y activos procesables. Estas características mejoran la colaboración y la toma de decisiones al proporcionar perspectivas claras y basadas en datos sobre los comentarios de los clientes, las tendencias del mercado y las comunicaciones internas.

Al automatizar el análisis de datos de conversación, Insight7 ayuda a las organizaciones a agilizar sus procesos de investigación, mejorar la precisión de los datos y mejorar la planificación estratégica. Su interfaz fácil de usar y sus capacidades analíticas avanzadas lo convierten en una herramienta efectiva para las empresas que buscan obtener información significativa de conjuntos de datos complejos. Ya sea que se use para la investigación de mercado, el análisis de comentarios de los clientes o la evaluación de comunicación interna, Insight7 ofrece una solución sólida para extraer información valiosa de diversos datos de conversación.

Insight7 es una herramienta impulsada por IA diseñada para extraer información valiosa de las entrevistas con clientes y empleados. Facilita la extracción de temas de múltiples entrevistas mediante la carga masiva de documentos o URL, y admite varios formatos, incluidos video, audio y texto. Las características clave incluyen grabación, transcripción y análisis de conversaciones, lo que permite a los usuarios asignar conocimientos a los objetivos del proyecto y colaborar sin problemas dentro de los equipos. Con opciones de personalización, los usuarios pueden configurar categorías de información y taxonomías para alinearse con objetivos comerciales específicos. Insight7 ofrece capacidades de integración a través de API, lo que permite una incorporación perfecta a los flujos de trabajo y herramientas existentes. Los servicios administrados garantizan la confidencialidad y el manejo seguro de los datos, mientras que las opciones de marca blanca permiten a las agencias y socios brindar servicios a los clientes de manera efectiva. Los casos de uso abarcan investigación automatizada, mejora de la experiencia del cliente y análisis del compromiso de los empleados. Al aprovechar la IA, Insight7 identifica tendencias, sentimientos e información procesable a partir de colecciones de entrevistas a gran escala, lo que permite a los usuarios mejorar la satisfacción del cliente, la lealtad y la retención de empleados. Insight7 cuenta con una interfaz fácil de usar, que facilita la visualización de conocimientos a través de informes y paneles, impulsando la alineación de las partes interesadas y la toma de decisiones. Con medidas de seguridad de nivel empresarial y cumplimiento del RGPD, Insight7 prioriza la privacidad y la protección de los datos en todas sus operaciones. Con la confianza de numerosas organizaciones, Insight7 acelera el análisis cualitativo, optimiza los procesos e impulsa resultados impactantes para equipos de productos, nuevas empresas, consultores, investigadores y profesionales de CX por igual.

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