Outreach
outreach.io
Outreach es una plataforma de ventas que ayuda a los equipos a gestionar la prospección, los acuerdos y la previsión mediante automatización e inteligencia artificial.
Balto
balto.ai
Balto es una plataforma de IA que mejora las interacciones en centros de llamadas mediante orientación y entrenamiento en tiempo real para los agentes.
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri.ai es una herramienta de IA que graba, transcribe y analiza llamadas, ofreciendo resúmenes y análisis para mejorar la comunicación con los clientes y la productividad en ventas.
Hiya
hiya.com
Hiya es una app que permite a las empresas mostrar su nombre en las llamadas salientes, mejorando la identificación y respuesta de los clientes.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI es una plataforma que transcribe y analiza el habla, ofreciendo servicios de inteligencia de audio como resumen y análisis de sentimientos.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics es una plataforma de análisis que ayuda a las empresas a rastrear y analizar llamadas para optimizar estrategias de marketing y mejorar las interacciones con los clientes.
SMG
smg.com
SMG es un proveedor de gestión de experiencias que combina software con servicios profesionales para mejorar ingresos y eficiencia operativa en organizaciones.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI es una aplicación que utiliza inteligencia artificial para automatizar tareas, mejorar la calidad de atención y optimizar la formación en centros de soporte.
Forsta
forsta.com
Forsta es una plataforma que ayuda a las empresas a medir y mejorar las experiencias de los clientes y empleados mediante análisis de datos y gestión de retroalimentación.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA es una plataforma de gestión de calidad que ayuda a los equipos de soporte a optimizar procesos, mejorar el rendimiento de agentes y obtener información valiosa.
Avoma
avoma.com
Avoma es un asistente de reuniones con IA que transcribe, resume y proporciona ideas sobre reuniones para equipos de atención al cliente, mejorando su productividad.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI es una plataforma para analizar feedback cualitativo de clientes, centralizando datos y usando IA para generar insights accionables.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI es un asistente digital diseñado para Gerentes de Éxito del Cliente que toma notas en Zoom, asigna tareas y ayuda a preparar correos y llamadas.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante la automatización y la inteligencia artificial.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam es una solución de centro de contacto impulsada por IA que mejora la comunicación empresarial y la experiencia del cliente a través de múltiples canales.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft es una plataforma de orquestación de ingresos que ayuda a los equipos de ventas a optimizar flujos de trabajo y mejorar la participación del cliente.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencias que permite crear y distribuir encuestas interactivas para recopilar opiniones de clientes y empleados.
DeepTalk
deep-talk.ai
Deep Talk permite analizar fácilmente comentarios de clientes y empleados, convirtiendo textos en datos útiles sobre sentimientos y métricas como NPS y CSAT.
Aloware
aloware.com
Aloware es un sistema de telefonía en la nube y plataforma de compromiso del cliente para pequeñas y medianas empresas, que integra CRM y canales como SMS y correo electrónico.
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.
Luminoso
luminoso.com
Luminoso es una plataforma en la nube que analiza texto en 15 idiomas, ayudando a las organizaciones a entender comentarios y emociones para mejorar decisiones empresariales.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight es una plataforma de análisis de texto con IA que proporciona inteligencia sobre clientes y competidores al analizar comentarios y datos de diversas fuentes.
MightyCall
mightycall.com
MightyCall es una aplicación de telefonía virtual que permite a las empresas gestionar llamadas, mensajes y conferencias desde dispositivos móviles y computadoras.
OpenText
opentext.com
OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.
PolyAI
poly.ai
PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.
Symbl.ai
symbl.ai
Symbl.ai es una plataforma que ofrece transcripción y análisis en tiempo real de conversaciones humanas, ayudando a diversas industrias a obtener información útil.
Laxis
laxis.com
Laxis es un asistente de reuniones con IA que transcribe y resume conversaciones, facilitando la captura de información clave y mejorando la colaboración en equipos.
Level AI
thelevel.ai
Level AI desarrolla soluciones de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y productividad en la atención al cliente y ventas.
Verint
verint.com
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
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