Alternativas - Capturi

Google Cloud

Plataforma en la nube para crear, ejecutar y administrar aplicaciones e infraestructura, con servicios de almacenamiento, cómputo, bases de datos, análisis y ML.

Hubspot

HubSpot es una plataforma integral de CRM que gestiona marketing, ventas y servicio al cliente, facilitando la interacción y el seguimiento de clientes potenciales.

Otter

Otter es una aplicación de toma de notas que transcribe conversaciones, identifica a los hablantes y permite compartir notas en tiempo real, mejorando la colaboración.

Salesforce

Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.

Fireflies.ai

Fireflies.ai es un asistente de IA que graba, transcribe y resume reuniones, facilitando la colaboración y organización de notas en plataformas como Zoom y Google Meet.

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Apollo.io

Apollo.io es una plataforma para gestionar procesos de ventas, que incluye herramientas para hacer llamadas, buscar contactos y integrarse con otros sistemas.

Freshdesk

Freshdesk es una plataforma de atención al cliente que gestiona consultas mediante un sistema de tickets unificado y ofrece herramientas de automatización y colaboración.

Quo

Quo es una solución de telefonía y mensajería en la nube para empresas: números compartidos, llamadas y mensajes en Mac/Windows/Web/iOS/Android, transcripción de llamadas, automatizaciones e CRM básico.

Fathom

Fathom es una aplicación que registra, transcribe y resume reuniones, facilitando la captura de información y la sincronización con sistemas CRM.

CallRail

CallRail es una plataforma que ayuda a las empresas a rastrear y gestionar clientes potenciales a través de llamadas, mensajes y formularios, optimizando sus esfuerzos de marketing.

Dolphin AI

Dolphin AI es una plataforma para analizar feedback cualitativo de clientes, centralizando datos y usando IA para generar insights accionables.

DialedIn

DialedIn es una plataforma CCaaS que optimiza la interacción en centros de llamadas, permitiendo gestionar llamadas de manera eficiente y personalizable.

Dialpad

Dialpad es una plataforma de comunicación empresarial basada en la nube que ofrece soluciones de VoIP, videoconferencia e integraciones para mejorar la colaboración y la atención al cliente.

Qualtrics

Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.

Vonage

La aplicación Vonage es una plataforma de comunicación que permite realizar llamadas, videoconferencias y mensajería en un solo lugar, optimizando la colaboración empresarial.

Hotjar

Hotjar es una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios en sitios web mediante mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, para mejorar la experiencia del usuario.

Requesty

Requesty es una plataforma de análisis que profundiza en interacciones con clientes para identificar tendencias y oportunidades de crecimiento y mejora en la satisfacción.

JustCall

JustCall es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas, SMS, correos electrónicos y WhatsApp, optimizando la interacción con clientes y automatizando flujos de trabajo.

SurveyMonkey

SurveyMonkey es una herramienta que permite crear, distribuir y analizar encuestas para recopilar opiniones de clientes y empleados de manera efectiva.

Gong.io

Gong.io es una plataforma de inteligencia de ingresos que analiza interacciones con clientes para mejorar estrategias de ventas y crecimiento de ingresos.

Cloudtalk

CloudTalk es un software de llamadas en la nube que mejora la gestión de la comunicación con clientes, automatiza procesos y se integra con CRM populares.

BirdEye

Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.

Hiya

Hiya es una app que permite a las empresas mostrar su nombre en las llamadas salientes, mejorando la identificación y respuesta de los clientes.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics es una plataforma de análisis que ayuda a las empresas a rastrear y analizar llamadas para optimizar estrategias de marketing y mejorar las interacciones con los clientes.

MeetGeek

MeetGeek es un asistente de reuniones con IA que graba, transcribe y resume reuniones, facilitando la colaboración y el acceso a información clave.

SMG

SMG es un proveedor de gestión de experiencias que combina software con servicios profesionales para mejorar ingresos y eficiencia operativa en organizaciones.

CallFinder

CallFinder es una aplicación de análisis de voz en la nube que ayuda a las empresas a monitorear el rendimiento de los agentes y mejorar la experiencia del cliente.

Spinach

Spinach es un asistente de reuniones que resume conversaciones, automatiza tareas post-reunión e integra herramientas como Slack y JIRA, disponible en más de 100 idiomas.

Voiso

Voiso es una solución avanzada de centro de contacto en la nube que facilita la gestión y el escalado de comunicaciones, mejorando la experiencia del cliente y los indicadores empresariales.