Alternativas - 12Bot

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Whatstool Business

Whatstool Business es una solución integral para empresas que utilizan WhatsApp, que ofrece API, chatbots, CRM, automatización e integración de herramientas.

Respond.io

Responder.io es una plataforma que optimiza interacciones con clientes en múltiples canales, gestionando chat y voz, automatizando procesos y centralizando datos.

SleekFlow

SleekFlow es una plataforma omnicanal que mejora la participación del cliente a través de chatbots de IA, integraciones y automatizaciones en diversas herramientas de mensajería.

Hablas

CRM para centralizar conversaciones de WhatsApp y otros canales, automatizar respuestas con IA, gestionar contactos y organizar ventas y atención al cliente.

Callbell

Callbell ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con sus clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y Telegram, mejorando la atención al cliente.

DuckHub AI

DuckHub AI automatiza y gestiona mensajes de clientes en WhatsApp, Facebook e Instagram, respondiendo consultas, comprobando precios y gestionando reservas para ahorrar tiempo a dueños de pymes.

Salebot

Salebot permite crear chatbots, gestionar clientes y automatizar ventas, reservas, pagos y comunicaciones en varios canales desde una sola plataforma.

Chatsell

Plataforma que gestiona conversaciones, califica clientes y apoya ventas por WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre y chat web mediante IA, CRM, automatizaciones y análisis.

WhachatCRM

WhaChatCRM reúne WhatsApp Business (API oficial), Instagram DMs, SMS, Telegram, Messenger y chat web en una bandeja compartida, con puntuación de leads por IA, automatizaciones e integraciones.

Optiwe

Optiwe es una plataforma CRM que permite la atención al cliente en WhatsApp, Instagram y Facebook, con soporte para múltiples agentes y chatbots personalizables.

Trengo

Trengo es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y facilita la colaboración del equipo en la atención al cliente.

Intercom

Intercom es una plataforma integral que mejora la atención al cliente y la comunicación a través de automatización y soporte humano.

Re:amaze

Re:amaze es una plataforma de atención al cliente que facilita la comunicación a través de chat en vivo, email, y redes sociales, integrando múltiples canales en una bandeja de entrada.

DelightChat

DelightChat es una plataforma de soporte y marketing que facilita la atención al cliente a través de WhatsApp y otros canales, gestionando ventas y consultas de forma eficiente.

AiSensy

AiSensy es una plataforma de chatbot, CRM y marketing para WhatsApp que automatiza ventas y soporte, gestiona contactos y permite enviar mensajes en masa.

Front

Front es una plataforma de servicio al cliente que centraliza la comunicación y mejora la colaboración del equipo, utilizando inteligencia artificial y automatización.

HelpCrunch

HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente que integra chat en vivo, chatbots, correo electrónico y herramientas de marketing para mejorar el soporte y las ventas.

Omnistra

Bandeja de entrada omnicanal con IA para gestionar conversaciones, responder clientes y continuar chats de WhatsApp, Instagram, Messenger y web en un solo lugar.

eDesk

eDesk es una plataforma de atención al cliente para comercio electrónico que centraliza consultas y automatiza respuestas en múltiples canales.

Helpwise

Helpwise es una plataforma de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación, facilitando la colaboración del equipo y mejorando la gestión del servicio.

Heyy

Convierte conversaciones de clientes en WhatsApp, Instagram, Messenger y webchat en interacciones automatizadas e inteligentes mediante IA, centralizando y simplificando la gestión multicanal.

HALPER

HALPER automatiza tareas rutinarias para emprendedores y pymes: gestiona comunicación multicanal (Telegram, Instagram), califica leads, agenda citas, maneja facturación y genera análisis.

Freshchat

Freshchat es una solución de atención al cliente que permite interactuar con los clientes a través de múltiples canales y usar chatbots de IA para automatizar respuestas.

Orion AI Agent

Orion AI Agent responde a clientes en tiempo real, captura leads, programa citas y gestiona comunicaciones multicanal con integraciones a CRM y calendario, derivando a agentes cuando es necesario.

Power Virtual Agents

Crea y gestiona chatbots inteligentes para atención al cliente y resolución de problemas sin necesidad de programación.

Halo AI

CRM con IA para automatizar y gestionar conversaciones de WhatsApp: respuestas 24/7, soporte de ventas completo, derivación a agentes humanos, panel único, gestión de plantillas y métricas.

UChat

UChat es una plataforma de chatbots sin código que permite a las empresas automatizar la atención al cliente en múltiples canales de mensajería.

Oho chat

OHO Chat es una app que integra chats de múltiples plataformas como FB, LINE e IG, facilitando la comunicación y gestión de clientes en un solo lugar.

Sesame

Sesame es una aplicación que ofrece un asistente de voz AI, modelos de conversación naturales y una plataforma de automatización de consultas para empresas.