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Aisensy es una plataforma integral diseñada para mejorar los esfuerzos de comunicación y marketing en WhatsApp. Aprovecha las tecnologías AI y Genai para racionalizar las interacciones del cliente, ofreciendo características como chatbots automatizados y mensajes personalizados. Al integrarse con la API comercial oficial de WhatsApp, Aisensy garantiza el cumplimiento de las políticas de WhatsApp, proporcionando un canal de comunicación confiable y seguro para las empresas.
Una de las fortalezas clave de Aisensy es su capacidad para automatizar las tareas de servicio al cliente, abordando hasta el 80% de las consultas de los clientes a través de chatbots inteligentes. Esta automatización permite a los agentes humanos centrarse en problemas más complejos, mejorando la satisfacción general del cliente y la eficiencia operativa. Además, las capacidades de análisis de comportamiento de Aisensy ayudan a las empresas a comprender el comportamiento del cliente, lo que les permite crear mensajes personalizados que resuenan con su audiencia.
Aisensy admite mensajes de medios ricos, permitiendo a las empresas enviar imágenes, videos y enlaces directamente a través de WhatsApp. Esta característica mejora la participación del cliente al proporcionar una experiencia más interactiva. La plataforma también ofrece análisis en tiempo real, proporcionando información sobre la entrega de mensajes, las tasas de lectura y las tasas de conversión. Este enfoque basado en datos ayuda a las empresas a optimizar sus estrategias de marketing y mejorar los resultados de la interacción del cliente.
Además, Aisensy se integra con más de 2,000 CRM y sistemas de software, lo que la convierte en una herramienta versátil para automatizar notificaciones como confirmaciones de pedidos y recordatorios de pago. Su interfaz fácil de usar garantiza que las empresas puedan implementar chatbots de manera rápida y eficiente, incluso sin una amplia experiencia técnica. Con sus capacidades de automatización avanzadas y opciones integrales de integración, Aisensy es adecuado para las empresas que buscan mejorar sus operaciones de marketing y servicio al cliente de WhatsApp.
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