Εναλλακτικές - Uniphore

Sesame

Το Sesame αναπτύσσει φωνητικούς βοηθούς AI και πλατφόρμες συνομιλιών για επιχειρήσεις, αυτοματοποιώντας αιτήματα πελατών, παρακολούθηση παραγγελιών και προγραμματισμό ραντεβού.

Ai Humanizer

Μετατρέπει κείμενο από AI σε ανθρώπινο ύφος, προσαρμόζοντας τη γραφή ώστε να ακούγεται φυσική και να μειώνεται η πιθανότητα ανίχνευσης ως AI.

Enthu.ai

Το Enthu.AI παρακολουθεί και αναλύει τις συνομιλίες πελατών σε κέντρα επαφής, εντοπίζει σημαντικές αλληλεπιδράσεις και υποστηρίζει τη βελτίωση απόδοσης και την εκπαίδευση πρακτόρων.

Zendesk

Το Zendesk είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται εισιτήρια και πολυκαναλικές συνομιλίες, προσφέρει αυτοματισμούς, αυτοεξυπηρέτηση, ενσωματώσεις και αναλύσεις για ομάδες υποστήριξης.

Respond.io

Το Respond.io συγκεντρώνει συνομιλίες πελατών από πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί chat με τεχνητή νοημοσύνη, παραπέμπει σε ανθρώπινο προσωπικό, ενσωματώνει CRM και παρέχει αναλύσεις.

Power Virtual Agents

Δημιουργεί και διαχειρίζεται συνομιλιακά bots χωρίς κώδικα για εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποίηση εργασιών και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα όπως το Microsoft Teams.

VoiceSpin

Cloud VoIP πλατφόρμα για τηλεφωνικά κέντρα: διεθνείς τοπικοί αριθμοί, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, AI auto-dialer, IVR, ουρές, ηχογραφήσεις, SMS και ενσωματώσεις CRM.

Build Chatbot

Το Build Chatbot επιτρέπει τη γρήγορη δημιουργία AI chatbots που εξάγουν πληροφορίες από αρχεία, URL, ήχο και βίντεο και εκπαιδεύονται με προσωπικά δεδομένα.

ConversAI

Προσωπικός βοηθός συνομιλίας AI που δημιουργεί απαντήσεις με ένα κλικ και συνεχίζει τη συζήτηση.

Quickchat

Το Quickchat δημιουργεί πολυγλωσσικούς συνομιλιακούς βοηθούς AI χωρίς κώδικα, συνδέει τους με ιστοσελίδες/εφαρμογές και αυτοματοποιεί απαντήσεις και ροές εργασίας.

UChat

Το UChat είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία και διαχείριση chatbots σε πολλαπλά κανάλια, με AI απαντήσεις, ενσωματωμένο e‑commerce και κεντρική ζωντανή συνομιλία.

yellow.ai

Το Yellow.ai παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποίησης εξυπηρέτησης με AI για δημιουργία και διαχείριση πολλαπλών chatbot και συνομιλιών.

Tidio

Το Tidio είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρει ζωντανή συνομιλία, chatbots, σύστημα εισιτηρίων και εικονικούς βοηθούς με AI, με ενσωματώσεις σε ηλεκτρονικά καταστήματα και κοινωνικά δίκτυα.

AssemblyAI

Το AssemblyAI μεταγράφει ομιλία σε κείμενο και προσφέρει ανάλυση ήχου (περίληψη, συναίσθημα, ανίχνευση θεμάτων, αφαίρεση PII) και εργαλεία για ερωτήσεις και εξαγωγή στοιχείων από μεταγραφές.

Lindy

Η Lindy είναι βοηθός AI που διαχειρίζεται καθημερινές εργασίες, οργανώνει email και ταξίδια, αυτοματοποιεί υποστήριξη πελατών και δημιουργεί προσαρμοσμένους πράκτορες χωρίς κώδικα.

Freshchat

Το Freshchat είναι εφαρμογή επικοινωνίας πελατών που συνενώνει chat, email, τηλέφωνο και social (WhatsApp, Instagram, iMessage) με AI chatbots και εργαλεία αυτοματισμού.

Tunk.AI

Δημιουργήστε ισχυρούς φωνητικούς πράκτορες ΤΝ από απλές προτροπές. Σχεδιάστε, αναπτύξτε και αυτοματοποιήστε πραγματικές συνομιλίες χωρίς προγραμματισμό.

Norby AI

Το Norby AI παρέχει chatbot για ιστοσελίδες που χρησιμοποιεί επεξεργασία φυσικής γλώσσας για να απαντά σε ερωτήματα πελατών 24/7, με απλή εγκατάσταση και εισαγωγή υλικού.

ChatBot

Δημιουργεί και διαχειρίζεται chatbots με πρότυπα και drag‑and‑drop, αυτοματοποιεί απαντήσεις και εργασίες, ενσωματώνεται σε πλατφόρμες και παρέχει αναλύσεις.

Convin

Η Convin είναι λογισμικό επαφής πελατών με AI που καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει κλήσεις, chat και email, υποστηρίζει πολυκαναλική ποιότητα, αυτοματοποιημένη αξιολόγηση, εκπαίδευση και coaching.

Cognigy

Το Cognigy παρέχει πλατφόρμα Conversational AI για αυτοματοποιημένη, πολυγλωσσική εξυπηρέτηση πελατών μέσω φωνής και chat με ενσωμάτωση σε εταιρικά συστήματα.

Crisp

Το Crisp είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών με live chat, chatbot, βάση γνώσης, CRM και ενσωματώσεις για κεντρική διαχείριση επικοινωνιών.

Heylee

Πλατφόρμα AI για κέντρα επαφής που αναλύει συνομιλίες, αυτοματοποιεί εργασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες σε κλήσεις, CRM, WhatsApp, SMS και email.

HeyDesk

HeyDesk είναι σύστημα υποστήριξης με AI που αναγνωρίζει συναισθήματα από φωνή και πρόσωπο σε πραγματικό χρόνο, προσαρμόζει τόνο, απαντά σε ερωτήσεις, κλείνει ραντεβού και κατηγοριοποιεί leads.

SentiSum

Το SentiSum σαρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (κείμενο και φωνή), εντοπίζει ζητήματα και παρέχει έγκαιρες ειδοποιήσεις.

Lixsa.ai

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με γενετική τεχνητή νοημοσύνη που αυτοματοποιεί παραγγελίες/κρατήσεις, ενσωματώνεται σε CRM/e‑commerce, προσφέρει API, πολυγλωσσία, φωνή/ανάλυση εικόνας.

Thunai

Το Thunai είναι πλατφόρμα AI που συγκεντρώνει εταιρικά δεδομένα (έγγραφα, κλήσεις, CRM) για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης, υποστήριξη πολλαπλών καναλιών και δημιουργία περιεχομένου.

YourGPT

Το YourGPT δημιουργεί χωρίς κώδικα και εκπαιδεύει εξατομικευμένους chatbot/LLM με δεδομένα της επιχείρησης, ενσωματώνεται σε CRM και άλλες πλατφόρμες και υποστηρίζει κλιμάκωση και ασφάλεια.

Droxy

Το Droxy δημιουργεί AI chatbots από οποιοδήποτε περιεχόμενο για απαντήσεις σε πελάτες, διαχείριση ερωτημάτων, κλείσιμο ραντεβού και ενσωμάτωση σε κανάλια και συστήματα.

Herbie.AI

Το Herbie.ai είναι διπλής κατεύθυνσης φωνητικό και κειμενικό AI που αλληλεπιδρά σε πραγματικό χρόνο, ξεκινά συνομιλίες, κάνει έρευνες, απαντά ερωτήσεις και διαχειρίζεται εγγραφές/κρατήσεις 24/7.