ReflexAI
reflexai.com
Το ReflexAI παρέχει εργαλεία AI για κέντρα υποστήριξης: προσομοιώσεις ρόλων και έξυπνο έλεγχο ποιότητας για βελτίωση και αξιολόγηση των ανθρώπινων αλληλεπιδράσεων.
Avoma
avoma.com
Η Avoma είναι βοηθός συναντήσεων με AI για ομάδες που αλληλεπιδρούν με πελάτες: καταγράφει συναντήσεις, παράγει απομαγνητοφωνήσεις, περιλήψεις και δεδομένα που συγχρονίζονται με CRM.
Talkdesk
talkdesk.com
Το Talkdesk είναι μια cloud πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας που χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και αυτοματισμό για διαχείριση πολλαπλών καναλιών, υποστήριξη πρακτόρων και ενσωματώσεις.
UpdateAI
update.ai
Το UpdateAI είναι ψηφιακός βοηθός για Customer Success Managers. Ενσωματώνεται στο Zoom, καταγράφει σημειώσεις, αναθέτει ενέργειες, εντοπίζει κινδύνους, γράφει follow‑up και προετοιμάζει κλήσεις.
Maqsam
maqsam.com
Το Maqsam είναι λύση contact center με AI για αραβική φωνή — μεταγραφή κλήσεων, ανάλυση, αυτοματοποίηση εργασιών, φωνή/WhatsApp, ενσωμάτωση CRM και τοπικοί αριθμοί.
Salesloft
salesloft.com
Πλατφόρμα που οργανώνει και αυτοματοποιεί διεργασίες πωλήσεων, ενσωματώνεται με CRM, παρακολουθεί επικοινωνίες και παρέχει αναλυτικά στοιχεία για βελτίωση της απόδοσης πωλήσεων.
Aloware
aloware.com
Το Aloware είναι ένα cloud τηλεφωνικό και επικοινωνιακό σύστημα για ΜΜΕ που συγκεντρώνει κλήσεις, SMS, email, ενσωματώνει CRMs και περιλαμβάνει Power Dialer και AI chatbot.
Sprinklr
sprinklr.com
Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.
MightyCall
mightycall.com
Το MightyCall είναι σύστημα εικονικής τηλεφωνίας και κέντρο κλήσεων που επιτρέπει κλήσεις από web/mobile, διαχείριση κλήσεων με IVR, μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείου και αναφορές επιδόσεων.
OpenText
opentext.com
Το OpenText παρέχει λογισμικό διαχείρισης επιχειρηματικών πληροφοριών που οργανώνει, αποθηκεύει και διαχειρίζεται μη δομημένα δεδομένα και περιεχόμενο για επιχειρήσεις και δημόσιους φορείς, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης.
PolyAI
poly.ai
Το PolyAI δημιουργεί εταιρικούς συνομιλητικούς βοηθούς που συνομιλούν με πελάτες για να επιλύουν προβλήματα, μειώνοντας αναμονές και απελευθερώνοντας προσωπικό.
Symbl.ai
symbl.ai
Το Symbl.ai παρέχει API για πραγματικό χρόνο και ασύγχρονη μεταγραφή και ανάλυση ανθρώπινων συνομιλιών, εξάγοντας θέματα, προθέσεις και μετρικές.
Laxis
laxis.com
Ο Laxis είναι βοηθός συναντήσεων με AI που εγγράφει και μεταγράφει συζητήσεις, δημιουργεί περιλήψεις και εξάγει σημεία ενεργειών, αποθηκεύει δεδομένα σε CRM και παράγει follow‑up μηνύματα.
Level AI
thelevel.ai
Το Level AI παρέχει εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών και των πωλήσεων μέσω αυτοματισμού, υποστήριξης εκπροσώπων και επιχειρησιακής ανάλυσης.
NICE inContact
incontact.com
Το NICE Incontact είναι cloud πλατφόρμα κέντρου επαφής που διαχειρίζεται πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις, δρομολογεί κλήσεις, υποστηρίζει WFM, αναφορές και ποιότητα.
Verint
verint.com
Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.
Allego
allego.com
Η Allego είναι πλατφόρμα για κατάρτιση και συνεργασία ομάδων πωλήσεων, με βίντεο, coaching και εργαλεία αυτοματοποίησης και παρακολούθησης αλληλεπιδράσεων.
Spinach
spinach.ai
Βοηθός συναντήσεων με AI που βοηθά στη διεξαγωγή συναντήσεων, συνοψίζει συζητήσεις, αυτοματοποιεί εργασίες μετά τη συνάντηση και ενσωματώνεται με εργαλεία· υποστηρίζει 100+ γλώσσες.
Dixa
dixa.com
Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.
Chorus.ai
chorus.ai
Το Chorus.ai καταγράφει και αναλύει κλήσεις, βιντεοσυναντήσεις και email με AI για εξαγωγή συμπερασμάτων, βελτίωση απόδοσης πωλήσεων και ενημέρωση CRM.
CommPeak
commpeak.com
Το CommPeak παρέχει cloud λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις: cloud contact center, VoIP, Cloud PBX, DID, SMS, Dialer και μεταγραφή ομιλίας.
Cresta
cresta.com
Η Cresta παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες σε πράκτορες κέντρων επαφής, αναλύει συνομιλίες και επιτρέπει σε διευθυντές να παρακολουθούν και να σχεδιάζουν coaching.
Modjo
modjo.ai
Το Modjo αναλύει συνομιλίες πωλήσεων και εντοπίζει κρίσιμες πληροφορίες από αλληλεπιδράσεις με πελάτες, για βελτίωση στρατηγικής και εκτέλεσης.
Wudpecker
wudpecker.io
Καταγράφει κλήσεις πωλήσεων, δημιουργεί αυτόματα ποιοτικές σημειώσεις και συγχρονίζει τα δεδομένα με το CRM, μειώνοντας τον χειροκίνητο χρόνο ενημέρωσης.
Kixie
kixie.com
Το Kixie είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για ομάδες πωλήσεων: κλήσεις και SMS με ένα κλικ, αυτόματη καταγραφή δραστηριοτήτων σε CRM και επέκταση Chrome για click-to-call.
RSI
telecost.com
Η εφαρμογή RSI παρακολουθεί, αναλύει και διαχειρίζεται κλήσεις και επικοινωνίες, παρέχοντας καταγραφή, αναπαραγωγή, ανάλυση συναισθήματος, διαχείριση πρακτόρων και αναφορές.
Demodesk
demodesk.com
Το Demodesk είναι πλατφόρμα για εικονικές πωλήσεις που αυτοματοποιεί προγραμματισμό, υποστηρίζει επαγγελματικές βιντεοσυναντήσεις, ενσωματώνει CRM, προσφέρει coaching σε πραγματικό χρόνο και αναλύσεις.
Attention
attention.tech
Το Attention αναλύει συνομιλίες πελατών, αυτοματοποιεί καταχώριση στο CRM, υποστηρίζει εκπαίδευση πωλήσεων, αυτοματοποιεί εργασίες και βελτιώνει τις προβλέψεις πωλήσεων.
Operata
operata.com
Το Operata παρέχει πλατφόρμα παρακολούθησης και ανάλυσης ποιότητας κλήσεων για cloud contact centers, εντοπίζει προβλήματα, αυτοματοποιεί ενέργειες και ενημερώνει τους πράκτορες.
Genesys Cloud
genesys.com
Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.
Λύσεις
© 2025 WebCatalog, Inc.
