Aloware

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Aloware στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Aloware is an omnichannel cloud-based phone system and customer engagement platform designed specifically for small and medium-sized businesses (SMBs). One of the key features of Aloware is its integration with various CRMs such as HubSpot, Pipedrive, Zoho to name a few, and communication channels, including VoIP phone calls, SMS text messaging, and email. This allows SMBs to manage all their customer conversations from a single dashboard, making tracking interactions easier, prioritizing leads and support tickets, and ensuring timely follow-ups for sales and support teams. Aloware also boasts its TCPA-compliant Power Dialer which aids agents in maximizing their call productivity without fear of accidentally dialing DNC numbers, or being tagged as a "scam". The latest addition to Aloware's roster of competitive features is its very own in-app AI chatbot, AlohaBot, which does not require a third-party app integration, making it smoother, faster, and the most advanced in the market. Paired with the legendary Sequence+ that empowers businesses to automate workflows and trigger actions such as SMS/MMS, call, and email campaigns, Aloware equips SMBs with an all-in-one communication tool to gain the sharpest edge in their industries.

Το Aloware είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα επικοινωνίας που έχει σχεδιαστεί για να βελτιώσει την εμπλοκή των πελατών και να εξομαλύνει τη διαχείριση της ομάδας. Προσφέρει μια σουίτα χαρακτηριστικών που διευκολύνουν την αποτελεσματική επικοινωνία, συμπεριλαμβανομένων των ιδεών συνομιλίας που λειτουργούν με AI, των αναλυτικών φωνών και των δυνατοτήτων SMS chatbot. Η πλατφόρμα παρέχει άμεσες περιλήψεις βασικών στιγμών στις αλληλεπιδράσεις των πελατών, επιτρέποντας στους χρήστες να παρακολουθούν την εξέλιξη των σχέσεων και να εντοπίζουν περιοχές για βελτίωση. Με το Aloware, οι ομάδες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε λεπτομερείς περιλήψεις κλήσεων, να παρακολουθούν συναισθηματικά συναισθήματα και να αναλύουν τις τάσεις απόδοσης για να βελτιώσουν τις στρατηγικές τους.

Ένα από τα βασικά οφέλη της Aloware είναι η ικανότητά του να απλοποιεί τον έλεγχο της ποιότητας υποστήριξης μέσω της Voice Analytics. Αυτό το χαρακτηριστικό επιτρέπει στους διαχειριστές να αξιολογούν την ποιότητα των κλήσεων οπτικά, να φιλτράρουν τις τάσεις από την ομάδα ή να καλέσουν την κατεύθυνση και να υποχωρήσουν σε συγκεκριμένες αλληλεπιδράσεις για την άμεση αντιμετώπιση των προβλημάτων. Επιπλέον, το AI SMS chatbot της Aloware χειρίζεται συνομιλίες πολλαπλών μηνυμάτων περιμένοντας τους πελάτες να ολοκληρώσουν την εισροή τους πριν απαντήσουν, εξασφαλίζοντας ομαλές και συμφραζόμενες αλληλεπιδράσεις.

Το Aloware ενσωματώνεται καλά με διάφορα συστήματα CRM, επιτρέποντας την απρόσκοπτη διαχείριση και ανάλυση δεδομένων. Υποστηρίζει χαρακτηριστικά όπως αυτόματη κλήση, προγραμματισμό ραντεβού και συλλογή δεδομένων επικοινωνίας, καθιστώντας το ένα ευπροσάρμοστο εργαλείο για τις ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης. Αξιοποιώντας αυτές τις δυνατότητες, οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιστοποιήσουν τις διαδικασίες επικοινωνίας τους, να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών και να ενισχύσουν την απόδοση της ομάδας.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessAI Sales Assistant SoftwareAuto Dialer SoftwareOutbound Call Tracking SoftwareSales Engagement SoftwareSMS Marketing SoftwareVoIP ProvidersCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareContact Center Quality Assurance Software

Ιστοσελίδα: aloware.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Aloware. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.