Verint

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Verint στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Verint helps the world’s most iconic brands build enduring customer relationships by connecting work, data, and experiences across the enterprise. With this approach, brands can navigate and thrive as they adapt to the future of work, eliminate the inefficiencies created by organizational and data silos, and consistently deliver differentiated experiences at scale across every interaction. Verint's solutions help brands close the gap created when they lack the resources required to deliver experiences that fulfill customer expectations. Closing this Engagement Capacity Gap™ helps them build lasting relationships with customers and drive real business results. The Verint Customer Engagement Platform draws on the latest advancements in artificial intelligence and analytics, open integration, and the science of customer engagement to meet ever-increasing, ever-shifting consumer interactions and demands. They help their customers to drive even greater value from their technology investments by working closely with a broad ecosystem of solutions and partners. With Verint, brands can finally unlock the potential of customer engagement across every area of the business to deliver consistently differentiated experiences to their customers and employees, and do so at scale to realize tangible business results. Global Presence • Headquartered in Melville, N.Y., with 40+ offices worldwide • Powered by 4,500 dedicated professionals and a global partner network Closing the Engagement Capacity Gap Brands today are challenged to deliver quality customer experiences across dozens of engagement channels, hundreds of customer journeys, and millions of interactions – all with the same team and resources. This results in an Engagement Capacity Gap. Verint solutions are uniquely geared toward closing this gap.

Η Verint είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης πελατών που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τους οργανισμούς να ενισχύσουν τις στρατηγικές εμπλοκής των πελατών τους. Προσφέρει μια σειρά εργαλείων και χαρακτηριστικών που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να συλλέγουν, να αναλύουν και να ενεργούν αποτελεσματικά στην ανατροφοδότηση των πελατών. Οι βασικές δυνατότητες περιλαμβάνουν έρευνες που ξεκίνησαν από τον πελάτη, χάρτες θερμότητας, αναλύσεις κειμένου και κριτικές προϊόντων, οι οποίες παρέχουν πολύτιμες γνώσεις σχετικά με τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των πελατών.

Ένα από τα χαρακτηριστικά της Verint είναι η ικανότητά του να απεικονίζει τις εμπειρίες των πελατών μέσω χαρτών θερμότητας, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να εντοπίζουν τομείς βελτίωσης των ιστότοπων και των εφαρμογών τους. Επιπλέον, η πλατφόρμα υποστηρίζει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, διασφαλίζοντας ότι η ανάδραση των πελατών αντιμετωπίζεται αμέσως. Η Verint ενσωματώνεται επίσης καλά με άλλα επιχειρηματικά συστήματα, καθιστώντας ευκολότερη την ενσωμάτωση των δεδομένων των πελατών σε ευρύτερες επιχειρηματικές στρατηγικές.

Η πλατφόρμα είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για τη συγκριτική αξιολόγηση και την ανάλυση των ανταγωνιστών, παρέχοντας στις επιχειρήσεις μια ολοκληρωμένη άποψη της θέσης τους στην αγορά. Αξιοποιώντας αυτές τις δυνατότητες, οι οργανισμοί μπορούν να βελτιώσουν τις στρατηγικές εμπειρίας των πελατών τους, να βελτιώσουν την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα και να ενισχύσουν τη συνολική ικανοποίηση των πελατών. Οι λύσεις της Verint έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν τις επιχειρήσεις για την επίτευξη απτών αποτελεσμάτων με αυτοματοποιώντας τις αλληλεπιδράσεις και εστιάζοντας σε πιο πολύπλοκα καθήκοντα, οδηγώντας τελικά ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και εξοικονόμηση κόστους.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Ιστοσελίδα: verint.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Verint. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.