Forsta

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Η Forsta είναι πλατφόρμα που συλλέγει, αναλύει και παρουσιάζει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων, υποστηρίζοντας έρευνες, ανάλυση κειμένου και πίνακες ελέγχου για λήψη αποφάσεων.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Forsta στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Behind every customer data point is a person. Behind every business decision is a person. And because every person is unique, the first customer to figure out is you. Forsta is the new frontier of experience and research technology—a technology company with a difference. The difference is that it collaborates. It listens and designs the solution together with clients. Forsta adapts its market-leading experience and research technology to clients' needs, not the other way around. It exists to inform and inspire decision-makers. Forsta powers the HX (Human Experience) Platform—an award-winning comprehensive experience and research technology platform that breaks down the silos between CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), and Market Research. This enables companies to gain a deeper, more complete understanding of the experiences of their audiences. Forsta’s technology, combined with its team of expert consultants, assists thousands of organizations across various industries, including financial services, hospitality, market research, professional services, retail, and technology. Forsta is recognized as a Leader in the 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer and a Leader in the G2 Grid® for Experience Management software, Text Analysis software, and Survey software. The award-winning Forsta HX platform has also been recognized in the TMC CUSTOMER Experience Innovation Awards.

Η Forsta είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης πελατών που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να μετρήσουν και να βελτιώσουν τόσο τις εμπειρίες των πελατών όσο και των εργαζομένων. Προσφέρει προηγμένα εργαλεία ανάλυσης, προσαρμόσιμα πρότυπα και διαδραστικούς πίνακες ελέγχου για να μετατρέψει τα δεδομένα σε πληροφορίες που μπορούν να ενεργοποιηθούν. Η πλατφόρμα αποτελεί μέρος της πλατφόρμας ανθρώπινης εμπειρίας, η οποία επιτρέπει στις εταιρείες να δημιουργούν συναρπαστικές αφηγήσεις από την ανατροφοδότηση.

Τα βασικά χαρακτηριστικά της FORSTA περιλαμβάνουν ισχυρές δυνατότητες έρευνας αγοράς, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να συλλάβουν και να αναλύουν αποτελεσματικά την ανατροφοδότηση των πελατών και των εργαζομένων. Υποστηρίζει τη δημιουργία ερευνών και έντυπων ανατροφοδότησης που μπορούν να προσαρμοστούν σε συγκεκριμένες επιχειρηματικές ανάγκες, αν και οι επιλογές προσαρμογής ενδέχεται να είναι περιορισμένες. Η FORSTA παρέχει επίσης εργαλεία για την ενσωμάτωση των ανατροφοδοτήσεων στις επιχειρηματικές στρατηγικές, βοηθώντας τους οργανισμούς να λαμβάνουν αποφάσεις που βασίζονται σε δεδομένα για τη βελτίωση της ικανοποίησης και της πίστης των πελατών.

Ενώ η Forsta προσφέρει ισχυρά εργαλεία για τη διαχείριση εμπειριών, μπορεί να παρουσιάσει προκλήσεις όσον αφορά την πολυπλοκότητα και την επεκτασιμότητα των διεπαφών χρήστη και την επεκτασιμότητα για τις αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις. Επιπλέον, δεν διαθέτει απρόσκοπτη ενσωμάτωση με δημοφιλή συστήματα CRM, τα οποία μπορούν να περιπλέξουν τις ροές εργασίας. Παρά τους περιορισμούς αυτούς, η Forsta παραμένει ένα πολύτιμο εργαλείο για τις επιχειρήσεις που επιδιώκουν να κατανοήσουν και να βελτιώσουν τις εμπειρίες των πελατών και των εργαζομένων μέσω προηγμένων αναλύσεων και διαχείρισης ανατροφοδότησης.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessConsumer Video Feedback SoftwareUser Research SoftwareData Visualization ToolsText Analysis SoftwareVideo Interviewing SoftwareSurvey SoftwareExperience Management SoftwareFeedback Analytics SoftwareEmployee Engagement Software

Ιστοσελίδα: forsta.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Forsta. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.