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Seite 9 - Alternativen - Zendesk

Statusbrew

Statusbrew

Statusbrew ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Kanälen, die Teamarbeit, Planung, Veröffentlichung und Analyse an einem Ort ermöglicht.

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks ist eine kollaborative E-Mail-Plattform, die Teams beim gemeinsamen Verwalten von E-Mails und Kundenanfragen unterstützt.

Bettermode

Bettermode

Bettermode ist eine Community-Plattform, die Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenbindung und -erfahrung unterstützt und Tools für Feedback, Wissensaustausch und Veranstaltungen bietet.

GPTconnect

GPTconnect

GPTConnect ist ein Tool zur Integration von KI-Funktionen in Anwendungen, das Sprachmodelle zur Datenanalyse und Inhaltsgenerierung nutzt.

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.

Signals

Signals

Signals ist eine Plattform zur Lead-Generierung, die es ermöglicht, Website-Besucher zu identifizieren und deren Verhalten zur Kontaktaufnahme zu nutzen.

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller bietet eine Plattform, die verschiedene Kommunikationskanäle (Web-Call, Chat, Rückruf, soziale Messaging-Apps) in einer Lösung kombiniert.

tamigo

tamigo

Tamigo ist eine cloudbasierte Anwendung zur Personalverwaltung, die Funktionen wie Zeit- und Abwesenheitsverfolgung, Planung und Compliance-Management vereint.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai ist eine KI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, automatisierte Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu erstellen und zu verwalten.

Findmyshift

Findmyshift

FindMyShift ist eine Software zur einfachen Mitarbeiterplanung, die Schichtanfragen verwaltet, Arbeitskosten verfolgt und die Kommunikation mit Angestellten ermöglicht.

Landbot

Landbot

Landbot ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von Chatbots für Kundenengagement und -unterstützung auf verschiedenen Plattformen.

Caspio

Caspio

Caspio ist eine Low-Code-Plattform zur Erstellung von Online-Datenbankanwendungen ohne Programmierkenntnisse, mit Tools für Datenmanagement und Workflow-Automatisierung.

ProProfs

ProProfs

ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.

Dixa

Dixa

Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.

MessageDesk

MessageDesk

MessageDesk ist eine Business-SMS-App, die Organisationen ermöglicht, Textnachrichten über VoIP und Festnetz zu senden und zu verwalten.

Buddy Punch

Buddy Punch

Buddy Punch ist eine cloudbasierte Zeiterfassungs-App, die es Mitarbeitern ermöglicht, sich über verschiedene Plattformen ein- und auszustempeln. Sie bietet GPS-Tracking und Gehaltsabrechnungsintegrationen.

Atlas

Atlas

Atlas ist ein Kunden-Support-Tool, das alle wichtigen Informationen der Kundenreise an einem Ort vereint, um schnellere und effektivere Antworten zu geben.

Esendex US

Esendex US

Esendex US bietet eine Plattform für Geschäftsnachrichten über SMS, WhatsApp und andere Kanäle, um die Kundenkommunikation zu verbessern und zu optimieren.

Blip

Blip

Blip ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen hilft, Chatbots zur Verbesserung der Kundenkommunikation und -bindung zu erstellen und zu verwalten.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

Breathe

Breathe

Breathe ist eine benutzerfreundliche HR-Software für kleine Unternehmen, die Personalprozesse wie Abwesenheitsmanagement und Mitarbeiterdatenverwaltung online vereinfacht.

Niotron

Niotron

Niotron ist ein visueller Drag-and-Drop-Builder zum Erstellen von Android-Apps ohne Programmierkenntnisse; bietet Logikblöcke, Erweiterungen, Datenbankanbindung und Play-Store-Upload.

Charla

Charla

Die Charla-App ermöglicht Live-Chat und proaktive Gespräche mit Website-Besuchern, verwaltet Supportanfragen und bietet eine Wissensdatenbank.

DialMyCalls

DialMyCalls

DialMyCalls ist ein Massenbenachrichtigungstool, das es Organisationen ermöglicht, in Sekundenschnelle Sprach- und SMS-Nachrichten zu senden.

CallerDesk

CallerDesk

Callerdesk ist eine cloudbasierte Telefonielösung, die Unternehmen in Indien ermöglicht, virtuelle Callcenter effizient zu betreiben und Kundenanrufe zu verwalten.

Almo Chat

Almo Chat

Almo Chat ist ein KI-unterstützter Chatbot, der Unternehmen bei der Kundeninteraktion und -unterstützung rund um die Uhr hilft.

JivoChat

JivoChat

JivoChat ist eine kostenlose Live-Chat-App für Unternehmen, die es ermöglicht, in Echtzeit mit Kunden zu kommunizieren und verschiedene Kommunikationskanäle zu integrieren.

Vtiger

Vtiger

Vtiger ist eine Cloud CRM-Lösung, die Unternehmen hilft, Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstaktivitäten effektiv zu verwalten und Kundenbeziehungen zu optimieren.

Insightly

Insightly

Insightly ist ein benutzerfreundliches CRM, das Unternehmen hilft, Kundenbeziehungen zu verwalten, Verkaufsprozesse zu optimieren und Marketing-Automatisierung zu integrieren.

PolyAI

PolyAI

PolyAI entwickelt KI-gestützte Gesprächsassistenten, die natürliche Gespräche führen, um Kundenprobleme zu lösen und die Effizienz in Unternehmen zu verbessern.

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