Seite 8 - Alternativen - Zendesk

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.

Balto

Balto

Balto ist eine KI-Plattform zur Echtzeit-Optimierung von Call-Center-Gesprächen mit Coaching und Analysen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.

CloudKarafka

CloudKarafka

CloudKarafka ist ein verwalteter Dienst für Apache Kafka, der die Bereitstellung und Verwaltung von Kafka-Clustern erleichtert und Echtzeit-Datenpipelines unterstützt.

ProProfs

ProProfs

ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.

Copilot

Copilot

Copilot.live ermöglicht es, KI-gestützte Chatbots für Websites zu erstellen, die Besucheranfragen beantworten, Leads erfassen und Kunden unterstützten.

DocsBot

DocsBot

DocsBot ist ein KI-gestützter Chatbot, der den Kundenservice automatisiert und die Teamproduktivität steigert, indem er detailreiche Antworten und Inhalte bereitstellt.

Pocketstop

Pocketstop

Pocketstop ist eine Kommunikationssoftware für Massenbenachrichtigungen und Mehrkanal-Marketing, die personalisierte Nachrichten in Echtzeit über verschiedene Kanäle bereitstellt.

Quiq

Quiq

Quiq ist eine Messaging-Plattform für Unternehmen, die Kundenkommunikation über SMS, Web-Chat und Messenger-Anwendungen ermöglicht.

Textline

Textline

TextLine ist eine SMS-Platform für Unternehmen, die die Kommunikation mit Kunden durch Zwei-Wege-SMS, automatisierte Nachrichten und eine gemeinsame Inbox verbessert.

Consolto

Consolto

Consolto ist eine Plattform für Videokommunikation, die es kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, unkompliziert digitale Dienstleistungen anzubieten.

Rake

Rake

Rake ist eine App für Website-Chat, Teamkommunikation, Monitoring von Besuchern und Aufgabenmanagement für Konversationsnachverfolgung.

Agendrix

Agendrix

Agendrix ist eine Software zur Mitarbeiterplanung und Personalverwaltung, die Zeitpläne erstellt, Anwesenheit verfolgt und die Kommunikation im Team verbessert.

Hiver

Hiver

Hiver ist eine Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Teams in Google Workspace hilft, E-Mail-Management und Kundeninteraktionen effizient zu verwalten.

Access

Access

Access ist eine Softwarelösung für Geschäftsmanagement, die über 100.000 Kunden hilft, ihre Geschäftsanwendungen effizienter zu nutzen.

Usedesk

Usedesk

Usedesk ist eine Plattform für Kundenservice, die Anfragen, Bewertungen und Erwähnungen in einer zentralen Ansicht verarbeitet und Automatisierung sowie Analysen bietet.

Get Answer

Get Answer

Get Answer ist eine KI-gestützte Plattform, die persönliche Assistenz bietet, inklusive benutzerdefinierter Workflows und Integration mit Drittanbietertools.

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot

Der Autoresponder Bot ist eine Software für Facebook und Instagram, die automatische Antworten auf Kommentare und Nachrichten ermöglicht und Engagement durch Wettbewerbe steigert.

AiSensy

AiSensy

AiSensy ist eine Plattform für WhatsApp-Chatbots, Kundenbeziehungsmanagement und Marketing, die den Verkaufsprozess automatisiert und Kundeninteraktionen verbessert.

Newo.ai

Newo.ai

Newo.ai ist eine Cloud‑Plattform, mit der Agenturen automatisierte KI‑Agenten erstellen, die Anrufe, SMS, Chats, Buchungen und Reservierungen rund um die Uhr verwalten.

Five9

Five9

Five9 ist eine Cloud-basierte Software für Contact Center, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und dem Management von Arbeitskräften unterstützt.

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai ist eine Plattform zur Erstellung von WhatsApp-Chatbots für Unternehmen, die Kundenbetreuung, Leadgenerierung und E-Commerce-Management ermöglicht.

Rotageek

Rotageek

Rotageek ist eine effiziente Planungssoftware, die Unternehmen hilft, ihre Belegschaft basierend auf Nachfrage und Mitarbeiterbedürfnissen zu verwalten.

Appify

Appify

Appify ist eine Plattform zur Entwicklung von mobilen Anwendungen für iOS und Android, die den gesamten Entwicklungsprozess unterstützt und umfangreiche Integrationsmöglichkeiten bietet.

Typebot

Typebot

TypeBot ist ein Open-Source-Chatbot-Baukasten, mit dem Benutzer anpassbare Chatbots für Web- und Mobilanwendungen erstellen können.

Replicon

Replicon

Replicon ist eine Zeitmanagement-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, Zeit, Projekte und Abrechnungen effizient zu verwalten und zu optimieren.

Trengo

Trengo

Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.

Echo AI

Echo AI

Die App Echo AI analysiert Kundeninteraktionen mithilfe von generativer KI, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Kundenwünsche in Echtzeit zu verstehen und zu handeln.

Teleform

Teleform

Teleform ist eine No-Code-Plattform, mit der Benutzer Telegram-Bots erstellen und anpassen können, ohne Programmierkenntnisse. Sie bietet eine benutzerfreundliche Schnittstelle.

NetHunt

NetHunt

NetHunt ist ein CRM-Tool, das in Gmail integriert ist und Vertriebsautomatisierung, Lead-Management und Kundenbeziehungsmanagement ermöglicht.

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