Seite 10 - Alternativen - Zendesk

Squadcast

Squadcast

squadcast.com

Squadcast ist eine Plattform für das Incident-Management, die Unternehmen hilft, Vorfälle zu automatisieren, Ausfallzeiten zu minimieren und die Effizienz von Technikteams zu steigern.

SolarWinds

SolarWinds

solarwinds.com

Das Help Desk Essentials Pack kombiniert Solarwinds Web Help Desk und Dameware Remote Support für zentralisierte Ticketbearbeitung und IT-Support.

Blip

Blip

blip.ai

Blip ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen hilft, Chatbots zur Verbesserung der Kundenkommunikation und -bindung zu erstellen und zu verwalten.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA ist eine Plattform zur Qualitätskontrolle für Support-Teams, die die Agentenleistung verbessert und CX-Prozesse optimiert.

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost ist eine automatisierte Lösung zur Erfassung von Kundenfeedback, um Bewertungen zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen und Wiederholungsgeschäfte zu fördern.

Surfboard

Surfboard

teamsurfboard.com

Surfboard ist eine Plattform für das Workforce Management im Kundenservice, die Unternehmen bei Planung, Analyse und Effizienzsteigerung unterstützt.

BotPenguin

BotPenguin

botpenguin.com

BotPenguin ist ein KI-gestützter Chatbot-Builder, der ohne Programmierung eingesetzt werden kann, um Kundenanfragen rund um die Uhr zu bearbeiten.

Access

Access

theaccessgroup.com

Access ist eine Softwarelösung für Geschäftsmanagement, die über 100.000 Kunden hilft, ihre Geschäftsanwendungen effizienter zu nutzen.

WebHR

WebHR

web.hr

WebHR ist eine Cloud-basierte HR-Software zur Verwaltung des gesamten Mitarbeiterzyklus von der Einstellung bis zur Pensionierung, einschließlich Funktionen zur Anwesenheitsverfolgung und Zusammenarbeit.

Yext

Yext

yext.com

Yext ist eine Plattform für digitales Management, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Online-Präsenz, Bewertungen, SEO und Social Media unterstützt.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Die App Echo AI analysiert Kundeninteraktionen mithilfe von generativer KI, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Kundenwünsche in Echtzeit zu verstehen und zu handeln.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

Shiftee

Shiftee

shiftee.io

Shiftee ist eine umfassende Software für das Management von Arbeitskräften, die Mitarbeiterplanung, Anwesenheit, Urlaubsmanagement und Lohnabrechnung umfasst.

Workforce

Workforce

workforce.com

Workforce ist eine App zur Verwaltung von Mitarbeitern, die Funktionen wie Planung, Anwesenheitsverfolgung und Leistungsmanagement bietet.

Tars

Tars

hellotars.com

Tars hilft Marketing- und Kundenserviceteams, Conversion-Funnels zu optimieren und automatisierte Chatbot-Interaktionen zur Verbesserung der Kundenerfahrung einzusetzen.

MessageDesk

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk ist eine Business-SMS-App, die Organisationen ermöglicht, Textnachrichten über VoIP und Festnetz zu senden und zu verwalten.

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra ist eine Live-Chat-Plattform, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation in Echtzeit unterstützt und eine zentrale Verwaltung mehrerer Kommunikationskanäle ermöglicht.

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely ist eine Kommunikationsplattform für personalisierte Nachrichten und Gruppenchats, die Dateifreigabe ermöglicht und in bestehende Workflows integriert werden kann.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk vereint Helpdesk- und Projektmanagement-Software in einer Anwendung zur Verwaltung von Kundenservice und Teamprojekten.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks ist eine kollaborative E-Mail-Plattform, die Teams beim gemeinsamen Verwalten von E-Mails und Kundenanfragen unterstützt.

FormAssembly

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly ist eine Plattform zur Datenerfassung, die benutzerfreundliche Formulare erstellt, Arbeitsabläufe automatisiert und sensible Daten schützt.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra ist eine umfassende Plattform für digitales Marketing, die Tools zur Erstellung von Landing Pages, E-Mail-Marketing, Membership-Seiten und Verkaufsprozessen bietet.

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

Gupshup ist eine Sammlung von KI-gestützten Tools zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots in verschiedenen Branchen.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless ist ein cloudbasiertes Call-Center für Support-Teams, das Anruftranskripte, Sentiment-Analyse und CRM-Integrationen bietet.

PandaSuite

PandaSuite

pandasuite.com

PandaSuite ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung interaktiver Apps und Inhalte ohne Programmierkenntnisse.

Enchant

Enchant

enchant.com

Die Enchant-App bietet eine benutzerfreundliche Plattform für KI-gestützten Kundensupport mit Funktionen wie gemeinsame Postfächer, Wissensdatenbanken und Live-Chat.

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Der Autoresponder Bot ist eine Software für Facebook und Instagram, die automatische Antworten auf Kommentare und Nachrichten ermöglicht und Engagement durch Wettbewerbe steigert.

Pipeline CRM

Pipeline CRM

pipelinecrm.com

Pipeline CRM ist ein anwenderfreundliches CRM-System zur Verwaltung von Verkaufsprozessen, Kontakten und Teamzusammenarbeit in verschiedenen Branchen.

Noloco

Noloco

noloco.io

Noloco ist ein No-Code-Builder, mit dem Benutzer ohne Programmierkenntnisse interne Webanwendungen aus bestehenden Datenquellen erstellen können.

OnceHub

OnceHub

oncehub.com

OnceHub ist eine Plattform für Terminplanung und digitale Interaktion, die Unternehmen hilft, Verkauf und Service zu optimieren und Ressourcen effizient zu verwalten.

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