Seite 21 - Alternativen - Verint

TeamOhana

TeamOhana

teamohana.com

TeamOhana ist eine strategische Plattform für das Personalmanagement, die wachsenden Unternehmen hilft, die Personalausgaben zu verfolgen, bei Einstellungsplänen zusammenzuarbeiten und den Personalabbau in Echtzeit zu prognostizieren. Die meisten wachsenden Unternehmen planen und verwalten heute den Personalbestand in getrennten Tabellenkalkulationen. Der Prozess ist auf stundenlange Besprechungen, E-Mails, Slacks und manuelle Tabellenaktualisierungen angewiesen, die niemals Echtzeitinformationen widerspiegeln. Dies führt zu ineffizientem Wachstum, verfehlten Geschäftszielen und zu hohen Ausgaben. TeamOhana unterstützt Unternehmen bei der Steigerung der betrieblichen Effizienz und der genauen Prognose ihrer wichtigsten Ausgaben: der Mitarbeiter. Die Plattform führt Daten aus dem HRIS, dem ATS und dem Einstellungsplan zu einer einzigen Informationsquelle für den aktuellen und zukünftigen Personalbestand zusammen – nicht in Tabellenkalkulationen. TeamOhana-Kunden sparen mehr als 30 Stunden pro Monat, reduzieren die Budgetabweichung auf unter 1 % und machen Tabellenkalkulationen zur Personalzählung vollständig überflüssig. Während es sich um die bevorzugte Personalzählungsplattform für Finanzleiter handelt, da es Echtzeit-Personendaten mit Echtzeit-Budgetdaten für eine genaue Budgetierung und Prognose kombiniert, ist die Plattform auf die Zusammenarbeit ausgelegt. Es bietet Module, Dashboards und Workflows für Talent-, HR- und Funktionsleiter zur Planung, Einstellung, Verwaltung und Berichterstattung über den Personalbestand. Zu den Kunden zählen Docker, Postman, Honeybook, ExpressVPN, Invoca, Jobber und mehr.

PrimePay

PrimePay

primepay.com

Mit PrimePay entfällt für kleine und mittelständische Unternehmen die Komplexität der Gehaltsabrechnung und des Personalwesens. Wir haben 37 Jahre Erfahrung und ein unermüdliches Engagement für den Service in einer intelligenten, vielseitigen HCM-Plattform gebündelt. Eine Plattform, die sich durch Optionen auszeichnet und darauf ausgelegt ist, Außergewöhnliches zu liefern

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax ist eine KI-gestützte, umfassende Wissensmanagementlösung, die von CX-Experten entwickelt wurde, um Ihnen dabei zu helfen, über alle Touchpoints hinweg ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Wir haben mit Fortune-500-Unternehmen zusammengearbeitet und ihnen ermöglicht, durch strategisches Wissensmanagement Kundenzufriedenheit zu schaffen. Unsere KM-Module, nämlich Wissensdatenbankartikel und FAQs, visuelle Anleitungen und kognitive Entscheidungsbäume, sind speziell darauf ausgelegt, Ihren Supportmitarbeitern und Kunden mit minimalem Aufwand kontextbezogenes und umsetzbares Wissen zur Verfügung zu stellen. Mit unseren DIY-Inhaltserstellungsfunktionen ohne Code benötigen Sie kein technisches Fachwissen, um Inhalte zu erstellen. Unsere nativen Integrationen mit CRM- und Contact-Center-Technologie ermöglichen Benutzern den Zugriff auf relevante Informationen direkt dort, wo sie sich befinden, ohne mehrere Bildschirme wechseln zu müssen. Wir sind aus einem Contact Center hervorgegangen und verstehen die unzähligen Hindernisse, mit denen kundenorientierte Unternehmen konfrontiert sind. Wir glauben, dass das richtige Wissen zur richtigen Zeit einen Unterschied bei der Gestaltung von Kundenerlebnissen macht. Unsere KM-Plattform der nächsten Generation basiert auf diesem Verständnis, damit Sie die sich ständig weiterentwickelnden Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen können, indem Sie Ihr Wissen für sich nutzen.

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI bietet eine neue Generation internationaler Cloud-Sprachlösungen für Unternehmen, die eine einfache Verbindung und Kommunikation mit Kunden benötigen. Mit einer unübertroffenen globalen Abdeckung und Nummerntypen sowie einer Softwareplattform, die Transparenz und Intelligenz für die Verwaltung von Sprachdiensten wie nie zuvor bietet, nutzen die über 5.000 Kunden von AVOXI Sprache, um Kunden im Rahmen eines modernen Contact-Center-Ansatzes effektiver zu bedienen und zu verkaufen. Das globale Team von Cloud-Voice-Experten von AVOXI ist stolz darauf, sicherzustellen, dass Kunden den bestmöglichen Service erhalten – überall und jederzeit.

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

Das beste Cloud-Callcenter-Unternehmen in Saudi-Arabien ist stets bestrebt, Callcenter-Dienste und Kundendienstlösungen mit höchstmöglicher Qualität und zu niedrigsten Kosten im Königreich anzubieten. Manager moderner Cloud-Callcenter sind stets daran interessiert, Callcenter-Dienste, Kundendienstsysteme und Callcenter zu nutzen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, den Kunden besseren Service und technischen Support zu bieten und schneller und professioneller mit ihnen zu kommunizieren. Bevatel gilt als das beste saudische Unternehmen, das Call-Center-Dienste und -Lösungen, Kundenservice und technischen Support anbietet, und zwar aus vielen Gründen, die nur Bevatel zu bieten hat, und aufgrund der vielen Vorteile, die es Institutionen und kommerziellen Aktivitäten bietet. Das beste Cloud-Callcenter-Unternehmen in Saudi-Arabien ist stets bestrebt, Callcenter-Dienste und Kundendienstlösungen mit höchstmöglicher Qualität und zu niedrigsten Kosten im Königreich anzubieten. Manager moderner Cloud-Callcenter sind stets daran interessiert, Callcenter-Dienste, Kundendienstsysteme und Callcenter zu nutzen, die ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen, den Kunden besseren Service und technischen Support zu bieten und schneller und professioneller mit ihnen zu kommunizieren. Bevatel gilt als das beste saudische Unternehmen, das Call-Center-Dienste und -Lösungen, Kundendienst und technischen Support anbietet, und zwar aus vielen Gründen, die nur Bevatel zu bieten hat, und aufgrund der vielen Vorteile, die es Institutionen und kommerziellen Aktivitäten bietet. In den folgenden Abschnitten erfahren wir ausführlich über das beste Callcenter-System und warum Bevatel das beste Unternehmen für Callcenter-Lösungen und -Dienstleistungen ist. Los geht's.

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Der „Ultra Customizable All-In-One App Builder“ von Gridlex bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die eine maßgeschneiderte betriebliche Effizienz suchen. Mit Standard-Apps wie CRM, Kundenservice, Helpdesk-Ticketing und Stammdatenverwaltung ermöglicht Gridlex eine umfassende Anpassung von Feldern, Formularen, UX, Berichten und Integrationen, um den individuellen Anforderungen jedes Unternehmens gerecht zu werden. Die Plattform zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, verschiedene Geschäftsfunktionen in einem einzigen, kostengünstigen Paket zu konsolidieren, unterstützt von einem äußerst reaktionsschnellen Kundenerfolgsteam, um eine nahtlose Implementierung und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Dies macht Gridlex zur idealen Wahl für Unternehmen, die ihre Prozesse rationalisieren und die Servicebereitstellung durch eine anpassbare und integrierte Softwareumgebung verbessern möchten. Produktbeschreibung: >>ULTRA ANPASSBARER APP-ERSTELLER: * Benutzerdefinierte Modelle: Entwickeln Sie datenbankähnliche Strukturen, die für eine verbesserte Datenverwaltung mit anderen Modellen und Feldern verknüpft werden können. * Benutzerdefinierte Apps: Erstellen Sie Anwendungen, die speziell auf Ihre Geschäftsprozesse und Anforderungen zugeschnitten sind. * Benutzerdefinierte UX: Schaffen Sie eine Benutzererfahrung, die intuitiv ist und auf den Arbeitsablauf Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. * Benutzerdefinierte Formulare: Entwerfen Sie Formulare, die auf Ihre betrieblichen Prozesse und Benutzeranforderungen abgestimmt sind. * Benutzerdefinierte Felder: Passen Sie Datenfelder an die individuellen Datenerfassungsanforderungen Ihres Unternehmens an. * Benutzerdefinierte Berichte: Erstellen Sie Berichte, die speziell auf Ihre Geschäftskennzahlen und Analyseanforderungen abgestimmt sind. * Benutzerdefinierte Integration: Nahtlose Integration mit anderen Systemen und Anwendungen, um ein einheitliches betriebliches Ökosystem zu schaffen. * Anpassungsunterstützung: Greifen Sie auf speziellen Support zu, um die Plattform an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen. * Single Sign On (SSO)-Integration: Vereinfachen Sie den Benutzerzugriff mit einem einzigen Authentifizierungspunkt für alle Anwendungen. * Datenmigration und -laden: Effiziente Übertragung und Organisation vorhandener Daten in das Gridlex-System für sofortige Nutzbarkeit. >>APP-SUITE: * CRM: Verwalten Sie Kundenbeziehungen effektiv mit einer umfassenden Suite von CRM-Funktionen. * Gemeinsamer Posteingang: Zentralisieren Sie Kommunikationskanäle, um die Korrespondenz zu optimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern. * Kundenservice, Helpdesk und Ticketing: Bieten Sie erstklassigen Kundensupport durch integrierte Service- und Ticketmanagementsysteme. * IT Service Management (ITSM): Optimieren Sie IT-Services mit Tools, die für effiziente ITSM-Prozesse entwickelt wurden. * Stammdatenverwaltung: Konsolidieren und verwalten Sie die kritischen Daten Ihres Unternehmens für eine verbesserte Entscheidungsfindung und betriebliche Effizienz.

Hiver

Hiver

hiverhq.com

Hiver ist eine leistungsstarke Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Unternehmen, die Google Workspace nutzen, dabei hilft, sinnvoll mit ihren Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten in Kontakt zu treten. Teams, die Hiver verwenden, können die Multichannel-Kommunikation effizient verwalten, Self-Service bereitstellen, Routinearbeiten automatisieren, in ihre Lieblings-Apps integrieren, SLA-Konformität sicherstellen und Echtzeit-Einblicke in die Leistung gewinnen, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Ohne jemals Gmail zu verlassen. Die Benutzerfreundlichkeit, die geringe Lernkurve, die erstklassige Sicherheit und Compliance sowie der erstklassige Support rund um die Uhr machen Hiver zur vertrauenswürdigen Software für über 2.000 Unternehmen weltweit. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group und Upwork werden unter anderem von Hiver unterstützt.

ChatGenie

ChatGenie

chatgenie.ph

End-to-End-Shop-Anbieter für Unternehmen innerhalb von Messenger, GCash und anderen unkonventionellen E-Commerce-Plattformen.

Miappi

Miappi

miappi.com

Miappi hilft Verbrauchermarken dabei, die Kundenbindung und den Umsatz zu steigern, indem es ihnen ermöglicht, ihre wertvollsten benutzergenerierten Inhalte zu sammeln, zu kuratieren und an ihre Marketingkanäle zu verteilen. Miappi hilft Marken dabei, ihre Bilder, Videos und Rezensionen zu entdecken und zu lizenzieren, die dann auf Websites, Produktseiten, Apps, Digital Signage, Kiosken, E-Mail und Werbung verteilt werden können. Als Neuheit für 2021 ist Miappi stolz, die Einführung einer Community-Marketing-Plattform bekannt zu geben, die es Marken ermöglicht, mit den Menschen hinter dem UGC in Kontakt zu treten. Veröffentlichen Sie leistungsstarke, lizenzpflichtige UGC erneut, um: - Microsites und Kampagnen-Landingpages - E-Commerce-Seiten (PDP, Kategorie, Homepages, Warenkorbseiten und mehr) - Digitale Bildschirme - Bezahlte Werbung - E-Mail-Kampagnen Integriert mit: - Shopify - Hootsuite - Trustpilot - Brightsign - Frische Relevanz und mehr. Miappi-Community – Rekrutieren. Zusammenarbeiten. Erstellen Machen Sie aus Kunden leidenschaftliche Content-Ersteller.

WorkHub

WorkHub

workhub.ai

WorkHub ist eine KI-gestützte Teamerfolgsplattform, die Kollaborationstools für Remote-Teams bietet, um hybrides Arbeiten zu ermöglichen und das Engagement, die Produktivität und die Arbeitsmoral der Mitarbeiter zu steigern. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie alle Anforderungen an Konnektivität, Zusammenarbeit und Feiern mit einer einzigen Plattform erfüllt. Es bietet erschwingliche Konferenzen, Tickets, Anerkennungen und Prämien zu einem Fünftel des Preises anderer Plattformen. Darüber hinaus bietet es universelle Konnektivität für interne und externe Teammitglieder mit problemlosen Audio-/Videokonferenz- und Messaging-Funktionen. Darüber hinaus verfügt es über ein Ticketsystem zur Verwaltung von Teamaufgaben und Kundenanfragen von einem einzigen Ort aus, mit gemeinsamer Postfachintegration für ein nahtloses Kundenerlebnis. WorkHub ist eine kostengünstige Lösung für Teams, die die Effizienz und Konnektivität am hybriden Arbeitsplatz steigern möchten.

Kroolo

Kroolo

kroolo.com

Kroolo gestaltet die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, mit einer vollständig integrierten Produktivitätsplattform in Verbindung mit modernster KI neu. Wir glauben daran, Produktivität schnell, intelligent und wunderbar einfach zu machen. Kroolo ist nicht nur eine Plattform; Es handelt sich um einen dynamischen Arbeitsbereich, der alle wichtigen Tools in einem zentralen Arbeitsbereich zusammenführt – kein Springen mehr von App zu App. Unsere Plattform integriert nahtlos Projekte, Ziele, Aufgaben, Dokumente und Zusammenarbeit und bietet eine ganzheitliche Lösung für die Art und Weise, wie Unternehmen heute funktionieren. Hauptmerkmale: * KI-gestützte Effizienz: Das Herzstück von Kroolo ist eine leistungsstarke KI-Orchestrierungs-Engine, Kroo AI. Ausgestattet mit über 1.000 Vorlagen stellt Kroo AI sicher, dass die Erstellung von Projekten, Zielen und Dokumenten nicht nur blitzschnell erfolgt, sondern die Ergebnisse auch äußerst relevant und sofort nützlich sind und so einen neuen Standard für KI-gestützte Produktivität setzen. * Nahtlose Integration: Wir verstehen die Bedeutung der Vernetzung im heutigen digitalen Arbeitsleben. Kroolo ermöglicht die vollständige Integration mit den gängigsten Produktivitätstools. Machen Sie Schluss mit doppelten Einträgen und Datenverlusten, denn Kroolo sorgt für ein reibungsloses, konsolidiertes Benutzererlebnis. * Intuitiver Arbeitsbereich: Wir haben Kroolo so entwickelt, dass es einfach einzurichten und zu verwenden ist. Weniger Zeitaufwand für das Erlernen der Funktionsweise von Tools bedeutet mehr Zeit für die Produktivität. Wir denken, das ist wichtig.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie ist eine webbasierte Dokumentationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, hervorragende Produktdokumentation in mehreren Sprachen zu erstellen, zu pflegen und zu veröffentlichen. Diese Plattform hilft Ihnen bei der Analyse, wie Ihre Kunden mit Ihrer Dokumentation interagieren, und liefert Ihnen Einblicke, wie Sie Ihre Dokumente verbessern können. Wenn Sie sich nur vorstellen können, wie Ihr Produkt wächst, wachsen auch Ihre Produktdokumente. Durch die Verwendung der in Docsie erstellten Dokumentation können Ihre Kunden relevantes Wissen über Ihr Produkt leichter in Ihrer Dokumentation finden, was sie auf lange Sicht zufriedener macht und Ihnen dabei hilft, sie erfolgreich zu binden. Docsie verbindet Sie außerdem mit einem hochmodernen Übersetzungsmarktplatz, der Sie mithilfe zertifizierter Übersetzer, maschinellem Lernen und fortschrittlicher Algorithmen zur Verbesserung der Übersetzungsgeschwindigkeit und -genauigkeit auch bei der Übersetzung Ihrer Produktdokumente unterstützt. Docsie ist eine umfassende webbasierte Dokumentationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, hervorragende Produktdokumentation in mehreren Sprachen zu erstellen, zu pflegen und zu veröffentlichen. Unsere Plattform hilft auch bei der Analyse, wie ihre Kunden mit ihrer Dokumentation interagieren, und bietet ihnen Einblicke, wie sie ihre Dokumente verbessern können.

Bambuser

Bambuser

bambuser.com

Wir sind die Video-Commerce-Plattform Nr. 1 und ermöglichen Marken durch die Magie von Videoinhalten sofortige Konvertierungen, Feedback und Engagement ihres Publikums.

Beehive AI

Beehive AI

beehive.ai

Nur Beehive AI kombiniert maßgeschneiderte generative KI mit quantitativer Analyse, sodass Forschungs- und Erkenntnisleiter über Textzusammenfassungen und isolierte Daten hinausgehen und zuverlässige, umsetzbare Antworten für ihre Geschäftsinteressenten generieren können. Mit maßgeschneiderten, selbstlernenden Sprachmodellen, die von menschlichen Experten validiert wurden, und integrierter statistischer Analyse unterstützt Beehive AI Unternehmen dabei, die Leistungsfähigkeit der KI zu nutzen, um Erkenntnisse zu liefern und gleichzeitig manuelle Codierung, Datenhalluzinationen und verschwendete Forschung zu eliminieren. Beehive AI erfasst Daten aus jedem in der Organisation laufenden Insights-Programm und bricht Silos zwischen Datensätzen auf, um ein einheitliches Analyseerlebnis zu schaffen und umfassendere, datensatzübergreifende Erkenntnisse zu gewinnen. Im Gegensatz zu herkömmlichen ML/NLP-Tools, die eine manuelle Einrichtung und Wartung erfordern, oder neuen generativen KI-Innovationen, die auf generischen LLMs basieren und unzuverlässige Ergebnisse liefern, verwendet Beehive AI generative KI und LLMs, die speziell für Ihr Unternehmen entwickelt wurden, sodass Sie sicher und einfach qualitative Analysen durchführen können Erfassen Sie Daten im großen Maßstab, kombinieren Sie sie mit Ihren quantitativen Daten und generieren Sie belastbare Erkenntnisse, die Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zu jedem Zeitpunkt genauer widerspiegeln.

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

Automatisieren Sie jede Kundeninteraktion. VOCALLS ist eine Konversations-KI-Plattform für Unternehmen, die sowohl Online- als auch Offline-Kundeninteraktionen automatisiert und so eine verbesserte CX ermöglicht, die Geld spart und den Umsatz steigert. Unsere KI-Lösungen sind darauf ausgelegt, sowohl eingehende als auch ausgehende, sich wiederholende Kundeninteraktionen effizient zu verwalten, sodass sich Agenten auf komplexere Aufgaben konzentrieren können. KI kann rund um die Uhr arbeiten, um Kundenanfragen schnell per Sprache, Chat und E-Mail zu bearbeiten. * Voicebot: Erhöhen Sie die Anzahl der ausgehenden und eingehenden Anrufe. * Chatbot: Binden Sie mehr Kunden ein. * E-Mailbot: Verteilen Sie die Zeit, die Sie mit dem Lesen und Zuweisen von E-Mails verbringen, neu. * LiveTranslate: Übersetzen Sie live, damit Agenten jedem Kunden helfen können. Unsere Experten arbeiten eng mit Kunden zusammen, um eine Lösung zu entwickeln, die ihren Anforderungen und dem aktuellen Technologie-Stack entspricht, einschließlich IVR, CRMs, Telefonie und CCaaS. Wir bieten kontinuierliche Unterstützung, um eine optimale Leistung sicherzustellen.

Hyro

Hyro

hyro.ai

Hyro verbindet die Welt mit Tausenden von KI-gestützten Gesprächen gleichzeitig. Als führendes Unternehmen für adaptive Kommunikation verwandeln wir komplexe Daten in einfache Dialoge mit natürlicher Sprachautomatisierung und Computerlinguistik. Unternehmen in den gesamten USA, darunter Baptist Health, Mercy Health und Rent.com, vertrauen darauf, dass Hyro ihre starren, absichtsbasierten Chatbots und IVR-Systeme durch adaptive Konversationserlebnisse ersetzt, die einfach, schnell und skalierbar sind. Unsere Vision ist es, digitale Interaktionen in jeder Gesprächsumgebung rund um die Uhr zu automatisieren, damit Unternehmen problemlos kommunizieren, mehr Conversions erzielen und dabei umsetzbare Kundeneinblicke sammeln können.

Teneo Developers

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, die SaaS-Plattform für Konversations-KI, ist eine Entwicklungs- und Laufzeitumgebung für produktive Teams. Nachfolgend finden Sie einige Verknüpfungen: * Voice Bot & Contact Center * Mehrsprachiger Bot * Instant Messenger Bot * Bot-Leistung und Verbesserungen * Zusammenarbeit und Prototyping * IT/HR & Shared Service Bot

Akio.Cx

Akio.Cx

akio.com

Akio.cx, die Omnichannel-Contact-Center-Software: Akio Einheitliche Plattform (Telefon, E-Mail, Chat, Facebook Messenger, Twitter + IA + API...) für Call- und Kontaktcenter + Akio TWS-Modul für Zusammenarbeit und Akio Insights-Modul für Voice of the Customer und Reputation.

Auris

Auris

genylabs.io

Die Deep-Learning-Modelle von Auris nutzen Streaming-Daten, um unschätzbare Erkenntnisse zu liefern. Denken Sie an eine unendlich größere Stichprobengröße und Ergebnisse in Echtzeit zu einem Bruchteil der Kosten.

Coosto

Coosto

coosto.com

Coosto ist ein führendes Content- und Social-Media-Marketing-Tool, das Unternehmen dabei helfen soll, mit Inhalten bessere Ergebnisse zu erzielen. Mit Coosto können Sie bessere Inhalte erstellen und in Bezug auf Markenbekanntheit, Markenpräferenz, Kundentreue und Online-Conversions messbar bessere Ergebnisse erzielen. Leistungsstarke Integrationen mit Salesforce, Google Analytics 4 und ChatGPT ermöglichen es Benutzern, ergebnisorientierter und effizienter in einer Umgebung zu arbeiten.

adhook

adhook

adhook.io

adhook vereint Social Media Management und digitale Werbung in einem Tool. Die All-In-One-Software hilft Ihnen bei der Planung, Veröffentlichung, Analyse und Moderation Ihrer Aktivitäten. Mit seinen Kollaborationsfunktionen unterstützt adhook Unternehmen dabei, Marketingprozesse effizienter zu gestalten. Post Publishing Kanalübergreifende Koordination, Planung & Analyse von Social-Media-Beiträgen. * Unterstützte Plattformen: Google My Business, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter. Verwaltung, Analyse und Optimierung von Google- und Social-Media-Kampagnen. * Unterstützte Plattformen: Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads Analytics Analysieren Sie Ergebnisse aus Google- und Social-Media-Aktivitäten zentral und basierend auf individuellen KPIs. Zusammenarbeit: Koordinieren Sie Inhalte teamübergreifend mit Agenturkunden, Filialen, Händlern oder Standorten. Moderation Cross-Channel-Community-Management für Beiträge & Kampagnen. Unterstützte Nachrichten: Kommentare aus Beiträgen und Anzeigen, Erwähnungen und Direktnachrichten. Mitarbeitervertretung Erhöhen Sie die Reichweite mit einfach zu teilenden Inhalten für Mitarbeiter. Support Der in der Lizenz enthaltene Account Manager Support umfasst die technische Einrichtung in adhook sowie den dazugehörigen Tool-Support.

Facelift

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift ist eine mehrfach zertifizierte Softwarelösung mit allen Komponenten für professionelles Social-Media-Marketing auf Unternehmensebene. All-in-One-Software ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingaktivitäten zentral und effizient zu verwalten. Das weltweit führende Social-Media-Management-Tool von Facelift mit aktiven Nutzern in über 50 Ländern weltweit macht Ihr Social-Media-Marketing einfach und bringt Sie auf die nächste Stufe. Alle Kunden- und Benutzerdaten werden in Deutschland gespeichert, alle Prozesse sind nach ISO 27001 zertifiziert und entsprechen somit den höchsten IT-Sicherheitsstandards. Darüber hinaus bieten wir als offizieller Facebook-, Instagram- und Pinterest-Partner sowie WhatsApp for Business-Lösungsanbieter fundiertes Know-how und sind an vorderster Front bei der Entwicklung neuer Trends und Features.

Crewhu

Crewhu

crewhu.com

Crewhu ist die einzige Plattform, die für MSPs entwickelt wurde und CSAT, NPS, Mitarbeiteranerkennung und Gamification kombiniert. Verfolgen Sie die Kennzahlen, die am wichtigsten sind, um das Mitarbeiterengagement und die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Geschäfte abzuschließen! Crewhu ist eine Plattform für Kundenfeedback, Gamification und Anerkennung, die für MSPs entwickelt wurde. Crewhu bietet Integrationen mit den meisten MSP-Softwareplattformen, um wichtige KPIs zu verfolgen, darunter PSA, CRM, Dokumentationstools und VoIP-Anbietermetriken. Crewhus Mission ist es, die täglichen Siege zu feiern und eine stärkere Kultur zu schaffen.

Determ

Determ

determ.com

Determ, früher Mediatoolkit, ist eine KI-gestützte Online-Medienüberwachungslösung. Es trägt dazu bei, bessere Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage von Echtzeit-Einblicken zu Verbrauchern, Wettbewerbern und Märkten zu treffen. Determ verfolgt Schlüsselwörter oder Phrasen in über 100 Millionen Quellen in jeder Sprache und an jedem Ort, um relevante Erwähnungen zu identifizieren. Sehen, filtern und analysieren Sie alle Ihre Erwähnungen in einem einzigen Feed. Fassen Sie jedes Thema, das Sie überwachen, sofort zusammen und erhalten Sie umsetzbare Schritte mit Synthia, dem KI-Assistenten von Determ. Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Ihre Marke, Kampagnen oder Konkurrenten online erwähnt werden. Korrelieren Sie Medienberichterstattung, öffentliche Stimmung, Demografie und Wettbewerbsstrategien mit dem Ruf der Marke. Erstellen Sie Berichte, die ansprechend und einfach zu verstehen sind. Auch das Internet spricht über Ihre Marke. Hören Sie zu. Mit Determ ist das ganz einfach.

SmartMatchApp

SmartMatchApp

smartmatchapp.com

Smart Match App ist eine preisgekrönte Matchmaking- und Mitgliederverwaltungssoftware (CRM), die mehr als 100.000 Benutzer weltweit bedient. Bringen Sie Ihre Kunden zusammen, vereinbaren Sie Vorstellungen und Termine und erhalten Sie wertvolles Termin-Feedback mit professionellen Matchmaking-Tools. Intelligente CRM-Software mit professionellen Matchmaking-Tools und -Funktionen erledigt wichtige Aufgaben von einem System aus, um Ihr Unternehmen durch intelligentes Arbeiten auf ein höheres Niveau zu bringen. Intelligente Matchmaking-CRM-Software wird in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt, vom persönlichen Beziehungsmanagement über geschäftliches und berufliches Matching bis hin zur Verwaltung gemeinnütziger Organisationen. 1. Ordnen Sie Kunden einzeln zu oder lassen Sie sich von unseren intelligenten Algorithmen Übereinstimmungen vorschlagen. 2. Erstellen Sie mit nur wenigen Klicks personalisierte Einführungen mit optionalen Fotos und Videos. 3. Senden Sie persönliche und Gruppen-E-Mails, SMS-Textnachrichten, Benachrichtigungen und Erinnerungen. 4. Erstellen Sie benutzerdefinierte Formulare und integrieren Sie Ihre Datenbank in Ihre Marketingkampagnen. 5. Laden Sie Ihr Firmenlogo hoch, passen Sie die Farben an und sorgen Sie für ein professionelles Erscheinungsbild. 6. Binden Sie Ihre Kunden mit einem persönlichen Mitglieder-Login oder einem vollständig interaktiven Mitgliederportal ein. 7. Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte zu einer Vielzahl von Filtern und Kriterien. 8. Behalten Sie das Projektmanagement im Auge, verwalten Sie Aufgaben, Prioritäten, Ereignisse oder Aktivitäten und den Kundenstatus. 9. Verwenden Sie Zapier oder unsere eigene benutzerdefinierte API, um eine Verbindung mit über 2.000 Apps herzustellen. 10. Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Datenbank nach beliebigen Kriterien, um Ihre Kunden zu organisieren. 11. Durchsuchen Sie Ihre Datenbank innerhalb von Sekunden nach beliebigen Kriterien. 12. Senden Sie persönliche oder automatisierte Umfragen und erhalten Sie wertvolles Feedback von Ihren Kunden. 13. Sehen Sie sich den Verlauf von Profilaktualisierungen, E-Mails, SMS-Nachrichten, Notizen, Übereinstimmungen und Anrufen an. 14. Planen Sie Spiele, Vorstellungen, Besprechungen, Aufgaben, Veranstaltungen und Feedback. 15. Buchen und Absolvieren von Meetings und Veranstaltungen sowie Nachbereitung mit den Teilnehmern. 16. Führen Sie Ihre Finanzen durch und stellen Sie Ihren Kunden Rechnungen direkt über SmartMatchApp aus. 17. Entdecken Sie unser etabliertes Netzwerk von mehr als 1.000 Partnervermittlern. 18. Speichern Sie Dateien, Fotos, Videos und Dokumente in der App. 19. Senden Sie wunderschöne HD-Fotos und -Videos mit Ihren Vorstellungen. 20. Erstellen Sie Kundenverträge und Ablaufdaten. 21. Richten Sie Ihre eigene URL ein und machen Sie das System zu einem echten Teil Ihres Unternehmens. Bringen Sie Menschen für persönliche Beziehungen zusammen und knüpfen Sie individuelle Verbindungen. Wir betreuen Partnervermittlungsunternehmen, Partnervermittlungen und Beziehungstrainer weltweit. Machen Sie Geschäftsvorstellungen in jeder Branche. Bringen Sie Käufer mit Verkäufern, Investoren mit Startups, Partnerschaften und mehr zusammen. Erhöhen Sie Geschäftsabschlüsse und -chancen. Entdecken Sie neue produktive Möglichkeiten, Menschen im Bildungsbereich zusammenzubringen. Bringen Sie Lehrer und Tutoren mit Schülern, Mentoren und Mentees zusammen. Die Lernmöglichkeiten sind grenzenlos. Wenden Sie intelligente Matching-Algorithmen in einem sozialen Umfeld an. Bringen Sie Menschen für Freundschaft, Reisen, Unterkunft, Freiwilligenarbeit und viele andere soziale Anliegen zusammen. Bringen Sie die passenden Fähigkeiten auf das höchste Niveau. Finden Sie in Ihrer Datenbank ganz einfach Übereinstimmungen für Anstellung, Mentoring oder Ausbildung. Helfen Sie Menschen, ihre Karriere voranzutreiben. Fügen Sie Ihren Veranstaltungen eine Matchmaking-Komponente hinzu. Bringen Sie die Teilnehmer Ihrer geschäftlichen und gesellschaftlichen Veranstaltungen zusammen, um ein produktiveres Erlebnis zu erzielen. Ordnen Sie Ihre Vereinsmitglieder anhand ihrer Interessen zu. Schaffen Sie mehr Empfehlungen, steigern Sie das Wertversprechen der Mitglieder, erhöhen Sie die Loyalität und das Engagement. Bauen Sie neue Einnahmekanäle auf. Schaffen Sie in großen Organisationen fruchtbare Umgebungen und Möglichkeiten für die Suche nach Arbeit, Bildung, Freiwilligenarbeit und gemeinnützigen Projekten. Für Anliegen, die höchste Aufmerksamkeit erfordern, insbesondere in Krisenzeiten, können gemeinnützige Organisationen weltweit intellektuelle und physische Ressourcen bereitstellen. Bauen Sie stärkere berufliche oder soziale Netzwerke auf. Verbinden Sie Menschen und Unternehmen aus allen Lebensbereichen basierend auf ihren Interessen.

ProBoards

ProBoards

proboards.com

Unbegrenzte Mitglieder, unbegrenzte Threads, unbegrenzte Größe! Erstellen Sie das Diskussionsforum Ihrer Träume mit dem preisgekrönten kostenlosen Forum-Hosting-Service von ProBoards.

Infinity Hub

Infinity Hub

infinity.co

Entdecken Sie, was vor, während und nach jedem Anruf passiert, und ergreifen Sie konkrete Maßnahmen, um die Marketing- und Betriebseffizienz zu steigern. Infinity ist eine erstklassige, nach ISO 27001 zertifizierte Call-Intelligence-Plattform mit detaillierten Funktionen zur Besucherverfolgung. Infinity ermöglicht es Ihnen, die gesamte Customer Journey abzubilden und unschätzbare Erkenntnisse wie die Kampagnen, Webseiten und genauen Schlüsselwörter zu gewinnen, mit denen Ihre Kunden interagiert haben, bevor sie zum Telefonhörer greifen. Wenn Sie genau bestimmen, woher Anrufkonvertierungen kommen, können Sie bei der Leistungsanalyse das Gesamtbild sehen. Sie werden in der Lage sein, einen beeindruckenden ROI Ihrer Marketingausgaben zu erzielen, indem Sie das Rätselraten darüber, was Verkäufe generiert, völlig eliminieren. Der Infinity Hub wird ständig weiterentwickelt, um Benutzern die Schaffung erstklassiger Kundenerlebnisse zu ermöglichen, indem ihnen die Integration mit den neuesten Versionen von Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce und vielen mehr ermöglicht wird. Wir integrieren auch Instagram und Facebook, was bedeutet, dass Infinity-Benutzer einen zusätzlichen Mehrwert aus ihren sozialen Anzeigen ziehen können. Unsere Conversation Analytics-Suite analysiert alle eingehenden und ausgehenden Anrufe in großem Maßstab und bietet wichtige Erkenntnisse darüber, was zu positiven Ergebnissen führt und was nicht. Agent ID bietet detaillierte Einblicke in die Leistung einzelner Agenten, sodass Sie maßgeschneiderte Schulungssitzungen erstellen können, die auf die Schaffung nahtloser Kundenerlebnisse ausgerichtet sind. Zu den Ergebnissen, zu denen wir unseren Kunden verholfen haben, gehören unter anderem: 79 % Steigerung der Conversions für Flight Center, 64 % Reduzierung der Kundenakquisekosten (CAC) für Pendragon, 50 % Reduzierung der Callcenter-Kosten für Access Self Storage

Cool Tabs

Cool Tabs

cool-tabs.com

Treiben Sie Ihre Marketingkampagnen in sozialen Netzwerken und auf Ihrer Website voran und generieren Sie Leads. Überwachen Sie Ihre sozialen Netzwerke und führen Sie Social Listening, Markenüberwachung und Inhaltskuratierung in Echtzeit durch. * Erweitern Sie Ihr digitales Publikum und gewinnen Sie qualifizierte Leads mit einfachen interaktiven Inhalten über Ihre App, Ihre Website oder soziale Netzwerke. * Analysieren Sie die sozialen Gespräche, die Ihre Kunden und Benutzer in sozialen Netzwerken, Foren und Medien über Ihre Marke führen.

Notified

Notified

notified.com

Notified Event Cloud bietet die weltweit umfassendste End-to-End-Event-Technologie und zugehörige Dienste, um die Erstellung und Verwaltung von Events zu unterstützen. Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus Ihrer Veranstaltungen, unabhängig von Ort, Format, Größe oder Länge – von einzelnen Sitzungen bis hin zu ständig aktiven Erlebnissen. Mit Notified können Veranstaltungsplaner, Vermarkter und Kommunikationsprofis auf einer Plattform immersive Erlebnisse schaffen, das Engagement steigern, gewinnbringende Erkenntnisse gewinnen und den ROI maximieren. - Präsenzveranstaltungen: Optimieren und automatisieren Sie Ihre Registrierungs- und Back-End-Prozesse vom Call-for-Papers bis zur Agenda-Erstellung. - Virtuelle Veranstaltungen: Bieten Sie ein umfassendes digitales Erlebnis mit markenfähigen Lobbys, robusten Engagement-Tools und einer integrierten Webcasting-Lösung. - Hybride Veranstaltungen: Bringen Sie das gemeinsame Erlebnis mit End-to-End-Veranstaltungstechnologie, mobiler App und Produktionsdiensten vor Ort auf ein neues Niveau. Schaffen Sie immersive Markenerlebnisse – über Zeit und Raum hinweg. Überraschen und erfreuen Sie Ihre Teilnehmer mit einzigartigen, kuratierten Erlebnissen. Entwerfen Sie ein digitales Erlebnis, das Ihre Geschichte kommuniziert und Ihre Marke widerspiegelt. - Konsistentes und individuelles Markenerlebnis – reaktionsfähig und 3D - Flexible Inhalte und Programmierung – live, simultan und auf Abruf - Nahtlose Mischung aus persönlichen und digitalen Kanälen - Skalierbar von 500 bis 200.000+ Teilnehmern Bringen Sie das Engagement in neue Höhen Steigern Sie das Engagement und Bauen Sie sinnvolle Verbindungen auf, die über den Live-Tag der Veranstaltung hinaus und über Zeit und Raum hinausgehen. Stärken Sie Ihre Community mit Programmen vor, während und nach der Veranstaltung. - Verbinden Sie Teilnehmer mit anderen Teilnehmern und Sponsoren durch KI-gesteuertes Matchmaking. - Video-Chat mit anderen Teilnehmern 1:1 oder in einer Gruppe. - Überwachen Sie Konversationen auf sozialen Kanälen mithilfe von Social Hubs. - Maximieren Sie das Engagement der Teilnehmer überall dort, wo sich Ihre Teilnehmer befinden, mit einer leistungsstarken Event-App – Drive Sinnvolles Engagement mit Gamification und Badging. Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse und maximieren Sie den ROI. Erhalten Sie die Erkenntnisse, die Sie benötigen, um Geschäftsergebnisse zu steigern, mit einer einzigen Quelle für einheitliche Ereignisdaten. Ihre Daten sind ein Designtool, um den Teilnehmern ein eindrucksvolles Erlebnis zu bieten. Das leistungsstarke Analyse- und Berichtsportal lässt sich in Ihren Marketing-Technologie-Stack integrieren und liefert Ihnen Echtzeit-Metriken und Erkenntnisse über Ihre Zielgruppe. Komplexes Event-Management leicht gemacht Stärken Sie Ihre Event-Zusammenarbeit und skalieren Sie Ihr Team mit einer Plattform, die Ihre Back-End-Prozesse rationalisiert und automatisiert. Kein doppelter Aufwand, der bei virtuellen oder personenzentrierten Veranstaltungstechnologielösungen üblich ist. - Teilnehmer registrieren - Referenten, Aussteller und Sponsoren verwalten - Inhalte bereitstellen und kuratieren - Binden Sie Ihre Community ein

Quantum Metric

Quantum Metric

quantummetric.com

Mit einer schnellen Bereitstellung beginnt unsere Plattform, alles zu erfassen und zu visualisieren, was Ihre Kunden im Web, in der nativen App und am Kiosk erleben. Die Auswirkungen jeder Kundeninteraktion werden automatisch quantifiziert, jede Kundensitzung kann wiederholt werden und, was am wichtigsten ist, alle Ihre Teams können mit einer einzigen Version der Wahrheit arbeiten. Aus diesem Grund haben die größten Marken wie Alaska Airlines, lululemon, Lenovo und Western Union den Quantensprung gewagt.

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