Seite 24 - Alternativen - Verint

Tellent HR

Tellent HR ist eine HR‑Software für KMU und Startups, die Mitarbeiterdaten zentralisiert, Self‑Service, Abwesenheits-/Urlaubsverwaltung, Recruiting, Onboarding und Leistungsmanagement ermöglicht.

Rasa

Rasa ist eine Open-Source-Plattform zur Erstellung von KI-gestützten Gesprächsanwendungen wie Chatbots und Sprachassistenten mit integriertem natürlichem Sprachverständnis.

iAdvize

iAdvize ist eine Plattform für Echtzeit-Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei der Verbesserung von Kundenbindung und -support hilft.

OmniOmni

OmniOmni ist ein Dienst für Kundenservice und Verkauf über Messenger wie WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber und Online-Chat.

Zeda.io

Zeda.io ist eine KI-gestützte Plattform, die Produktmanagern hilft, Kundenprobleme zu identifizieren, Entscheidungen über Produktentwicklung zu treffen und Strategien zu messen.

Qwary

Qwary ist eine Plattform zur Erfahrungsmessung, die Teams unterstützt, Nutzerengagement zu steigern, Retentionsmaßnahmen zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

BoldDesk

BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.

Stack Internal

Stack Internal zentralisiert und validiert Unternehmenswissen in einer durchsuchbaren Q&A‑Datenbank, liefert geprüfte Informationen in Tools (z. B. Teams, Slack, IDEs) und schützt Daten.

Ytel

Ytel ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen ermöglicht, SMS- und Sprachfunktionen in ihre Software zu integrieren und Kundenkommunikation zu optimieren.

Lyssna

Lyssna ist eine Plattform für Remote-Benutzerforschung, die Umfragen, Usability-Tests und Interviews ermöglicht, um Benutzerfeedback zu sammeln und zu analysieren.

Webex Events

Webex Events ist eine Plattform zur Verwaltung von Veranstaltungen, die virtuelle, hybride und persönliche Events unterstützt. Sie bietet Registrierung, Check-in und Live-Streaming.

Toonimo

Toonimo ist eine digitale Adoptionsplattform, die interaktive Schulungen und Hilfestellungen für Softwareanwendungen in Echtzeit bietet, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Locobuzz

Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.

Abstrakt

Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität beseitigt und die Qualitätssicherung bei Anrufen automatisiert.

PerformYard

PerformYard ist eine Software für das Performance-Management, die anpassbare Leistungsbewertungen und kontinuierliches Feedback zur Verbesserung der Mitarbeiterleistung bietet.

Recollective

Recollective ist eine Plattform für qualitative Forschung, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback durch Online-Diskussionen und Umfragen effizient zu sammeln und zu analysieren.

ITC Cloud

ITC Cloud ist eine Plattform für einheitliche Kommunikation, die einfache Zusammenarbeit und Kundenservice von überall ermöglicht, unterstützt durch einen 24/7 Helpdesk.

Aleph

Aleph ist eine FP&A-Plattform, die Echtzeit-Datenzugriff und Automatisierung für Finanzteams ermöglicht und die Arbeit mit Excel und Google Sheets integriert.

Spekit

Spekit ist eine Plattform zur Schulung und Unterstützung von Vertriebsteams, die relevante Informationen und Anleitungen direkt in ihren Arbeitsabläufen bereitstellt.

Assembled

Assembled ist eine Plattform für das Personalmanagement, die Support-Teams bei der Planung, Datensichtbarkeit und Leistungsmessung unterstützt.

Hippo

Hippo ist eine SaaS-Plattform zur Kundenbindung und Marketing, die Chatbots, Live-Chats, Anrufe und automatisierte Multikanal-Kampagnen anbietet.

unitQ

Die unitQ-App bietet Erkenntnisse aus Nutzerfeedback zur Verbesserung digitaler Produkte und Dienstleistungen mit Funktionen zur Analyse und Überwachung.

Sarv.com

Die Sarv.com App bietet eine cloudbasierte Kommunikationslösung zur Unterstützung von Unternehmen bei der effektiven Kommunikation mit Kunden.

Performly

Performly ist eine cloudbasierte HR-Lösung für Unternehmen, die Talentmanagement, 360-Grad-Bewertungen, Feedback-Management und Prozessoptimierung bietet.

SentiOne

SentiOne ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die Online-Erwähnungen überwacht und analysiert sowie die Kundenkommunikation verwaltet.

Arcoro

Arcoro ist eine modulare HR-Software für die Baubranche, die Unternehmen hilft, Personal zu verwalten, einzustellen und auszubilden.

TimeTrex

TimeTrex ist eine Workforce-Management-Software zur Arbeitszeiterfassung, Dienstplanung, Lohnabrechnung, Urlaubsverwaltung und Berichtserstellung mit API‑Schnittstelle.

Apex

Apex ist eine KI-gestützte Forschungsplattform, die Einblicke in das Kundenverhalten bietet und Unternehmen hilft, Kundenstrategien zu verbessern.

Grasp

Die Grasp-App für den Kundenservice vereinfacht die Kommunikation für Online-Händler, indem sie Chats, E-Mails und soziale Medien in einem Postfach vereint.

WIZ.AI

WIZ.AI bietet KI-Lösungen für Unternehmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Betriebseffizienz, einschließlich Talkbots für Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle.