Chatbots-Software - Portugal | Top-Apps & Software
Chatbots, oft auch als virtuelle Agenten oder virtuelle Assistenten bezeichnet, sind Softwareanwendungen, die darauf ausgelegt sind, bestimmte Aufgaben auszuführen oder Informationen als Reaktion auf schriftliche oder mündliche Anfragen bereitzustellen. Sie bedienen sowohl externe Kundenbedürfnisse als auch interne Mitarbeiteranfragen und ermöglichen es Benutzern, mit Anwendungen auf gesprächige Weise zu interagieren, entweder in Textform oder akustisch. Chatbots nutzen typischerweise die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) oder Spracherkennung, um Benutzereingaben zu verstehen. Ihre Hauptoperationen werden jedoch durch skriptgesteuerte Konversationen gesteuert. Dies steht im Gegensatz zu intelligenten virtuellen Assistenten, die das Verständnis natürlicher Sprache (NLU) nutzen, um anspruchsvollere, menschenähnliche Interaktionen durchzuführen. Unternehmen nutzen Chatbot-Technologie, um Aufgaben zu automatisieren, die zuvor menschliches Eingreifen erforderten. Beim Empfang einer Benutzeranfrage verarbeitet ein Chatbot die Eingabe und gibt eine Antwort in Text- oder Sprachform. Chatbots sind in verschiedene Kundensupport-Tools wie Live-Chat-Software, Helpdesk-Software und Contact-Center-Software integriert und fungieren oft als erster Kontaktpunkt. Ihr Einsatz weitet sich auf andere Bereiche aus, einschließlich Vertriebs- und Marketing-Wissensdatenbanken. In Business-Intelligence-Anwendungen können Chatbots Abfragesprachen ersetzen und es Benutzern ermöglichen, bestimmte Datenpunkte einfach durch Eingeben oder Sprechen einer Anfrage abzurufen. Die Fähigkeiten von Chatbots wachsen kontinuierlich und sie werden in immer vielfältigere Softwareanwendungen integriert.
Brevo
Brevo ist eine umfassende Plattform für Kundenkommunikation, die E-Mail, Live-Chat, SMS und soziale Medien integriert, um den Kundenservice zu optimieren und den Umsatz zu steigern.
Google Cloud
Google Cloud ist eine Cloud-Plattform zum Erstellen, Bereitstellen und Verwalten von Anwendungen und Infrastruktur mit Diensten für Computing, Speicher, Datenanalyse und Machine Learning.
AWS Console
AWS Console ermöglicht Verwaltung und Überwachung von AWS-Ressourcen mobil: zeigt Metriken, Alarme, Kontoinfos und sendet Push‑Benachrichtigungen.
Intercom
Intercom ist eine Plattform für Kundensupport und Marketingautomatisierung, die personalisierte Kommunikation und effizientere Kundeninteraktionen ermöglicht.
Whatstool Business
Whatstool Business ist eine umfassende WhatsApp-Lösung für Unternehmen, die Kommunikation, CRM, Chatbots und Automatisierung bietet.
Writesonic
Writesonic ist ein KI-gestütztes Schreibwerkzeug zur effizienten Erstellung von Inhalten, das SEO-Optimierung und Integration mit beliebten Plattformen bietet.
SAAS First
SAAS First ist eine KI-gesteuerte Chatbot-Plattform, die den Kundenservice durch Echtzeit-Antworten und einfache Anpassung verbessert.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ ist eine Plattform für Kundeninteraktion, die Live-Chat, Besucher-Tracking und Analysen bietet, um Unternehmen bei der Echtzeit-Kundenbetreuung zu unterstützen.
Teleform
Teleform ist eine No-Code-Plattform, mit der Benutzer Telegram-Bots erstellen und anpassen können, ohne Programmierkenntnisse. Sie bietet eine benutzerfreundliche Schnittstelle.
JivoChat
JivoChat ist eine kostenlose Live-Chat-App für Unternehmen, die es ermöglicht, in Echtzeit mit Kunden zu kommunizieren und verschiedene Kommunikationskanäle zu integrieren.
Zendesk
Zendesk ist eine Service-Plattform für Kundenbetreuung, die mehrere Kommunikationskanäle integriert und Automatisierungs- sowie KI-Tools zur Verbesserung der Effizienz bietet.
Botpress
Botpress ist eine Plattform zur Erstellung von KI-gestützten Chatbots mit Funktionen wie einem visuellen Flow-Editor, Integrationen und Analysen.
SendPulse
SendPulse ist eine Marketingautomatisierungsplattform zur Optimierung von Kundenkommunikation und -verwaltung über E-Mail, SMS und Chatbots.
AfforAI
AfforAI ist ein KI-Chatbot, der Informationen sucht, zusammenfasst und übersetzt, um vertrauenswürdige Forschungsarbeiten zu erstellen und akademische Workflows zu unterstützen.
Smartsupp
Smartsupp ist eine Live-Chat- und Chatbot-Plattform, die Unternehmen bei Kundeninteraktionen, Lead-Generierung und Kommunikationsprozessen unterstützt.
ChatBot
ChatBot ermöglicht das Erstellen und Anpassen von Chatbots für den Kundenservice mit Drag-and-Drop-Elementen und einfachen Integrationen in verschiedene Plattformen.
Podium
Podium ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Messaging, Bewertungen, Zahlungen und Marketing in einem Dashboard vereint, um die Interaktion und Conversion zu verbessern.
Appy Pie
Appy Pie ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung professioneller Apps, Websites und Automatisierungen ohne Programmierkenntnisse.
Orimon AI
Orimon AI ist eine No-Code-Chatbot-Plattform für Websites, die Kundenanfragen beantwortet, Leads erfasst und Gespräche per KI oder an Mitarbeitende weiterleitet.
Drift
Drift ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat und Chatbots bietet, um den Austausch mit Website-Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.
DeepSeeker
DeepSeeker ist ein KI-Tool, das in die Browser-Seitenleiste integriert ist und verschiedene große Modelle für Aufgaben wie Suche, Q&A, Inhaltserstellung und Übersetzung nutzt.
SYDLE ONE
SYDLE ONE ist eine digitale Plattform, die Geschäftsprozesse automatisiert, Daten verwaltet und Kundenbeziehungen integriert.
LiveChatAI
LiveChatAI ist eine KI-Chatbot-Lösung, die mit Unternehmensdaten trainiert werden kann, um personalisierte Antworten auf Kundenanfragen zu bieten und mehrere Plattformen zu integrieren.
ChatGate
ChatGate AI ist eine Plattform, die auf KI-Tools, Chatbots und einen AI-Store zugreift, um verschiedene KI-Anwendungen anzubieten und anpassbare Lösungen bereitzustellen.
Tune AI
Tune AI fördert die Nutzung von GenAI in Unternehmen mit Anwendungen wie TuneChat für Chats, TuneStudio zur Anpassung von LLMs und ChainFury als Prompt-Engine.
Glassix
Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.
Connectly.ai
Connectly.AI ermöglicht Unternehmen die Automatisierung von Marketingkampagnen über WhatsApp und zentralisiert Kundenkommunikation in einem einheitlichen Posteingang.
Blip
Blip ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen hilft, Chatbots zur Verbesserung der Kundenkommunikation und -bindung zu erstellen und zu verwalten.
Signals
Signals ist eine Plattform zur Lead-Generierung, die es ermöglicht, Website-Besucher zu identifizieren und deren Verhalten zur Kontaktaufnahme zu nutzen.
Twig
Twig ist ein KI-gestütztes Tool, das Nutzern hilft, schnell Antworten auf technische Fragen aus Dokumentationen zu finden und die Effizienz des Kundenservice zu steigern.
ODIN
ODIN ist eine KI-App, die Inhalte erstellt, Dokumente verwaltet, Einblicke bietet und die Produktivität durch intelligente Zusammenfassungen und Analysen unterstützt.
Norby AI
Norby AI ist ein KI-Chatbot für Webseiten, der Kundenanfragen versteht und automatisierte Antworten bietet, um den Kundensupport rund um die Uhr zu verbessern.
Nightbot
Nightbot ist ein Chatbot für Twitch, YouTube und Trovo, der die Moderation des Chats automatisiert und somit Streamern hilft, ihre Zuschauer besser zu betreuen.
Jasper
Jasper ist ein KI-gestütztes Tool zur Erstellung von Inhalten in der individuellen Markenstimme, das die Inhaltserstellung für verschiedene Plattformen optimiert.
BirdEye
Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.
Verizon
Die Verizon App ermöglicht Nutzern die Verwaltung ihrer Verizon-Konten, Bezahlung von Rechnungen und Überwachung der Datennutzung sowie den Zugriff auf Support-Tools.
Relevance AI
Relevance AI ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von KI-Agenten für Automatisierung in Vertrieb, Marketing und Support ohne Programmierkenntnisse.
Payhip
Payhip ist eine E-Commerce-Plattform, mit der digitale Downloads, Kurse und physische Produkte verkauft werden können. Sie bietet einfache Shop-Erstellung und Zahlungsabwicklung.
WATI
WATI optimiert die Kundenkommunikation über WhatsApp mit Funktionen wie automatisiertem Messaging, Chatbots und geteilten Posteingängen für Unternehmen.
Tidio
Tidio ist eine Plattform für Kundensupport, die Live-Chat, Chatbots und AI-gestützte Agenten für eine effiziente Kundenkommunikation bietet.
AgentGPT
AgentGPT ist eine Plattform zur Erstellung und Anpassung autonomer KI-Agenten, die verschiedene Aufgaben direkt im Browser ausführen können.
Helpwise
Helpwise ist eine Plattform für Kundenservice, die die Kommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien in einem Dashboard integriert.
Chatnode
ChatNode ist ein KI-Chatbot-Baukasten, mit dem Benutzer intelligente Chatbots erstellen können, die auf ihren eigenen Daten basieren.
AITable
AITable ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung eines eigenen AI-Chatbots auf Basis von ChatGPT, angepasst an individuelle Daten und Bedürfnisse.
Userlike
Userlike ist eine Software für Kundenkommunikation, die verschiedene Nachrichtenkanäle in einer zentralen Inbox vereint und Unterstützung durch Chatbots und Live-Chat bietet.
ZoomInfo
ZoomInfo ist eine B2B-Datenbank, die Unternehmen hilft, Kunden zu finden, aufzubauen und zu erweitern, indem sie genaue Unternehmens- und Kontaktdaten bietet.
Simplified
Simplified ist eine App zur Erstellung und Verwaltung von Marketinginhalten, die Design, Schreiben, Videos und Social-Media-Management in einer Plattform vereint.
CustomGPT
CustomGPT ist eine Plattform zur Erstellung maßgeschneiderter Chatbots, die integriertes Wissen aus verschiedenen Quellen für Unternehmen bereitstellt.
Cohere
Cohere ist eine KI-Plattform für Unternehmen, die anpassbare Tools für verschiedene Geschäftsbereiche bietet und sichere Datenverarbeitung in privaten Clouds ermöglicht.
Whippy
Whippy ist eine SMS- und E-Mail-Kommunikationsplattform, die KI-gestützte Automatisierung für effizientere Geschäftskommunikation und Kundeninteraktion nutzt.
SleekFlow
SleekFlow ist eine KI-gestützte Plattform für Omni-Channel-Kommunikation, die Unternehmen hilft, Kunden durch verschiedene Messaging-Kanäle nahtlos zu betreuen.
re:tune
re:tune ist eine Plattform, die es ermöglicht, KI-Anwendungen ohne Programmierung zu erstellen, darunter Chatbots für Kundenservice und Verkäufe.
Qlik
Qlik ist eine Business-Intelligence-Plattform, die Daten integriert und analysiert, um Organisationen bei informierten Entscheidungen zu unterstützen.
Lucy
Lucy ist eine KI-basierte Wissensplattform, die Organisationen bei der Interaktion mit ihren Daten unterstützt und präzise Antworten auf Benutzeranfragen liefert.
WotNot
WotNot automatisiert Kundeninteraktionen mit Chatbots, um Leads zu generieren und den Kundenservice zu verbessern. Es bietet eine benutzerfreundliche No-Code-Oberfläche.
Andi
Andi ist eine KI-basierte Suchmaschine, die direkte Antworten auf Fragen liefert und Informationen aus verschiedenen Quellen zusammenfasst, ohne Nutzerdaten zu sammeln.
Freshchat
Freshchat ist eine Conversational-Engagement-Lösung, die Unternehmen hilft, über verschiedene Kanäle mit Kunden zu kommunizieren und KI-gestützte Chatbots anzubieten.
DocsBot
DocsBot ist ein KI-gestützter Chatbot, der den Kundenservice automatisiert und die Teamproduktivität steigert, indem er detailreiche Antworten und Inhalte bereitstellt.
Salebot
Salebot erstellt Chatbots, Websites und Online-Shops, automatisiert Kundenkommunikation und verwaltet CRM, Buchungen, Zahlungen, Kurse sowie Kampagnen über mehrere Messenger.
yellow.ai
Yellow.ai ist eine KI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, automatisierte Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu erstellen und zu verwalten.