Seite 3 - Alternativen - Spiceworks

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM ist ein integriertes CRM zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsprozessen, Marketingautomatisierung und Kundensupport für kleine bis mittelgroße Unternehmen.

Dixa

Dixa

Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.

Tanaza

Tanaza

Tanaza ist eine Cloud-basierte Software zur Verwaltung von WLAN-Netzwerken, die eine zentrale Konfiguration und Überwachung mehrerer Zugangspunkte verschiedener Hersteller ermöglicht.

CloudCC

CloudCC

CloudCC ist eine umfassende CRM-Plattform mit wettbewerbsfähigen Preisen, die Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung und Service-Management bietet.

Gladly

Gladly

Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.

SafeDNS

SafeDNS

SafeDNS ist eine DNS-Filterlösung, die vor böswilligen Websites schützt und den Zugriff auf schädliche Inhalte blockiert, um die Netzwerksicherheit zu verbessern.

Usedesk

Usedesk

Usedesk ist eine Plattform für Kundenservice, die Anfragen, Bewertungen und Erwähnungen in einer zentralen Ansicht verarbeitet und Automatisierung sowie Analysen bietet.

DialShree

DialShree

DialShree ist eine Contact Center-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg, ideal für Unternehmen jeder Größe.

Lumen

Lumen

Die Lumen-App bietet ein skalierbares, cloudbasiertes Kontaktcenter für Kundenbetreuung, einschließlich Anrufmanagement und Omnichannel-Routing.

HappyFox

HappyFox

HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.

Reve Chat

Reve Chat

Reve Chat ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Co-Browsing bietet, um Kundenengagement und Support über mehrere Kanäle zu verbessern.

Plumsail

Plumsail

Plumsail ist ein Tool zur Automatisierung von Dokumentenprozessen, das Funktionen zur Dokumentenerstellung, -konvertierung und -manipulation bietet.

Ekahau

Ekahau

Ekahau ist ein Werkzeug zur Planung, Analyse und Fehlerbehebung von Wi-Fi-Netzwerken, das eine verbesserte Netzwerkleistung und Abdeckung ermöglicht.

Domotz

Domotz

Domotz ist eine Netzwerküberwachungs-App, die Managed Service Providers Echtzeit-Sichtbarkeit und Kontrolle über die IT-Infrastruktur ihrer Kunden bietet.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundensupport-Tickets, die Automatisierung und Zusammenarbeit ermöglicht.

Glassix

Glassix

Glassix ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundeninteraktionen vereinfacht, automatisiert Antworten bereitstellt und Omnichannel-Kommunikation ermöglicht.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

Capacity

Capacity

Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

Khoros

Khoros

Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.

Yuma

Yuma

Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.

Richpanel

Richpanel

Richpanel ist eine Kundendienstplattform, die Selbstbedienung, Multichannel-Support und Analytik bietet, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.

NXLog

NXLog

NXLog ist eine umfassende Lösung zur effizienten Sammlung, Verarbeitung und Weiterleitung von Protokolldaten aus verschiedenen Quellen.

Loop Email

Loop Email

Loop Email ist eine zentrale Team-Postfach-App, die eingehende Arbeitskommunikation organisiert und das Team bei der Verwaltung von Kundenanfragen unterstützt.

Watermelon

Watermelon

Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

Progress

Progress

Die Progress-App bietet Funktionen zur Verbesserung digitaler Erlebnisse und unterstützt die Integration von Systemen sowie die Automatisierung von Prozessen.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.

Pega

Pega

Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.

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