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Seite 4 - Alternativen - Spiceworks

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.

Pega

Pega

Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.

Conclude

Conclude

Conclude verbessert die Zusammenarbeit in Unternehmen durch die Verbindung von Slack und Microsoft Teams und ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen direkt in Slack.

Rev.io

Rev.io

Rev.io bietet eine anpassbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement und Analysen in verschiedenen Branchen, darunter Telekommunikation und IT-Services.

BackBox

BackBox

BackBox bietet eine Plattform zur Automatisierung und Verwaltung von Sicherheits- und Automatisierungssystemen mit Funktionen für Remote-Zugriff und Benachrichtigungen.

EFFORT

EFFORT

Die EFFORT-App ist eine cloudbasierte Plattform zur Optimierung komplexer Arbeitsabläufe, ermöglicht Anpassungen ohne Programmierkenntnisse und unterstützt verschiedene Branchen.

Sclera

Sclera

Die Sclera-App revolutioniert das Asset-Management, zentralisiert Daten und optimiert Betriebsabläufe durch eine digitale Plattform für verschiedene Branchen.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl ist eine integrierte Plattform für Kundenservice und Engagement, die ein Cloud-Telefonsystem, ein Omni-Channel-Contact-Center und ein Ticket-System bietet.

ExtremeCloud

ExtremeCloud

ExtremeCloud ist eine cloudbasierte Plattform zur Netzwerkverwaltung, die Kontrolle, Automatisierung und Echtzeitüberwachung von Netzwerkinfrastrukturen bietet.

AVSystem

AVSystem

Die AVSystem-App bietet Automatisierungslösungen für vernetzte Geräte in verschiedenen Sektoren, darunter Telekommunikation, WLAN-Dienste und Internet der Dinge.

Desk360

Desk360

Desk360 ist eine Plattform für Kundenservice, die eine zentrale Übersicht aller Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle bietet.

Capacity

Capacity

Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

NXLog

NXLog

NXLog ist eine umfassende Lösung zur effizienten Sammlung, Verarbeitung und Weiterleitung von Protokolldaten aus verschiedenen Quellen.

Watermelon

Watermelon

Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

Zowie

Zowie

Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.

Yuma

Yuma

Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub ist eine CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsprozesse integriert, um alle kundenbezogenen Aktivitäten zentral zu verwalten.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace ist eine Software zur Verwaltung von Kundenanfragen, die Unternehmen hilft, ihren Kundensupport effizient zu optimieren und die Dokumentation zu verbessern.

Gridlex

Gridlex

Gridlex ist ein anpassbarer App-Builder, der Unternehmen hilft, ihre Abläufe mit CRM, Kundenservice, Ticketing und Datenmanagement effizienter zu gestalten.

Desku

Desku

Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM ist eine Software für kleine und mittelständische Unternehmen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertriebsleistungen und Marketingprozessen.

Infoset

Infoset

Infoset ist eine Cloud-Plattform für den Omnichannel-Support und Verkauf, mit der Sie Anrufe, E-Mails, Live-Chat, Chatbots und soziale Medien zentral verwalten können.

FirstWave

FirstWave

FirstWave bietet mit der CyberCision-Plattform umfassende Cybersicherheitslösungen und Netzwerkmanagement-Software für Partner weltweit.

NMSaaS

NMSaaS

NMSaaS ist eine cloud-basierte Plattform für das Netzwerkmanagement, die Funktionen wie Netzwerkerkennung, Leistungsüberwachung und Konfigurationsmanagement bietet.

Deskhero

Deskhero

Deskhero optimiert den Kundensupport durch Automatisierung, Nutzung vergangener Tickets und Anpassung von Workflows für eine effiziente Problemlösung.

Keeping

Keeping

Keeping ist eine Kundenservice-Plattform, die in Gmail integriert ist. Sie ermöglicht die Vergabe von Anfragen, private Notizen und Statusupdates innerhalb von Gmail.

NestDesk

NestDesk

NestDesk ist eine Omnichannel-Kundenservicelösung, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, Kundenanfragen effizient über mehrere Kanäle zu verwalten und den Verkaufsprozess zu optimieren.

Futr

Futr

Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.

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