Seite 4 - Alternativen - Spiceworks

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

Capacity

Capacity

Capacity ist eine Plattform für Support-Automatisierung, die KI nutzt, um Anfragen über verschiedene Kanäle zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

Khoros

Khoros

Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.

Yuma

Yuma

Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.

Pega

Pega

Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk ist eine Kundendienstsoftware zur zentralen Verwaltung von Supportanfragen, Live-Chat und Wissensbasis für effizienten Kundenservice.

Rev.io

Rev.io

Rev.io bietet eine anpassbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement und Analysen in verschiedenen Branchen, darunter Telekommunikation und IT-Services.

BackBox

BackBox

BackBox bietet eine Plattform zur Automatisierung und Verwaltung von Sicherheits- und Automatisierungssystemen mit Funktionen für Remote-Zugriff und Benachrichtigungen.

Conclude

Conclude

Conclude verbessert die Zusammenarbeit in Unternehmen durch die Verbindung von Slack und Microsoft Teams und ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen direkt in Slack.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl ist eine integrierte Plattform für Kundenservice und Engagement, die ein Cloud-Telefonsystem, ein Omni-Channel-Contact-Center und ein Ticket-System bietet.

FirstWave

FirstWave

FirstWave bietet mit der CyberCision-Plattform umfassende Cybersicherheitslösungen und Netzwerkmanagement-Software für Partner weltweit.

ExtremeCloud

ExtremeCloud

ExtremeCloud ist eine cloudbasierte Plattform zur Netzwerkverwaltung, die Kontrolle, Automatisierung und Echtzeitüberwachung von Netzwerkinfrastrukturen bietet.

SharurAI

SharurAI

SharurAI bietet maßgeschneiderte KI-Chatbots, die Unternehmen helfen, Kundeninteraktionen zu optimieren und Effizienz zu steigern.

Admin24

Admin24

Admin24 automatisiert Kundendienst: nimmt Anfragen aus E‑Mail, Messengern, Social Media und Webformularen an, verteilt sie an Mitarbeitende und analysiert deren Bearbeitungsleistung.

AVSystem

AVSystem

Die AVSystem-App bietet Automatisierungslösungen für vernetzte Geräte in verschiedenen Sektoren, darunter Telekommunikation, WLAN-Dienste und Internet der Dinge.

Desk360

Desk360

Desk360 ist eine Plattform für Kundenservice, die eine zentrale Übersicht aller Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle bietet.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help ist eine KI-gestützte Unterstützungs-App, die Hilfedokumente erstellt und einen 24/7 Chatbot bietet, um Kundenanfragen zu beantworten.

NXLog

NXLog

NXLog ist eine umfassende Lösung zur effizienten Sammlung, Verarbeitung und Weiterleitung von Protokolldaten aus verschiedenen Quellen.

Watermelon

Watermelon

Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

Zowie

Zowie

Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace ist eine Software zur Verwaltung von Kundenanfragen, die Unternehmen hilft, ihren Kundensupport effizient zu optimieren und die Dokumentation zu verbessern.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub ist eine CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsprozesse integriert, um alle kundenbezogenen Aktivitäten zentral zu verwalten.

Gridlex

Gridlex

Gridlex ist ein anpassbarer App-Builder, der Unternehmen hilft, ihre Abläufe mit CRM, Kundenservice, Ticketing und Datenmanagement effizienter zu gestalten.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM ist eine Software für kleine und mittelständische Unternehmen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertriebsleistungen und Marketingprozessen.

Desku

Desku

Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.

Infoset

Infoset

Infoset ist eine Cloud-Plattform für den Omnichannel-Support und Verkauf, mit der Sie Anrufe, E-Mails, Live-Chat, Chatbots und soziale Medien zentral verwalten können.

NMSaaS

NMSaaS

NMSaaS ist eine cloud-basierte Plattform für das Netzwerkmanagement, die Funktionen wie Netzwerkerkennung, Leistungsüberwachung und Konfigurationsmanagement bietet.

JustReply

JustReply

JustReply ist ein KI-gestütztes Kundenunterstützungstool, das effektive Kommunikation und schnelle Antworten für Start-ups bietet.

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