Seite 11 - Alternativen - Genesys Cloud

Routee

Routee ist eine Cloud-Kommunikationsplattform, die Unternehmen unterstützt, ihre Kommunikationsprozesse über SMS, VoIP, E-Mail und Messaging-Apps zu optimieren.

Dialfire

Dialfire ist eine cloudbasierte Call-Center-Software zur Verwaltung von Anrufen mit Funktionen für Kampagnen, Berichterstattung und Multikanal-Integration.

ClearTalk

ClearTalk ist eine No-Code-Plattform für sprachbasierte KI, die automatisch Tausende von Kontakten für Aufgaben wie Terminvereinbarungen und Kundensupport anruft.

Comcast Business

Die Comcast Business App ermöglicht Unternehmen die Verwaltung ihrer Dienste, Echtzeit-Updates zur Netzwerkleistung und den Zugriff auf Support-Ressourcen.

WizyChat

WizyChat ist eine KI-gestützte Plattform zur Erstellung individueller Chatbots zur Verbesserung des Kundensupports und Engagements ohne Programmierkenntnisse.

XCALLY

XCALLY ist eine umfassende Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle effizient verwaltet und optimiert.

Octocom

Octocom ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice im E-Commerce, die Routineaufgaben automatisiert und personalisierte Unterstützung bietet.

Hoory Conversations

Hoory Conversations ist ein KI-gestützter Kundenservice-Assistent, der die Kundenkommunikation automatisiert und Support über mehrere Kanäle rund um die Uhr bereitstellt.

RSI

Die RSI-App verbessert die Kommunikation durch Anrufverfolgung und Analyse, integriert sich in Kommunikationsplattformen und optimiert den Kundenservice.

Glia

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

Vtiger

Vtiger ist eine Cloud CRM-Lösung, die Unternehmen hilft, Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstaktivitäten effektiv zu verwalten und Kundenbeziehungen zu optimieren.

Kustomer

Kustomer ist eine CRM-Plattform für den Kundendienst, die Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet und automatisiert, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Stackchat

Stackchat ist eine Kommunikationsplattform für Diskussionen und Chats zu verschiedenen Themen, die Nutzer aus unterschiedlichen Hintergründen verbindet.

Orimon AI

Orimon AI ist eine No-Code-Chatbot-Plattform für Websites, die Kundenanfragen beantwortet, Leads erfasst und Gespräche per KI oder an Mitarbeitende weiterleitet.

Reve Chat

Reve Chat ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Co-Browsing bietet, um Kundenengagement und Support über mehrere Kanäle zu verbessern.

TalkChief

Talkchief ist eine Kommunikations-App, die Chats, Videoanrufe und Dateifreigaben in einer benutzerfreundlichen Plattform für Teams vereint.

klink.cloud

Klink.cloud ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Omnichannel-Kundendienst und -Interaktion über verschiedene Kanäle ermöglicht.

FrontSpin

FrontSpin ist eine Vertriebs-Software, die Verkaufsprozesse automatisiert und optimiert, um mehr Kontakte effizienter zu erreichen und den Verkauf zu steigern.

CM.com

CM.com ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei der Customer Engagement über verschiedene Messaging-Kanäle unterstützt und Integration von Daten und Zahlungen ermöglicht.

BotPenguin

BotPenguin ist ein KI-gestützter Chatbot-Builder, der ohne Programmierung eingesetzt werden kann, um Kundenanfragen rund um die Uhr zu bearbeiten.

Sinch

Sinch ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Messaging, Sprach- und Videoanrufe sowie E-Mail-Dienste für Unternehmen bietet.

Pure Chat

Pure Chat ist eine Live-Chat-Software, die kleinen und mittelständischen Unternehmen hilft, Website-Besucher zu engagieren und den Kundensupport zu verbessern.

Officely AI

Officely AI ist eine Plattform zur Erstellung maßgeschneiderter KI-Agenten, die in Unternehmensprozesse integriert sind und Aufgaben wie Rekrutierung und Schulung übernehmen.

Evolve IP

Evolve IP ist eine Cloud-Plattform, die Kommunikations- und Collaboration-Tools integriert, um Unternehmen bei Remote-Arbeit und Produktivität zu unterstützen.

LivePerson

LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

HiperMe!

HiperMe! ist eine Plattform für integrierte Kommunikation und Contact Center, die Anrufe, Nachrichten und E-Mails in einer Schnittstelle verwaltet.

DYL

DYL ist eine All-in-One-Kommunikationsplattform, die Telefon- und CRM-Funktionen integriert, um Vertriebs- und Marketingprozesse zu optimieren.

ThriveDesk

ThriveDesk ist eine Kundendienstsoftware zur zentralen Verwaltung von Supportanfragen, Live-Chat und Wissensbasis für effizienten Kundenservice.

Convin

Convin ist eine KI-gestützte Software zur Analyse von Kundeninteraktionen in Kontaktzentren, die Qualitätssicherung, Schulung und Automatisierung von Routineaufgaben unterstützt.

Telavox

Telavox ist eine Kommunikationsplattform, die Sprach-, Video- und Messaging-Dienste bietet, um Telefonie und Zusammenarbeit in Unternehmen zu verbessern.