Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. ist eine amerikanische Cloud-basierte Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagement -Service und verkauft auch eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen, die sich auf Kundendienst, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung konzentrieren. Im Jahr 2020 bewertete das Fortune Magazine Salesforce auf Platz sechs in seiner Liste der 100 Top -Unternehmen, für die sie arbeiten können, basierend auf einer Mitarbeiterumfrage zur Zufriedenheit.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ein Produkt von FreshWorks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen um, die per E -Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und Social in Tickets eingehen, und vereint die Ticketauflösung über Kanäle hinweg. Darüber hinaus helfen starke Automatisierung und KI -Funktionen wie Automatisierung der Ticketzuweisung, Priorisierung von Tickets, Agentenassistenten und sogar das Versenden von Antworten in Konserven, den Supportprozess zu optimieren. Freshdesk verbessert auch die Teamzusammenarbeit, integriert sich in eine Reihe von Tools von Drittanbietern, bietet prädiktive Supportfunktionen und Feldservice-Management. Die Berichterstattung und Analysefunktionen bieten Erkenntnisse, die für das Ausbau des Geschäfts erforderlich sind.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting verändert die Art und Weise, wie digitale Produkte und Erlebnisse erstellt und bereitgestellt werden, grundlegend, indem es Unternehmen hilft, Erkenntnisse von Kunden zu gewinnen – von der Erstellung bis zur Ausführung. Aufbauend auf einer erstklassigen On-Demand-Sourcing-Engine können Kunden schnelles, qualitativ hochwertiges Opt-in-Feedback sowohl von unseren proprietären als auch von Partnern bezogenen Zielgruppennetzwerken auf der ganzen Welt erhalten. UserTesting bietet die branchenweit umfassendste Erfahrungsforschungslösung.
TalentLMS
talentlms.com
TalentLMS ist das LMS, das für den Trainingserfolg entwickelt wurde. Entwickelt, um von allen ein „Ja“ zu bekommen, ist es der Ort, an dem großartige Teams und Unternehmen wachsen können. Mit einer vollständig anpassbaren, einfach zu verwaltenden und angenehm zu nutzenden Erfahrung können Teams das Training genießen und sich gleichzeitig wie zu Hause fühlen. TalentLMS macht es einfach, für jedes Team und jeden Einsatz die richtige Schulung bereitzustellen und dabei bei jedem Schritt fachkundige Anleitung und Unterstützung zu bieten. Unterstützt von Epignosis, einem weltweit führenden Anbieter von Lerntechnologien, verfolgt TalentLMS die Mission, die Ausbildung zu demokratisieren und betreut über 70.000 Teams weltweit. Eine Plattform für alle Ihre Schulungsanforderungen - TalentLMS vereint alle Schulungstools und -materialien an einem praktischen Ort und lässt sich auch problemlos in die Apps und Dienste integrieren, die Sie bereits nutzen, sodass sich die Schulung ohne Unterbrechungen in Ihr Arbeitsleben einfügt. Alle Funktionen, die Sie brauchen, keine, die Sie nicht brauchen - TalentLMS ist leicht zu erlernen, einfach zu verwenden und leicht zu mögen. Es verfügt über alle Funktionen, die Sie für eine schnelle Inbetriebnahme benötigen. Jetzt haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihr Training und können Lernerfahrungen bieten, die die Leute lieben. So nutzen Sie TalentLMS - Erstellen Sie ganz einfach Schulungskurse, fügen Sie Tests und Tests hinzu und veranstalten Sie Live-Sitzungen. Starten Sie noch schneller, indem Sie Ihren Teams fertige Kurse von TalentLibrary anbieten. - Organisieren Sie Ihre Schulung so, dass die Lernenden auf dem richtigen Weg bleiben und Sie ohne Probleme zurechtkommen. - Passen Sie Ihren Schulungs-Hub individuell an, indem Sie jedes Detail gestalten, eine Homepage hinzufügen und die Sprachen für alle lokalisieren. - Bieten Sie großartige Lernerlebnisse auf jedem Gerät, fügen Sie Gamification für eine noch bessere Akzeptanz hinzu und bleiben Sie mit Kommunikationstools in Verbindung. - Skalieren Sie Ihr Training, indem Sie Aufgaben automatisieren, Unterkonten erstellen und Ergebnisse mit Berichten analysieren.
Thinkific
thinkific.com
Erstellen Sie mit Thinkific Online-Kurse und Mitgliedschaftsseiten und seien Sie sicher, dass Sie die einfachste Technologie und den besten Support in der Branche erhalten. Thinkific ist die führende Plattform und das führende Ökosystem für Creator Educator. Eine All-in-One-Plattform, die Ihnen hilft, Ihre digitalen Lernprodukte einfach zu erstellen, zu vermarkten und zu verkaufen.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics Corexm wird von mehr als 13.000 Marken und 75% der Fortune 500 verwendet und ist die vertrauenswürdige, intelligenteste und skalierbare All-in-One-Plattform für das Erfahrungmanagement. Qualtrics Corexm ist das fundamentale Forschungsinstrument zum Aufbau, Einführung und Analyse von Umfrageforschung. Mit Corexm können Sie abgelagerte Operationen in eine ganzheitliche, End-to-End-Plattform für alle Erkenntnisse bringen, auf die Sie sich versammeln und handeln möchten. Corexm mit Funktionen und Lösungen für jede Abteilung hilft Ihnen, Ihr Publikum zu erreichen, wo sie sich befinden, um sicherzustellen, dass Sie schneller als je zuvor Einblicke erhalten. Sie können sogar eigene Projekte erstellen oder Projekte anwenden, die von Qualtrics -Experten entworfen wurden - für Marken-, Kundenersichten, Produktforschung oder Mitarbeitererfahrung -, damit Sie Maßnahmen ergreifen können, wo sie am meisten benötigt werden. Mit Qualtrics corexm ermöglichen Sie jedem, umsetzbare Erkenntnisse zu erfassen, zu analysieren und auszutauschen und sie zu verwenden, um bestehende Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen zu identifizieren oder zu verbessern. Es ist an der Zeit, Ihre Erfahrungsdateneffizienz mit der weltweit flexibelsten Lösung für moderne Forschung und Feedback zu steigern. 1) Konzentrieren Sie sich auf die richtigen Ergebnisse, um jede Entscheidung mit prädiktiven Erkenntnissen und KI-angetriebenen Empfehlungen zu befähigen, die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und Erfahrungen zu verbessern. Dies schließt ai-gesteuerte Textanalysen ein, um offene Feedback in Maßstab, Berichterstattung für jeden Stakeholder und vieles mehr zu verstehen. 2) Ausgefugte Forschungen haben jedes Forschungsprojekt in wenigen Minuten einfach erstellen, anpassen und verändert, mit einer point-and-Click-Benutzeroberfläche, von PhD-unterstützten Methoden und einer robusten Bibliothek mit mehr als 100 Fragetypen und Vorlagen, die von Umfrageswissenschaftlern entworfen wurden. Alles bereit zu verwenden, ohne dass eine Codierung erforderlich ist. 3) Drive-Geschwindigkeits- und Agilitätsskala-Zugang zu Erlebniseinsichten im gesamten Unternehmen mit speziell gebauten Lösungen, Workflows und einer einfachen Zusammenarbeit. Fügen Sie dazu eine flexible Plattform mit unübertroffenen Integrationen in die Systeme hinzu, die Ihr Unternehmen bereits verwendet. 4) Sparen Sie Zeit und Geld Standardisieren Sie Ihre Forschung auf einer einzigen Plattform, um ein umfassendes Datensatzsystem für alle Ihre Befragten zu erstellen. Werden Sie ein Forschungsexperte mit KI, der das starke Heben für Sie erledigt und Empfehlungen zur Verbesserung der Umfragequalität und -verträglichkeit anbietet. 5) Konsolidieren und optimieren Sie die Forschung durch ein einheitliches System, das die Fähigkeit aller verbindet und zentralisiert, um Feedback- und Erlebungsmöglichkeiten zu hören, zu verstehen und zu reagieren, sich tiefer in Daten zu befassen, persönliche Erfahrungen in Maßstab zu entwerfen und die Forschungseffizienz drastisch zu steigern. 6) Reduzieren Sie die Risiko-Exposition mit unschlagbaren Sicherheits-, Compliance- und Governance-Funktionen für Unternehmensqualität. 7) Erweitern Sie Ihre Bandbreite mit Experten auf Demand, die Ihre Daten für Sie schwieriger funktionieren. Geben Sie unsere Forschungsdienste und unser Netzwerk von Partnern ein, um sie mit Design, Analyse, Berichterstattung und Beschaffung des Befragten zu unterstützen. Dank eines vollständig flexiblen Engagement -Modells verwenden Sie uns auch so viel oder so wenig, wie Sie brauchen. Wichtige Qualtrics Corexm -Produktfunktionen - Experten entworfene Vorlagen -Drag & Drop Survey Builder - automatisierte XM -Lösungen - Anpassbare Vermessungsthemen - Vollständige Zusammenarbeit Tools - Advanced Survey Logic - Quotenmanagement -Eingebaute AI-gesteuerte Methodik und Fragenqualitätsanalyse (Expertreview) - Analytik und Intelligenz von AI-betrieben (Statistiken IQ & Text IQ) - Crosstabs - REST -API -Zugriff für die Systemintegration - SMS -Verteilung - WCAG 2.0 -konform - Support für E -Mail- und Chat -Support
Sana AI
sana.ai
Sana ist eine KI-betriebene Lernplattform, mit der Unternehmen zugreifen und Wissen ausgetauscht, administrative Aufgaben automatisieren und schneller als je zuvor abschneiden können. Die Plattform bietet Werkzeuge und Funktionen wie das Erstellen von Lernerfahrungen und Selbstversorgung, Vereinfachung von Live-Lernen, das Management von Chaos mit intelligenten Autoutomen und die Klärung der Auswirkungen auf intuitive Analysen. Die Plattform soll Unternehmen helfen, einsive Onboarding -Programme aufzubauen, Compliance -Schulungen zu organisieren, die Ausbildung von Mitarbeitern zu optimieren, Führungsqualitäten zu entwickeln und Vertriebsmitarbeiter mit Tools zu ermöglichen, um auf Kenntnisse zuzugreifen und Fähigkeiten aufzubauen. Sana ist ein komplettes Lernmanagementsystem, das AI-unterstützte Suchfunktionen, personalisierte Lernpfade, Kollaborationsinstrumente und personalisierte Bewertungen anbietet. Die Plattform integriert sich in eine breite Palette von Tools von Drittanbietern und bietet mehrsprachige Unterstützung. Es bietet auch automatisierte Verwaltungsfunktionen wie Benutzer Onboarding und Offboarding, benutzerdefinierte Benutzerattribute und anpassbare Zugriffsrechte. Sana wird von Branchenführern vertrauen und bietet eine personalisierte Lernerfahrung mit interaktiven Elementen wie Umfragen und Quiz, personalisierten Homepage, Empfehlungen und Upload für Projektzuweisungen. Die Plattform zielt darauf ab, Zeit zu sparen, zu skalieren und Unternehmen zu ermöglichen, sich auf die lustigen Dinge zu konzentrieren. Mit Sana können Organisationen ihr Wissen freischalten und ihre Teams befähigen, schnell zu lernen, Wissen zu behalten und Verwaltungsaufgaben zu automatisieren.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail ist der einzige KI-zentrierte Kunden-Insights-Hub, der Tausenden von Teams hilft, bessere Produkte zu entwickeln. Von Benutzerfeedback und Kundeninterviews bis hin zu Support-Tickets und Verkaufsgesprächen – Dovetail liefert schnell Erkenntnisse – unabhängig von der Methode. Dovetail hilft Ihnen, Benutzerrecherchen an einem Ort zu speichern, zu analysieren und gemeinsam daran zu arbeiten. So können Sie ganz einfach Muster erkennen, Kundeneinblicke gewinnen und entscheiden, was als Nächstes zu tun ist. Zu seinen Kunden zählen die Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks und VMware.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye ist die bestbewertete Reputationsmanagement- und digitale Kundenerfahrungsplattform für lokale Marken und Unternehmen mit mehreren Standorten. Über 100.000 Unternehmen nutzen die KI-betriebene Plattform von Birdeye, um sich nahtlos mit Kunden zu engagieren, Loyalität voranzutreiben und sich in ihren lokalen Märkten zu übertreffen.
LearnWorlds
learnworlds.com
LearnWorlds ist ein leichtes LMS, mit dem Unternehmen Kunden, Mitarbeitern und Partnern außergewöhnliche eLearning -Erfahrungen bieten können. Von Einhorn -SaaS wie Brevo und Lokalise bis hin zu internationalen Organisationen wie UNICEF und der UN und von globalen Herstellern wie Yamaha und LG bis hin zu verschiedenen Institutionen wie der Obama Foundation und der Cardano Foundation haben mehr als 9.000 Unternehmen Learnworlds als ihre LMS of Choice benannt 2m+ Endbenutzer und 300k+ Kurse erstellt; Hier ist der Grund. Setzen Sie Benutzer in die Zentrum Ihrer Akademie Segmentieren Sie Ihre Benutzer und erstellen Sie personalisierte Lernwege nach ihren Bedürfnissen. Geben Sie den Lernenden nur Zugriff auf relevante Inhalte und halten Sie ihren Pfad rauschfrei und Ihre Daten sicher. Engagieren Sie die Lernenden mit einer Vielzahl von Lernaktivitäten - Video, eBooks, Audio, Schäfchen, Tests, Prüfungen, Zertifizierungen und vielem mehr! Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie am besten können - Learnworlds unterstützt mehr als 4.000 Integrationen, um Ihre täglichen Prozesse zu vereinfachen. - Verwenden Sie Ihren vorhandenen Tech -Stack weiter und stellen Sie eine Verbindung zu Learnworlds über API oder Webhooks her. - Ein preisgekröntes Customer Support-Team und ein engagierter Kundenerfolgsmanager hilft Ihnen dabei, Ihre Ziele zu erreichen. Halten Sie Ihre Akademie sicher und konform - Behalten Sie die Einhaltung der DSGVO und erfüllen Sie die SSO -Anforderungen für den maximalen Datenschutz. - Ruhe einfach mit einer Akademie, die reibungslos auf 8 täglichen Backups und 99,95% Server -Verfügbarkeit läuft. - Erstellen Sie benutzerdefinierte Benutzerrollen und übereinstimmen Zugriff und Berechtigungen mit Verantwortlichkeiten. Eine schöne Akademie, die einzigartig bei Ihnen gehört - LearnWorlds bietet eine vollständige Weißmarke-Funktionalität, um Ihre Akademie zu brandmarken. Verwenden Sie unseren branchenführenden Site Builder, um Ihre Online -Präsenz mühelos mit Null -Codierung zu erstellen und anzupassen. Treffen Sie Entscheidungen, die auf Echtzeitdaten basieren - Analysieren Sie Metriken und Performance-KPIs mit einem robusten integrierten Berichtszentrum, um das Engagement in der Inhalte zu verfolgen. Ergreifen Sie Maßnahmen, die auf dem Fortschritt der Lernenden basieren. Stellen Sie automatisch benutzerdefinierte Berichte mit Stakeholdern aus. Monetarisieren Sie Ihr Fachwissen - Verkaufen Sie Online -Kurse, Bündel und Mitgliedschaften, verdienen Sie Geld und akzeptieren Sie Zahlungen sicher über globale und lokale Zahlungsgateways. Wenn Sie noch Fragen haben, ist unser Verkaufsteam hier, um Ihnen zu helfen, eine fundierte Entscheidung über die LMS zu treffen, die Sie wirklich benötigen.
Pendo
pendo.io
Pendo hilft Ihnen, bessere Softwareerlebnisse für zufriedenere und produktivere Benutzer und Mitarbeiter bereitzustellen. Pendo hilft Produktteams dabei, Fragen zu stellen und zu beantworten wie: Mit welchen Funktionen interagieren Kunden oder Mitarbeiter? Was ignorieren sie? Welche Teile des Produkts sorgen für Freude oder Frustration? Auf der Grundlage derselben Erkenntnisse können Sie ganz einfach In-App-Anleitungen ohne Programmieraufwand einrichten, um die Softwareeinführung voranzutreiben, Support zu bieten und bessere Leads zu generieren – direkt in der Anwendung. Mit Pendo können Sie Ihren Benutzern helfen, den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Software zu ziehen, sodass Sie das Wachstum effizient vorantreiben können.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi ist die führende einheitliche CX-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketing, Betreuung und Handel zusammenzuführen und Unternehmen dabei zu helfen, die Lücke im Kundenerlebnis zu schließen. Emplifi ist ein globales Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung, das mehr als 20.000 Marken wie Delta Air Lines, Samsung und Ford Motor Company dabei unterstützt, ihren Kunden an jedem Berührungspunkt ihrer Customer Journey herausragende Erlebnisse zu bieten. Die Social Marketing Cloud von Emplifi ermöglicht es Marken, mit der dynamischen Welt der sozialen Medien in Kontakt zu treten, zu kommunizieren, sie aufzubauen und sich an sie anzupassen. Intuitive, benutzerfreundliche All-In-One-Plattform Teams können sich schnell einbinden und mit der Arbeit beginnen – mit der preisgekrönten, benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und allen Tools und Arbeitsabläufen, die zum Planen, Planen, Veröffentlichen und Messen von Ergebnissen auf allen sozialen Kanälen erforderlich sind. Leistungsstarke Zuhörer-Tools messen den Puls, KI-gestütztes Community-Management und Zuhörer-Tools generieren Einblicke in Wettbewerb, Trends, Influencer, Follower und Verhaltensweisen, damit Vermarkter die richtigen Inhalte an die richtige Zielgruppe weitergeben. Erstklassige Analysen und Einblicke. Die Social-Media-Teams von Rockstar beweisen ihre Ergebnisse mit Leichtigkeit durch tiefe Einblicke, die aus leistungsstarken Analysen und beispiellosen benutzerdefinierten Berichten stammen, um über die Grundlagen hinaus echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Integrierter Service und Betreuung in allen sozialen Medien. Intuitive, lernfreie und integrierte soziale Kundenbetreuungstools helfen Teams dabei, Kunden besser zu unterstützen, während sie sich in den sozialen Medien in die Warteschlange stellen, sie weiterleiten und im Handumdrehen eine Lösung finden. Integrierter ShopStream-Livestream-Video-Shopping. Überraschen Sie Ihre Kunden mit Live-Video-Shopping-Erlebnissen. Fördern Sie Ihre digitale Einkaufsreise, um Ihre Kunden vom Durchstöbern bis zum Kauf zu bewegen.
UpdateAI
update.ai
UpdateAI ist der weltweit erste und einzige digitale Assistent, der für Kundenerfolgsmanager entwickelt wurde. Durch die Integration in Zoom machen wir uns automatisch Notizen, erfassen und weisen Aktionspunkte zu, identifizieren Risiken und geben Feedback zum Produkt. Noch besser: Wir helfen Ihnen beim Verfassen von Folge-E-Mails und bei der Vorbereitung auf die morgigen Anrufe. CSMs auf der ganzen Welt haben mit UpdateAI weniger Stress und stellen fest, dass sie zum ersten Mal den Kampf gegen die Verwaltungsarbeit gewinnen.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
Ispring Learn ist eine umfassende Schulungsplattform, die den Anforderungen eines Unternehmens in jeder Wachstumsphase entspricht. Es enthält alles, was Sie benötigen, um zeitsparende Online-Online-Online-Compliance und Kundendienstschulungen einzurichten oder weiter zu gehen, um eine Lernkultur am Arbeitsplatz zu schaffen. Steigern Sie Metriken und skalieren Sie Ihr Unternehmen mit einer verbesserten Ausbildung und Entwicklung für Teams, Partner und Kunden. Kernfunktionen von ISPRING lernen: - Spiegelte Organisationsstruktur - angegebene Lernspuren - Detaillierte Berichterstattung - Supervisor Dashboards - Automatisierte Workflows - Integrationen mit MS -Teams, Tilda, Salesforce, Albato usw. - Unternehmensportal und Newsfeed - 360-Grad-Leistungsbeurteilungsmodul -Training am Arbeitsplatz - Kursbibliothek - Wissensbasis
Skeepers
octoly.com
Skeeper ist der europäische Führer in Lösungen für Einkaufsbeteiligungen. Sie bieten eine vollständig integrierte One-Stop-Shop-UGC-Suite für Marken, um sich mit Verbrauchern zu verbinden, Reichweite zu verstärken, das Engagement zu steigern, den Umsatz und die Kundenbindung voranzutreiben. Skeeper verbindet Marken und Verbraucher durch authentische Erfahrungen mit unserer voll integrierten One-Stop-Shop-Suite von UGC-Lösungen. Mit SKeeper fördern Marken authentisch Verbraucherbeziehungen, verstärken Reichweite, stärken das Engagement, steigern den Umsatz und verbessern die Verbraucherbindung. Seine Lösungen machen es einfach, UGC effektiv und im Maßstab zu erstellen, zu sammeln, zu verwalten und zu aktivieren. Mit Skeepers können Marken mit unserer Community von Schöpfer für qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte UGC-Videoinhalte in Verbindung treten. Mit seiner fortschrittlichen KI können Marken die optimalsten Videoinhalte verwenden, um Produkte mit Zielgruppen und Übertragungsvideos in ihren effektivsten Vertriebskanälen zu ermöglichen
QuestionPro
questionpro.com
FragePro bietet Full-Stack-Online-Umfrage-Software an, mit denen Sie Daten sammeln und sowohl eine quantitative als auch qualitative Analyse mit demselben Tool durchführen können. Die benutzerfreundliche Software umfasst Produkte für die Erstellung, Verteilung und Analyse von Online-Umfragen, Umfragen, Tests und Tests. FragePro enthält 350+ kostenlose Umfragemplatten und mehr als 40 Fragetypen, 15+ Logiktypen und eine breite Palette von Umfrageberichten. Es bietet Tools, um die Befragten per E-Mail, integrierte Pop-ups, SMS, QR-Code und Social-Media-Kanäle zu erreichen. Mit der offline -mobilen App können Sie Daten von Teilnehmern auch in Bereichen mit begrenzter oder ohne Internetkonnektivität sammeln. Sie können Ihre Umfragen mit benutzerdefinierten Themen, Logo, Farben und vielem mehr beziehen. Mit seinen vorgefertigten und benutzerdefinierten Themen können Sie Markenumfragen mit Ihrem Logo, Farben, Schriftarten und vielem mehr erstellen. Das Echtzeitbericht-Dashboard bietet einen kurzen Überblick über die Leistung der Umfrage sowie Funktionen, die weiter nach unten bohren. Es bietet mehr als 40 Berichte für quantitative und qualitative Daten, die in Standardformate wie PDF, Word, SPSS und Excel exportiert werden können. Fragepro -Umfragen entsprechen den Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften wie DSGVO, ISO 27001, HIPAA und vielen anderen. Es unterstützt die Integration mit mehr als 20 Anwendungen von Drittanbietern, einschließlich CRMS, Marketing-Automatisierung und Produktivitätstools. Das Beste von allen ist, dass sein Kundenunterstützungsteam 24 Stunden am Tag verfügbar ist, um zu garantieren, dass Ihr Projekt ein Erfolg ist! Mit über 10 Millionen Nutzern in 100 Ländern haben Fortune 100 -Unternehmen, akademische Einrichtungen, kleine Unternehmen und einzelne Forscher seit über 20 Jahren Umfragsoftware zur Verfügung gestellt. Versuchen Sie es jetzt mit dem Essentials -Konto. Es ist kostenlos fürs Leben, erfordert keine Kreditkarte und verfügt über 80 Funktionen - die höchste in der Umfrage -Softwarebranche!
Patch Customer Retention
patchretention.com
Entfesseln Sie die wahre Kraft des Retention-Marketings mit der weltweit ersten, vollständig automatisierten und anpassbaren Plattform mit RFM-Segmentierung. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung hat Patch eine erstklassige Kundenbindungsplattform entwickelt, die Shopify-Marken dabei hilft, ihren Customer Lifetime Value zu steigern und mehr Kunden zu binden – alles an einem Ort. Patch ist die weltweit erste Retention-Plattform mit integrierter RFM-Segmentierung (Recency, Frequency, Monetary). Dieses Modell unterteilt Kunden automatisch in umsetzbare Gruppen, einschließlich treuer, gefährdeter und sogar verlorener Kunden. Es ermöglicht Ihnen, personalisierte, automatisierte Customer Journeys für jeden Kunden zu erstellen, um Engagement und Umsatz zu maximieren. Patch ermöglicht datengesteuerte Entscheidungen, ohne dass Datenwissenschaftler erforderlich sind. Darüber hinaus umfasst unser komplettes Paket an Kundenbindungstools Folgendes: Automatisierte Customer Journeys: Ergreifen Sie Maßnahmen basierend auf dem Kundenverhalten, egal ob loyal oder gefährdet. E-Mail und SMS: Verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum durch personalisierte Nachrichten per E-Mail und SMS. TextChat-Widget: Die neue Ära der WebChats. Führen Sie Gespräche mit Ihren Kunden nahtlos per SMS fort, ohne den Gesprächsverlauf zu verlieren. Treue und Prämien: Passen Sie Prämien individuell an Ihre spezifischen Markenbedürfnisse und -ziele an und verfolgen Sie den Erfolg mit integrierten Analysen. Messenger: Aktivieren Sie Textnachrichten für Ihr Kundenbetreuungsteam, um die Kommunikation zu optimieren, das Engagement zu steigern und mehr Käufe zu tätigen. Bewertungsanfragen: Stärken Sie Ihre Marke, indem Sie Ihren Ruf mit unseren automatisierten Bewertungsanfragen in sozialen Netzwerken unter Beweis stellen. Verzichtserklärungen: Verwandeln Sie Ihre Verzichtserklärungen in einen Marketingkanal mit der einzigen Verzichtssoftware mit integrierter Marketingautomatisierung. Analytics: Gewinnen Sie mit den intuitiven Dashboards von Patch umsetzbare Erkenntnisse nach Segmenten, sodass Sie die Daten schnell verstehen und darauf reagieren können. Empfehlungen: Machen Sie aus treuen Kunden Markenbotschafter und erreichen Sie mit Empfehlungsprogrammen neue Kunden.
Clari
clari.com
Die Umsatzplattform von Clari verbessert die Effizienz, Vorhersehbarkeit und das Wachstum im gesamten Umsatzprozess. Clari bietet Umsatzteams umfassende Einblicke in ihr Unternehmen, um die Prozessgenauigkeit zu steigern, Käufer und Verkäufer aufeinander abzustimmen, Risiken und Chancen in der Pipeline zu erkennen, die Prognosegenauigkeit zu erhöhen und die Gesamteffizienz zu steigern. Hunderttausende Umsatzprofis bei führenden Unternehmen, darunter Okta, Adobe, Workday, Zoom und Finastra, nutzen Clari, um ihre Umsatzprozesse vernetzter, effizienter und vorhersehbarer zu gestalten. Besuchen Sie uns auf clari.com und folgen Sie uns @clari auf LinkedIn.
Mixmax
mixmax.com
Mixmax ist die am einfachsten zu bedienende Plattform für den Vertriebsbetrieb, mit der Umsatzteams über die Prospektion von "Spray and Beten" hinausgehen sollen. Mit KI-angetriebenen Erkenntnissen führt es Sie dazu, sich in Kontakt zu stellen, wann Sie sich wenden müssen, wie man eine Verbindung herstellt und welche Nachricht zu senden ist. Mixmax hilft den Vertretern, schwer zu erreichen, mit personalisierten Multichannel-Sequenzen, E-Mail-Tracking und Vorlagen, Kalendern und ansprechenden E-Mail-Verbesserungen wie Umfragen und Umfragen. Sie sparen Zeit, indem sie aus ihrem Posteingang arbeiten, anstatt Registerkarten zu wechseln, und sich wiederholende Aufgaben wie Salesforce -Updates automatisieren. Mixmax verfügt über eine intuitive Oberfläche, die die Wiederholungen lieben und ihnen hilft, schnell aufzustehen. Ohne ein doppelter oder "Schatten" CRM dauert die Implementierung Tage, nicht Monate.
People.ai
people.ai
People.ai ist führend darin, Vertriebsteams von Unternehmen auf dem bewährten Weg zur Pipeline- und Umsatzgenerierung zu begleiten. Die Enterprise-Revenue-Intelligence-Plattform People.ai stellt sicher, dass Unternehmen komplexe Verkaufszyklen beschleunigen, indem sie die richtigen Personen für die richtigen Konten engagieren. Durch unsere patentierte KI-Technologie ermöglicht People.ai Vertriebsteams, klar zu erkennen, wen sie in jedem ihrer Konten engagieren müssen und was genau zu tun ist, um die ertragsstärksten Geschäfte abzuschließen. Unternehmen wie AppDynamics, DataRobot, Okta und Zoom wissen, dass Menschen von Menschen kaufen, und deshalb kaufen Menschen bei People.ai.
Vitally
vitally.io
Vitally unterstützt Kundenerfolgsteams jeder Größe dabei, erstklassige Kundenerlebnisse zu bieten, unerwartete Herausforderungen zu meistern, effizienter zu arbeiten und den Gewinn ihres Unternehmens zu steigern. Vereinheitlichen Sie alle Ihre kundenbezogenen Daten – über Ihren gesamten Technologie-Stack hinweg – mit bidirektionalen Echtzeitintegrationen. Analysieren Sie ganz einfach den Konto- und Benutzerstatus, einschließlich Gesundheitsbewertungen für jedes Kundensegment und jeden Lebenszyklus. Standardisieren Sie den Kundenerfolgsprozess mit maßgeschneidertem Projektmanagement für CS. Skalieren Sie Abläufe mit automatisierten Benachrichtigungen und Playbooks. Surface Customer Success gewinnt mit schönen, umsetzbaren Berichten und Dashboards. Die am schnellsten wachsenden B2B-SaaS-Unternehmen nutzen Vitally, um Abwanderungsrisiken und Expansionsmöglichkeiten proaktiv und in Echtzeit anzugehen. Vereinbaren Sie noch heute eine Demo, um selbst zu sehen, warum immer mehr Branchenführer zu Vitally wechseln.
Planhat
planhat.com
Planhat ist eine Kundenplattform, die darauf ausgelegt ist, Einblicke zu geben, Arbeitsabläufe zu verwalten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Planhat hilft Hunderten moderner Technologieunternehmen weltweit, ihr Geschäft auf ihre Kunden auszurichten, um den Kundenerfolg und den Customer Lifetime Value zu maximieren. Die Plattform wurde für jeden vom CSM bis zur C-Suite entwickelt und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kundendaten zu vereinheitlichen, Ziele und ideale Ergebnisse festzulegen und die Customer Journey mit Funktionen wie Playbooks, Automatisierung und Zusammenarbeit zu verbessern. Das Unternehmen wurde 2014 in Stockholm, Schweden, gegründet und verfügt über ein Team von über 100 Mitarbeitern in Europa, Nordamerika, Südamerika und APAC. Lesen Sie mehr unter www.planhat.com.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst ist die führende Plattform, um das Wachstum Ihrer Kunden voranzutreiben. Entwickelt, um entlang des gesamten Kundenerlebnisses Mehrwert zu bieten; Catalyst verwandelt neue Käufer in lebenslange Einnahmen. Mit bindungsorientierten Arbeitsabläufen und umsatzorientierten Automatisierungen stärken wir kundenorientierte Teams. Die nahtlosen Unternehmensintegrationen von Catalyst zentralisieren isolierte Kundendaten auf der intuitivsten Plattform der Branche, unterstützt durch fortschrittliche Workflows. Automatisieren und skalieren Sie Ihre erstklassigen Customer Journeys; Steigerung der Benutzerproduktivität und -akzeptanz; und liefern Sie klare Einblicke in die Kundengesundheit, die das Kundenerlebnis präzise optimieren – vom Onboarding bis zur Interessenvertretung. Arbeiten Sie mit dem vertrauenswürdigen Team und der intuitiven Plattform von Catalyst zusammen, um Ihre kundenorientierte Wachstumsstrategie zu entwickeln, zu iterieren und zu skalieren. Erfahren Sie mehr unter https://catalyst.io/
Recapped
recapped.io
Recapped ermöglicht Teams die direkte Zusammenarbeit mit ihren Kunden auf der letzten Vertriebsmeile, einschließlich Pilotmanagement und Onboarding. Laden Sie relevante Inhalte hoch, damit die Kunden interagieren können, weisen Sie den Kunden die nächsten Schritte mit Fälligkeitsterminen (und automatischen Erinnerungen) zu und stellen Sie sicher, dass alle endlich auf dem gleichen Stand bleiben.
Chargebee
chargebee.com
Die Chargebee-Plattform ermöglicht es Abonnementunternehmen, Umsatzchancen durch automatisierte wiederkehrende Abrechnung, Abonnementverwaltung und Umsatzanalysen zu erfassen, zu behalten und zu maximieren. Durch die nahtlose Integration in Ihren Tech-Stack wird Chargebee zum Herzstück Ihrer Umsatzabläufe. Optimieren Sie die Effizienz Ihrer Vertriebs-, Erfolgs- und Finanzabläufe, um das Wachstum Ihrer Abonnementeinnahmen zu beschleunigen. Chargebee ist die führende Revenue Growth Management (RGM)-Plattform für Abonnementunternehmen. Die Mission von Chargebee besteht darin, Unternehmen jeder Größe dabei zu helfen, ihren Umsatz durch die Bereitstellung einer umfassenden Suite von Lösungen zu steigern, einschließlich Abonnementverwaltung und wiederkehrender Abrechnung, Preis- und Zahlungsoptimierung, Umsatzrealisierung, Inkasso und Kundenbindung.
Verint
verint.com
Verint hilft den bekanntesten Marken der Welt beim Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen, indem es Arbeit, Daten und Erfahrungen im gesamten Unternehmen verknüpft. Mit diesem Ansatz können Marken navigieren und erfolgreich sein, während sie sich an die Zukunft der Arbeit anpassen, die durch Organisations- und Datensilos verursachten Ineffizienzen beseitigen und bei jeder Interaktion konsistent differenzierte Erlebnisse in großem Maßstab liefern. Die Lösungen von Verint helfen Marken, die Lücke zu schließen, die entsteht, wenn ihnen die nötigen Ressourcen fehlen, um Erlebnisse zu bieten, die die Erwartungen der Kunden erfüllen. Das Schließen dieser Engagement Capacity Gap™ hilft ihnen, dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen und echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Die Verint Customer Engagement Platform stützt sich auf die neuesten Fortschritte in den Bereichen künstliche Intelligenz und Analyse, offene Integration und die Wissenschaft der Kundenbindung, um den ständig wachsenden und sich ständig verändernden Verbraucherinteraktionen und -anforderungen gerecht zu werden. Sie helfen ihren Kunden, durch die enge Zusammenarbeit mit einem breiten Ökosystem von Lösungen und Partnern einen noch größeren Nutzen aus ihren Technologieinvestitionen zu ziehen. Mit Verint können Marken endlich das Potenzial der Kundenbindung in allen Geschäftsbereichen erschließen, um ihren Kunden und Mitarbeitern stets differenzierte Erlebnisse zu bieten, und zwar in großem Maßstab, um greifbare Geschäftsergebnisse zu erzielen. Globale Präsenz • Hauptsitz in Melville, New York, mit mehr als 40 Niederlassungen weltweit • Unterstützt durch 4.500 engagierte Fachleute und ein globales Partnernetzwerk Die Lücke in der Engagement-Kapazität schließen Marken stehen heute vor der Herausforderung, qualitativ hochwertige Kundenerlebnisse über Dutzende Interaktionskanäle, Hunderte von Kundenreisen und Millionen von Interaktionen zu bieten – und das alles mit demselben Team und denselben Ressourcen. Dies führt zu einer Engagement-Kapazitätslücke. Die Lösungen von Verint sind speziell darauf ausgerichtet, diese Lücke zu schließen.
CloudShare
cloudshare.com
CloudShare, das Cloud-Unternehmen zur Geschäftsbeschleunigung, ist die einfachste Lösung für Vertrieb und Kundenerfolg. Es wurde entwickelt, um Softwareunternehmen bei der Bereitstellung komplexer Demos, PoCs und Schulungen zu unterstützen und dabei reale Erfahrungen zu reproduzieren, ohne die Markteinführungszeit zu beeinträchtigen. Mit CloudShare können sich Unternehmen auf die Beschleunigung ihres Wachstums konzentrieren, indem sie die Einrichtung von Umgebungen in großem Maßstab automatisieren. Es bietet Einblick in die Nutzung und Kontrolle darüber. Es stellt leistungsstarke Ressourcen bereit, die die Effizienz steigern und jeden Schritt des Prozesses unterstützen, um schneller bessere Ergebnisse zu erzielen. CloudShare läuft mit jeder Infrastruktur – vor Ort oder auf einer öffentlichen Cloud – und lässt sich in wichtige Vertriebs- und LMS-Tools integrieren, was die Bereitstellung erleichtert. Was zaubert CloudShare-Kunden ein Lächeln ins Gesicht? 1. Schnelle Einrichtung: Erstellen Sie im Handumdrehen interaktive Softwareerlebnisse. Erstellen oder klonen Sie Umgebungen in Minuten statt Stunden, um reale Erfahrungen für Demos, POCs und Schulungen nachzuahmen. 2. Praktische Unterstützung: Behalten Sie die Fortschritte von Schülern und Interessenten in Echtzeit im Auge, um ihnen die Aufmerksamkeit zu schenken, die sie benötigen, um mit über die Schulter gehenden Fähigkeiten erfolgreich zu sein 3. Erweiterte Zusammenarbeit: Verbessern Sie die Zusammenarbeit und Kommunikation durch Slack-Integrationen, Chat, Webhooks, In-App-Videokonferenzen und weitere ansprechende Tools, um Sie und Ihre Benutzer zu verbinden. 4. Kostenkontrolle: Keine Budgetüberschreitungen mehr! Maximieren Sie die Ressourcenzuweisung durch die Automatisierung, um Umgebungen bei Nichtgebrauch anzuhalten oder zu löschen und so eine effiziente Nutzung und Kosteneinsparungen zu gewährleisten. 5. Reporting und Analysen: Optimieren Sie die Leistung Ihrer Vertriebs- und Schulungsumgebungen und steigern Sie den ROI mit umfassenden Einblicken in die Analysen. Mit der CloudShare REST API können Sie benutzerdefinierte Daten an Ihre bevorzugten BI-Tools senden. CloudShare genießt das Vertrauen von mehr als 500 Unternehmenskunden in über 100 Ländern, darunter Palo Alto Networks, Atlassian, ForgeRock, Fortinet und HP.
CareAR
carear.com
Mit CareAR können Sie Probleme schneller lösen, Sendungen reduzieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Unsere Service Experience Management (SXM)-Plattform bietet Remote-AR-Support und selbstgesteuerte Anweisungen für Kunden und Service-Management-Teams und verbessert so die Erfahrung von Kunden, Mitarbeitern und Außendienstmitarbeitern erheblich. Vorteile: • Schnellere Zeit bis zur Lösung: Erhalten Sie sofortigen visuellen Kontext – verbringen Sie Zeit mit der Lösung des Problems statt mit der Beurteilung der Situation • Höhere First-Time-Fix-Raten: Erhalten Sie eine schnellere Auflösung dank der Anmerkungs-Toolbox • Kostspielige Sendungen abwehren: Erhöhen Sie Remote-Lösungen und verringern Sie unnötige Sendungen durch visuelle Unterstützung und Anleitung • Wissenstransfer: Reduzieren Sie Ihre Qualifikationslücke und machen Sie Experten für jüngere Außendienstmitarbeiter oder Auftragnehmer leichter zugänglich • Kundenerlebnis: Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und den NPS durch unübertroffene Qualität, Service und Fähigkeiten • Reduzieren Sie Ihren CO2-Fußabdruck: Eliminieren oder reduzieren Sie LKW-Einsätze, um das Problem zu lösen und gleichzeitig Ihren CO2-Fußabdruck zu verringern und Geld zu sparen • Selbstlösungserlebnisse: Steigern Sie die Effektivität der Selbstlösung für Kunden und Mitarbeiter durch schrittweise visuelle AR-Anleitung auf dem Gerät jedes Benutzers. CareAR Assist ist das ultimative Tool für Service-Management-Teams, die eine schnellere und effektivere Problemlösung ermöglichen, Ausfallzeiten reduzieren und Reise- und Transportkosten erheblich einsparen möchten. CareAR Instruct bietet detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Kunden und Techniker und befähigt sie, Probleme selbst zu lösen, was zu einer verbesserten Erstlösungsrate, weniger Kundendienstanrufen und einer verbesserten Verfahrenskonformität führt. CareAR Experience Build ermöglicht es jedem Geschäftsanwender, über eine Point-and-Click-Schnittstelle ohne Code immersive AR- und KI-gestützte digitale Arbeitsanweisungen zu erstellen. Hauptmerkmale • Zusammenarbeit mit mehreren Parteien: Arbeiten Sie mit beliebig vielen Teammitgliedern in Echtzeit zusammen, um Probleme mithilfe hochauflösender Live-Video-Feeds aus der Ferne zu lösen. • AR-Anmerkungstools: Verwenden Sie die branchenführende AR-Anmerkungstoolbox von CareAR, um Live-Video-Feeds und freigegebene Bilder zu kommentieren und detaillierte visuelle Anleitungen zur schnellen Lösung von Problemen bereitzustellen. • Anleitungen zur Selbstlösung: Stellen Sie umfassende, selbstgeführte Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereit, um Kunden und Techniker durch Einrichtungsverfahren, routinemäßige Wartung, Anleitungen zur Fehlerbehebung und Reparaturen zu führen. • Experience Builder: Erstellen Sie schnell Erlebnisse mit dem codefreien Point-and-Click Experience Builder. Nutzen Sie 3D-Inhalte, Videos, Bilder und Texte für leicht verständliche Anweisungen, um Kunden und Technikern den Self-Service zu ermöglichen. • Integrierte Suche: Verbessern Sie den Benutzerzugriff auf Informationen, indem Sie Suchfunktionen direkt in einer Selbstlösungserfahrung bereitstellen. • Visuelle Überprüfung: Nutzen Sie die KI-gestützte Objekt- und Zustandserkennung mit Bilderkennung, um die Einhaltung von Verfahren zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Aufgaben korrekt und sicher ausgeführt werden. • Sofortiger Wissensaustausch: Veröffentlichen Sie digitale Arbeitsanweisungen sofort und leicht zugänglich über einen Link, einen QR-Code oder über die mobile CareAR-App. • Umfangreiche Analysen und Dashboards: Erhalten Sie tiefere Einblicke in die Art und Weise, wie Teams Feldprobleme lösen, indem Sie die detaillierten Dashboards und Analysen von CareAR nutzen, die Administratoren, Managern und Teamleitern zur Verfügung stehen. • Umfragen: Verwenden Sie den Umfrage-Builder von CareAR, um wichtige Leistungsindikatoren zu instrumentieren, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, und sammeln Sie strukturiertes Feedback von Kunden und Technikern für eine schnelle Iteration. • Echter ROI: Nutzen Sie die von CareAR zur Verfügung gestellten Daten, um den Return on Investment im Hinblick auf verbesserte Leistung, erhöhte Versandablenkung, kürzere Lösungszeiten, weniger LKW-Einsätze/Vor-Ort-Besuche und verbesserte Erstreparaturquoten zu ermitteln. • ServiceNow: CareAR für ServiceNow ist mit ServiceNow CSM, FSM und ITSM kompatibel • Salesforce: CareAR für Salesforce ist mit CareAR in Salesforce Service Cloud und Field Service Management kompatibel • API: Integrieren Sie CareAR einfach über die Web-API in Ihre eigene Kundendienst- oder Außendienstmanagementanwendung
Aviso
aviso.com
Aviso AI ist eine integrierte Umsatzplattform, die modernen Vertriebsorganisationen und Umsatzteams dabei hilft, mehr Geschäfte abzuschließen, das Umsatzwachstum voranzutreiben und Risiken durch patentierte KI-Anleitung zu mindern. Als Branchenführer für KI-basierte Revenue-Operations-Lösungen ist Aviso AI der einzige Anbieter mit dem umfassendsten Satz an intelligenten Tools und Lösungen für Vertriebs-, Marketing- und Kundenerfolgsteams, die die verborgenen Umsatzchancen jedes Kunden aufdecken. Die Aviso AI-Plattform kann in sechs Grundpfeiler unterteilt werden: 1) Predictive Forecasting 2) Deal Intelligence 3) Activity & Relationship Intelligence 4) Conversational Intelligence. 5) GTM und Kundenzusammenarbeit 6) CRM-Automatisierung Unsere Plattform ist flexibel und skalierbar, um beliebige komplexe Kundenhierarchien zu konfigurieren. Vertriebsleiter, Manager und Vertreter profitieren alle von der Nutzung unseres Tools für Pipeline-Management, Prognosen, Geschäftszusammenarbeit und Conversational Intelligence. Mit Aviso können Vertriebsteams Ziele festlegen, Prognosen vereinheitlichen, Geschäfte steuern und die Weichen für den Erfolg stellen. Im Zeitalter des virtuellen Verkaufs verdienen Vertriebsteams eine Plattform, die es ihnen ermöglicht, aus der Ferne erfolgreich zu arbeiten. Die Aviso-Plattform basiert auf modernstem Auto-ML, NLP und einer umfassenden Zeitreihendatenbank und kombiniert das Beste aus menschlicher und künstlicher Intelligenz, um den Verkauf zu steuern. Unternehmen wie Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub und FireEye haben alle großartige Ergebnisse mit Aviso erzielt, wie beispielsweise eine durchschnittliche Steigerung der Abschlussquoten um 20 %. Finden Sie mit Aviso AI Ihren Revenue True North.
Docebo
docebo.com
Docebo ist die leistungsstärkste Lernplattform der Welt, die für Administratoren intuitiv ist, sich für Lernende engagiert und für Unternehmen transformativ ist. Zu den wichtigsten Unterscheidungsmerkmalen gehören: - Fähigkeit zur Bereitstellung einer hyperpersonalisierten Lernerfahrung an mehrere Zielgruppen, einschließlich Mitarbeiter, Kunden und Partner. All diese Erfahrungen können einzeln aus einer einzigen Plattform ausgebrannt und zentral verwaltet werden. - Die fortschrittlichsten KI -Fähigkeiten der Branche. Kunden können manuelle Aufgaben wie Einschreibungen, Übersetzungen und Inhaltskategorisierung automatisieren. Mit generativen KI für das Lernen können Kunden effektive Kursmaterialien in nur wenigen Klicks erstellen. - Die Fähigkeit, mit Ihrem Unternehmen zu skalieren, wenn Sie sich in ein neues und größeres Lerngegner, Geografien, Sprachen und mehr ausdehnen. - Eine mobile App und Integrationen mit allen großen Software, einschließlich Salesforce- und Microsoft -Teams.
© 2025 WebCatalog, Inc.