Alternativen - Gainsight CS

Salesforce

Salesforce ist eine cloudbasierte CRM-Plattform, die Unternehmen bei Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Analyse unterstützt.

Freshdesk

Freshdesk ist eine Kundensupport-Plattform, die Anfragen über verschiedene Kanäle in Tickets umwandelt und deren Verwaltung sowie die Zusammenarbeit im Team erleichtert.

Thinkific

Thinkific ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Online-Kursen und Mitgliedschaftsseiten, die verschiedene Inhaltsformate unterstützt und Analyse-Tools bietet.

UserTesting

UserTesting ermöglicht es Unternehmen, direktes Benutzerfeedback zu Produkten zu erhalten, um deren Nutzerfreundlichkeit und Marktanpassung zu verbessern.

Dovetail

Dovetail ist eine Plattform für Kundeneinblicke, die Daten analysiert und Teams ermöglicht, Nutzerforschung zu speichern und zusammenzuarbeiten.

iSpring Learn

iSpring Learn ist eine umfassende Lernplattform für Online-Training und Entwicklung, die Unternehmen bei der Schulung ihrer Mitarbeiter unterstützt.

LearnWorlds

LearnWorlds ist eine Online-Lernplattform, die Unternehmen ermöglicht, interaktive Kurse zu erstellen, zu verwalten und zu verkaufen.

Sana AI

Sana ist eine KI-gestützte Lernplattform, die Organisationen hilft, Wissen zu teilen, administrative Aufgaben zu automatisieren und Lernerfahrungen zu erstellen.

Litmos

Litmos ist ein cloudbasiertes LMS, das Unternehmen hilft, Schulungen zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten, angepasst an die Bedürfnisse der Lernenden.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Erfahrungen, hauptsächlich durch Umfragen, die Erkenntnisse über Kunden, Mitarbeiter, Produkte und Marken liefert.

TalentLMS

TalentLMS ist ein anpassbares Lernmanagementsystem, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung von Online-Schulungen unterstützt.

Mixmax

Mixmax ist eine Plattform zur Verbesserung der Vertriebsarbeit, die E-Mail-Workflows, Terminplanung und Tracking-Tools für B2B-Teams bietet.

Clueso

Clueso erstellt aus Bildschirmaufnahmen professionelle Erklärvideos und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Softwareprodukte und unterstützt mehrere Sprachen.

BirdEye

Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.

QuestionPro

QuestionPro ist eine umfassende Umfrage-Software, die Datensammlung, Analyse und Berichterstattung für quantitative und qualitative Forschung ermöglicht.

SMG

SMG ist ein Anbieter für Experience Management, der Software und professionelle Dienstleistungen kombiniert, um Unternehmen beim Umsatzwachstum und der Effizienzsteigerung zu unterstützen.

SurveySparrow

SurveySparrow ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Kunden- und Mitarbeiterumfragen über verschiedene Kanäle hinweg, auch offline.

Forsta

Forsta ist eine Plattform für die Messung und Verbesserung von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen mithilfe von Umfragen, Analysen und Feedback-Management.

Reptrics

Reptrics ist eine umfassende Software für Customer Success, die B2B SaaS-Unternehmen bei der Kundenbindung, dem Onboarding und der Risikominderung unterstützt.

Pendo

Pendo hilft Unternehmen, digitale Benutzererlebnisse zu verbessern, indem es Datenanalysen, In-App-Anleitungen und Benutzerfeedback zur Verfügung stellt.

Experience.com

Experience.com bietet KI-gestützte Lösungen zur Verwaltung von Online-Reputation, Bewertungen und Präsenz für Unternehmen und Fachleute.

Catalyst

Catalyst ist eine Plattform zur Optimierung der Kundenerfahrung. Sie automatisiert Prozesse, zentralisiert Kundendaten und unterstützt Teams bei der Steigerung des Umsatzes.

CloudLabs

CloudLabs ist eine Plattform für praktische Schulungen in Cloud-Technologien, die Labore für Unternehmen und Bildungseinrichtungen bereitstellt und Kosten kontrolliert.

Planhat

Planhat ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundendaten, die Einblicke gibt, Workflows optimiert und die Kundenerfahrung verbessert.

KREDO LMS

KREDO LMS ist eine cloudbasierte Lernplattform für Unternehmen, die personalisierte Mikro-Lernkurse erstellt und Fortschritte der Lernenden in Echtzeit verfolgt.

Akita

Akita ist eine Plattform für das Kundenerfolgsmanagement, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Kundenzufriedenheit unterstützt.

Skeepers

Skeepers sammelt, verwaltet, analysiert und verbreitet Kunden-, Creator- und Influencer-Inhalte wie Bewertungen, Feedback und Videos über verschiedene Marketingkanäle.

Vitally

Vitally hilft Customer Success-Teams, Kundendaten zu integrieren, Prozesse zu standardisieren und die Kundenzufriedenheit durch Analysen und Automatisierungen zu verbessern.

Intouch Insight

Intouch Insight ist ein Anbieter von CX-Lösungen, der Marken mit mehreren Standorten dabei unterstützt, ihre Abläufe durch umsetzbare Erkenntnisse, Automatisierung und Mystery Shopping zu verbessern.